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酒店前台述职报告
以下是留学群为大家搜集整理的酒店前台述职报告，欢迎阅读!
酒店前台述职报告(一)
不知不觉在这个酒店已经做了有半年时间，从刚开始对前台一往所知到现在独挡一面，我相信这里面除了我自己的付出与努力，更离开酒店给我所带来的培训，以及老员工和领导对我支持。半年时间里我学到了好多，“客人永远是对的”这句服装专卖店新店开张工作流程服务行业周知的经营格言，在这里被发挥到了极致。
酒店为了达到一定的财务目标，不但要客人的物质需求得到满足更要满足客人的精神需求。所以在做为酒店的经营者，往往对客人的要求，只要在不触犯法律和违反道德的条件下，都会最大化满足客人。所以从进职培训就会为员工灌输：“客人永远不会错,错的只会是我们”，“只有真诚的服务,才会换来客人的微笑”。 我一直坚信顾客就是上帝的道理，总是在尽可能的把我自己的服务做到极致。
[page]酒店前台的工作主要分成接待、客房销售、进住登记、退房及用度结算，当然，这当中也包括了为客人答疑，帮客人处理服务要求，电话转接等服务。酒店的前台，工作半次分为早班、中班和通宵班三个班，轮换工作，其中一人为专职收银，另外两人按照实际工作量情况分配剩余工作。
这样的安排比较宽松，既可以在工作量大的情况下分配为一人收银，一人登记倾销，另一人负责其电力行业员工入党思...
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酒店前台述职报告的相关文章
管理员述职报告范文
以下是留学群为大家搜集整理的管理员述职报告，包括食堂管理员、档案管理员、仓库管理员、图书管理员、设备管理员、村计生管理员、物业管理员等类型，希望大家喜欢!
管理员述职报告——食堂管理员
时光飞逝新的一年即将到来，意味着我接手职校食堂管理员这份工作也有一年的时间了。 职校食堂，作为一个集体食堂它承担着物业分公司 员工培训部 多经 天易公司等所在单位员工的就餐任务，以及员工培训班用餐，公司中小型...[ 查看全文 ]
见习生述职报告范文
在学校阶段时，我们还未正式踏入社会之前，一般都会进行一段时间的实习，以下是留学群为大家搜集整理的见习生述职报告范文，欢迎阅读!
见习生述职报告范文(一)——幼教
记得在一本书上看到，老师分四种类型：智慧爱心型，爱心勤劳型，勤劳良心型，良心应付型。工作以来，我一直不断努力，积极思考如何做好幼儿教师工作，希望自己成为一名智慧爱心型的优秀幼儿教师，也一直朝着这个目标奋进。回顾实习期的工作，我现将工...[ 查看全文 ]
街道副主任述职报告
述职报告是我们在生活中运用非常多的一种报告类型，以下是留学群为大家搜集整理的街道副主任述职报告，希望大家喜欢!
街道副主任述职报告(一)
一年来，在街道党工委、办事处的正确领导下，在班子成员的配合下，在科室同仁们的大力支持下，我勤奋工作、大胆实践、廉洁自律、扎实苦干，较好地完成了各项工作任务，取得了一定的成绩。现将个人试用期期间学习工作情况汇报如下：
一、思想方面
一年来，本人始终与上级党委保...[ 查看全文 ]
造价人员述职报告
以下是留学群为您搜集整理的造价人员述职报告，欢迎阅读!
造价人员述职报告(一)
本人从 2008年7月参加工作以来，在施工单位从事造价工作。 在工作中，认真学习建筑相关专业技术知识，在实践中努力推行 “新工艺、新设备、 新材料”，对工程预决算部分，严格按照清单计价规范及定额计算规则，对每个项目努力做到无漏套、错套 清单及定额，人工费及材料费的调整均严格执行国家相关的文件进行。通过自己的努力...[ 查看全文 ]
工程类述职报告
以下是留学群为大家搜集整理的工程类述职报告，希望能帮助大家!
工程类述职报告(一)
尊敬的各位专家评委：
我叫xx，1996年毕业于xx大学，机械系，机械制造工艺与设备专业。
毕业后分配到东辛作业二大队见习，1997年3月调到特车大队工作，XX年6月调到工艺所工作，负责注水室增注工艺的研推，后在机采室做机械采油的研推工作，工作至今。XX年被聘为工程师。
从XX年以来，独立和参与完成科技项目30...[ 查看全文 ]
建筑施工员述职报告
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建筑施工员述职报告(一)
时间飞逝，转眼间我来股份七项目保税项目部已经半年的时间。回首这半年，是紧张的、也是充实的。在以往的工作中，我 总结经验、吸取教训，付出自己的努力，取得了很大的进步。在以后的工作中我将以更加奋发有为的精神状态和扎扎实实的工 作作风投入到工作中当去……
我负责项目的现场施工、图纸相关问题处理。检查A楼号的轴线...[ 查看全文 ]
环保局纪检组长述职报告
下面是留学群为大家整理的环保局纪检组长述职报告，供大家参考。
环保局纪检组长述职报告(一)
2011年，在县纪委、监察局和环保局党组的正确领导下，坚持以科学发展观为指导，深入学习党的十七大、十七届四中全会精神和上级纪委全会精神，认真贯彻落实中央惩防体系《工作规划》，紧紧围绕贵阳市环保局纪检组、xx县纪委关于纪检监察工作的要求，结合我局自身特点和实际，切实履行工作职责，较好地完成了各项工作任务。...[ 查看全文 ]
少先队辅导员述职报告
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少先队辅导员述职报告(一)
各位领导：
大家好!在过去的一年里，我校少先队工作在党委的领导、特别是校长的支持、老师的配合下，得到了进一步的发展。现在我将少先队工作情况述职如下：
一、发挥自身职能，用“爱”去工作。
我很庆幸在工作中干上了自己的所爱，辅导员工作是我一直来所向往的、热爱的工作，所以我做到了用我的整个身心快乐地投入到了少先队...[ 查看全文 ]
学院领导班子述职报告
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学院领导班子述职报告(一)
20XX年是我院又一个喜获硕果的年度，办学水平进一步提高,办学层次进一步丰富,办学规模进一步扩大。一年来，我个人也经历了角色转换、工作内容调整、适应的过程。根据院党委的分工，我负责党务、群团及招生就业工作，分管的部门有工会、党办、妇委会、团委及招生就业处。在这一年多的时间里，在院党委的正确领导下，我努力学习...[ 查看全文 ]
外企述职报告
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外企述职报告模板(一)
本人xx，格兰德假日俱乐部总经理兼厦门亚洲海湾大酒店总经理，在PETER董事长及达声总部的领导下，率领两酒店全体员工完成总公司制定的各项经营、治理指标，共同提高酒店的服务质量、治理水平和经济效益。现就2004年度的工作述职如下：
一、确立酒店的经营计划发展规划及经营方针，制定酒店的经...[ 查看全文 ]
