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销售心理学：销售高手心中的小秘密

下面是由留学群整理的《销售心理学：销售高手心中的小秘密》，欢迎阅读。 1、随身附和型的顾客症状：这类顾客是对什么都不发表意见，不论营销人员说什么都点头称是或干脆一言不发。心理诊断：不论营销人员说什么，此类顾客内心已经决定今天不准备买了，换言之，他只是为了了解产品的信息，想提早结束你对商品的讲解，所以随便点头，随声附和“对”让营销人员不在推销，但内心却害怕如果自己松懈则营销人员乘虚而入，令其尴尬。处方：若想扭转局面，让这类顾客说“是”，应该干脆问“先生(小姐)，您为什么今天不买?”利用截开式质问，趁顾客疏忽大意的机会攻下，突如其来的质问会使顾客失去辩解的余地，大多会说出真话，这样就可以因地制宜的围攻。 2、强装内行的顾客症状：此类顾客认为对产品比营销人员精通得多。他会说“我很了解这个产品”“我与该公司的人很熟”等，他又会说一些令营销人员着慌或不愉快的话，这类顾客硬装内行，有意操纵产品的介绍，常说“我知道，我了解”之类的话。心理诊断：此类顾客不希望营销人员占优势，或强制于他，想在周围人前显眼，但是他知道自己很难对付优秀的营销人员，因此，用“我知道”来防御和保护自己，暗示营销人员他懂，你不要来骗我。这种情况营销人员要认为他们几乎是对产品没有任何了解。处方：应... [ 查看全文 ]

2015-07-04

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销售心理学：销售高手心中的小秘密的相关文章

销售心理学：如何处理自责情绪

下面是由留学群整理的《销售心理学：如何处理自责情绪》，欢迎阅读。作为销售人员，不知你是否也会遇到这种情况，无论早晚，脑中总是回响着一个自责的声音。它可能出现在你起床时(“又起晚了!”)，照镜子时(“你看起来真没精神”)，工作时(“你永远不能按时完成任务”)，甚至在和他人交谈时也不放过你(“你真是个无趣的人”)。如果上述情况听起来很耳熟，小容认为，你可以暂时安下心来了，因为你并不孤独，大...[ 查看全文 ]

2015-07-04

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心理疾病治疗：选择恐惧症

选择恐惧症(又称选择困难症)，是不自信和逃避责任的心理，缺乏自立意识，害怕失败。患上这种病的人面对选择时会异常艰难，无法正常做出自己满意的选择，在几个选择中必须做出决定的时候很恐慌，甚至汗流浃背，最后还是无法选择，导致对于选择产生某程度上的恐惧。选择恐惧症是心理疾病的一种，下面是留学群小编为您收集整理的关于选择恐惧症的治疗方法内容，欢迎参考。病因 1.不能确定自己内心最重要的需求，无法获...[ 查看全文 ]

2015-07-04

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心理疾病治疗：幽闭空间恐惧症

幽闭恐惧症是指一种对封闭空间出现恐惧心理的一种心理疾病，如要电梯里会出现恐惧，在车箱、飞机中出现恐惧心理等。它属于恐惧症的一种表现形式，也是心理疾病的一种。下面是留学群小编为您收集整理的关于幽闭恐惧症的治疗方法内容，欢迎阅读。治疗幽闭恐惧症和治疗其他焦虑症类似，可以采取一些解释性的心理疗法，或采用一些抗焦虑的药物加以治疗。心理诱导的时机和技巧在发生幽闭恐惧症之前便进行科学的心理诱导...[ 查看全文 ]

2015-07-04

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销售心理学：为啥你犯了错,顾客反倒更愿意买账

下面是由留学群整理的《销售心理学：为啥你犯了错,顾客反倒更愿意买账?》，欢迎阅读。在写这篇文章的时候，我是有所顾虑的，会不会被读者认为这是在教别人怎么做一个骗子? 说实话，等你读完之后，你真的很有可能会成为一个骗子。但是，如果你从另外一个角度来看，你通过这篇文章也能识破骗子的伎俩，减少上当受骗的概率。这就如同菜刀可以拿来切菜也可以拿来杀人一样，其罪不在菜刀。案例一：客户上了当还以为捡...[ 查看全文 ]

