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银行商务礼仪的相关文章推荐

银行商务礼仪

银行人员是银行的形象代表,银行人员的服务水平代表了银行服务水平的高低,因此掌握银行服务礼仪就显得尤为重要,以下是留学群为大家搜集整理的银行商务礼仪,欢迎阅读! 银行商务礼仪——仪容仪表标准 一、 仪容仪表的概念 仪表:即人的外表,一般来说包括人的容貌、服饰、人个卫生和姿态等方面; 仪容:主要指人的容貌,是仪表的重要组成部分。 二、 仪容仪表的具体要求 中国素有“礼仪这邦”的美称,有着自己优良的历史文化传统及道德规范,现代社会里又融合了国际礼仪的精髓,所以中国礼仪世界范围内也引起了足够的重视。为了更好地提供周到个性的服务,做到彬彬有礼待客至上。首先应从自身的仪容仪表做起,来提高银行的服务质量。 1、工装 ①、平整清洁,经常清洗; ②、熨烫平整,无破损,无污渍; ③、整齐大方,流露出自豪感; ④、不依个人喜好而修改制服; ⑤、领带、领结佩带位置正确自然美观; ⑥、铭牌佩带在左胸前; ⑦、着装整体自然,衣领、袖口、衣摆、扣子、裤腰、裤边、皮鞋等清洁整齐; ⑧、男员工袜子应是深色,女员工袜子应是肉色(丝袜平时应注意挂丝); ⑨、擦亮工鞋,无异味;; ⑩、站在镜子前看穿着是否得体。 2、头发 ①、梳理整齐,无头皮屑,无异味,无其它染色; ②、... [ 查看全文 ]
2015-07-29

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银行商务礼仪的相关文章

商务称呼礼仪

称呼礼仪是商务礼仪中非常重要的一环!在接待活动中,接待人员对接待对象所使用的称呼,往往备受对方重视。因为选择一种称呼,不仅反映着自身的教养和对对方尊重的程度,而且还体现着双方关系发展到了何种程度。 留学群小编为大家收集整理了商务称呼礼仪,欢迎阅读! 称呼是交际大门的通行证,是沟通人际关系的第一座桥梁。所以,称谓语使用得当与否,对商务交际有直接影响。称呼是指当面招呼对方,以表明彼此关系的...[ 查看全文 ]
2015-07-25

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会议接待礼仪

在商务场合中,我们会经历大大小小的会议,正式的会议是非常讲究的,以下是留学群为大家搜集整理的会议接待礼仪,欢迎阅读! 会议接待礼仪——会议的筹备工作 1、确定接待规格 会议规模是由主持单位领导决定。一般来说,企业内部的一般工作性会议讲究效率,可以不拘形式。对于上级单位主持的会议,因为邀请各企业的代表参加,所以接待工作要求比较规范。通常是由企业的一位主要领导直接抓会议准备工作,成立一个...[ 查看全文 ]
2015-07-23

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国际商务谈判礼仪

在国际商务谈判中,得体的行为举止会为你加班不少,以下是留学群为您搜集整理的国际商务谈判礼仪,欢迎阅读! 国际商务谈判——洽谈礼仪 对于洽谈过程中,便要遵守一些谈话礼仪准则了,尊重他人,谈吐文明,温文尔雅:高声辩论,话题适宜,善于聆听,以礼待人。具体的来说,便是在参 与别人谈话,要提前打招呼,不能够显得冒失,不要凑前旁听别人谈话,不要涉及疾病,死亡等不愉快的话题,不要涉及财产,履历,婚...[ 查看全文 ]
2015-07-21

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商务礼仪ppt

在商务场合中,礼仪是非常重要的一点,以下是留学群为大家搜集整理的商务礼仪ppt,让大家更直观地感受礼仪的魅力! 前四页图片预览: 商务礼仪ppt模板点此下载 延伸阅读——必懂的8个商务礼仪 1、初次会面,当你被介绍时,永远要记得站起来,这有助于建立你的“存在感”。如果猝不及防,无法站起来,至少身体前倾,表示你试图站起来。如果你的名字发音较难,最好能在名片上注明一下...[ 查看全文 ]
2015-07-21