2015-07-04

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销售心理学：如何挣女人的钱

下面是由留学群整理的《销售心理学：如何挣女人的钱》，欢迎阅读。女人的钱好挣女人容易上当，容易冲动，有强烈的购买欲望，开心的时候购物，烦恼的时候购物，平淡的时候也要购物来让自己开心;从家庭上，自己挣的钱养活自己不算，老公挣钱了要给老婆花，情人节、妇女节、结婚纪念日、生日、圣诞节、春节，只要是老婆想要，总会找到理由，而且老公动作慢了还不高兴，聪明的老公知道，这笔钱早晚要花，还不如趁早乖乖就...[ 查看全文 ]

2015-07-04

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心理疾病治疗：恐高症

恐高症是心理疾病的一种。恐高症又称畏高症。恐高的基本症状就是眩晕、恶心、食欲不振。国外调查资料显示，现代都市人中有91%的人出现过恐高症状。下面是留学群小编为您收集整理的关于恐高症的治疗方法内容，欢迎阅读。治疗方法恐高症是恐惧症之中的单纯恐惧症。如果对你工作和生活的影响不大，也不一定非得治疗。如果要治疗的话，有4种疗法效果比较好。【系统脱敏疗法】让患者学会通过系统脱敏法进行自我治疗...[ 查看全文 ]

2015-07-04

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销售心理：顾客常见的11种消费心理

下面是由留学群整理的《销售心理：顾客常见的11种消费心理》，欢迎阅读。下面就让我们来了解一下顾客常见的11种消费心理： 1.求实心理求实是顾客最普遍的一种心理动机，客户在购物时，首先会要求商品具有实际的使用价值，讲究实用。有这种动机的顾客在选购商品时会特别重视商品的质量效用，会追求朴实大方、经久耐用而不会过分强调产品的外形新颖、美观等"个性"特点。 2.求美心理俗话说的好："爱...[ 查看全文 ]

2015-07-04

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心理疾病治疗：余光恐惧症

一个人会害怕自己的余光，对余光注意到旁边的人或者物体心存恐惧。对自己的余光感到恐怖，只要发现余光出现了，就想去控制，想通过某些方式让其消除。这是对余光这种每个人都有的自然正常的情形，从心理问题的角度而言，所出现的最初症状和问题。下面是留学群小编为您收集整理的关于余光恐惧症的治疗内容，欢迎阅读。余光恐惧症主要依靠自我调节来治疗：因为症状出现和持续的时间比较短，心灵和人生的命题及关系，在爱...[ 查看全文 ]

2015-07-04

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销售技巧：如何拉近你与客户的关系

下面是由留学群整理的《销售技巧：如何拉近你与客户的关系》，欢迎阅读。 1.沟通是接受的前提;(客户永远觉得自己很重要，客户多说自己多听，多谈你少谈我，倾听客户的谈话，应有恰当的自我回应，多赞美客户 2.沟通的六条策略;(随时沟通，动作沟通，视觉沟通，空间沟通，听觉沟通，感觉沟通) 3.浑身透着热乎劲儿：(乐观.热忱，服务意识，想像力，友情。。。。。。) 4.礼貌是接受的前提; 5.寻...[ 查看全文 ]

2015-07-04

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心理疾病治疗：被迫害妄想症

被迫害妄想症是心理疾病的一种。下面是留学群小编为您收集整理的关于被迫害妄想症的治疗方法内容，欢迎参考。被迫害妄想症的定义：被迫害妄想症是一种慢性进行且以有系统、有组织的妄想为主的疾病。盛行率估计值约0.03%，发生率没有男女的性别差异，多在成人中期或晚期发病。妄想症患者的妄想是“非怪异性”的，也就是说内容会牵涉到日常生活可发生的情境内容，例如被跟踪、下毒、爱慕、家人欺骗或陷害等。一般来...[ 查看全文 ]

2015-07-04

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