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钱明珠商务礼仪课程

钱明珠是著名企业培训讲师,同时还是全球培训师网2010年度“十佳讲师”下面是留学群小编为您收集整理的关于钱明珠商务礼仪的内容,欢迎阅读与借鉴。 钱明珠简介:钱明珠老师拥有5年以上授课经验且在业界有良好的口碑;常年担任大学礼仪讲师,现为职业培训师,为企业提供服务技巧、礼仪、沟通、行政管理方面的培训。培训学员数万,授课风格温文尔雅,理论联系实际,注重实战性。曾多次获邀担任河南广播电台关于“市民礼...[ 查看全文 ]
2015-07-06

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商务用餐敬酒礼仪

下面是留学群为大家整理的商务用餐敬酒礼仪,欢迎大家阅读与借鉴。 如何敬酒? 敬酒可以随时在饮酒的过程中进行。要是致正式祝酒词,就应在特定的时间进行,并不能因此影响来宾的用餐。祝酒词适合在宾主入座后、用餐前开始。也可以在吃过主菜后、甜品上桌前进行。 在饮酒特别是祝酒、敬酒时进行干杯,需要有人率先提议,可以是主人、主宾,也可以是在场的人。提议干杯时,应起身站立,右手端起酒杯,或者用右手拿...[ 查看全文 ]
2015-06-27

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商务餐桌礼仪

商务交往时最看重礼仪,以下是由留学群小编搜集整理的商务餐桌礼仪,希望大家喜欢! (一)就座和离席 1,应等长者坐定后,方可入坐. 2,席上如有女士,应等女士座定后,方可入座.如女士座位在隔邻,应招呼女士. 3,用餐后,须等男,女主人离席后,其他宾客方可离席. 4,坐姿要端正,与餐桌的距离保持得宜. 5,在饭店用餐,应由服务生领台入座. 6,离席时,应帮助隔座长者或女上拖拉座椅....[ 查看全文 ]
2015-06-05

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商务款待礼仪

款待工作也蕴含着艺术的想象。商业经理人应该有这种意识。要获得业务并成功合作,必须使客户得到真正的快乐。商务款待,应该被看作一种投资,而且最好要有明确目的。留学群小编为您准备了一些关于商务款待礼仪的常识资料,欢迎阅读,希望能够帮到您。 商务款待礼仪 商务款待的基本原则是,可以高消费,但是要反对浪费。 商务款待成功的秘诀在于细心,照顾到每一个客人的喜好,他们会被你的细心感化的。 商务款...[ 查看全文 ]
2015-04-28

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商务礼仪之接待

企业在对外交往的过程中,接待人员的举止仪表对创造良好的企业形象至关重要,因为他们通常是外界接触和了解企业的第一渠道,直接影响外界对整个组织的第一印象。涉外文秘经常要做的事就是接待来访的客人,文秘对来客的接待礼仪需要斟酌每一个细致过程。 1、立刻招待来访的客人 文秘都知道大部分来访的客人对公司来说都很重要,要表示友好热情和愿意提供服务的态度。如果你正在打字应立即停止,即使是在打电话也要对来客...[ 查看全文 ]

金正昆商务礼仪

以下是由留学群为您整理提供的关于金正昆商务礼仪的内容,希望能够帮助到您,欢迎阅读与借鉴。 金正昆商务礼仪 夫礼,天之经也,地之义也,民之行也;《礼器》曰:“忠信,礼之本也;义理,礼之文也。无本不立,无文不行”,礼是一个人为人处事的根本,也是人,之所以为人的一个标准,故《论语》曰:“不学礼,无以立”。所谓“礼尚往来,来而不往非礼也,往而不来亦非礼也”,可见礼仪在我们人与人的交往中的作用有多么...[ 查看全文 ]
2015-01-29

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