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医患之间沟通的技巧
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医患之间沟通的技巧
【1】六种沟通方式
通过工作的深入，医院总结出 医患沟通制”的精髓，即一个要求、两个技巧、三个掌握、四个留意、五个避免和六种方式。
一个要求：诚信、尊重、同情、耐心
两个技巧：倾听，请多听家属说几句;介绍，请多对家属说几句。
儿童医院的服务对象是特殊群体，有一个现象是，患儿家属总想把小孩生病的所有症状都告诉医生，这样才算放心，因此掺杂着很多无关紧要的话。医院要求医务人员，站在患儿家属的角度，认真听取他们对小孩的病情介绍，并不时点点头插上一两名话，表示正在认真倾听;待家长说完后，尽可能多地向患者家长介绍小孩的病因、发展、预后等，使他们对疾病的诊治做到心中有数。
三个掌握：掌握病儿的病情、治疗情况和检查结果;掌握医疗费用情况;掌握患者及家属的社会心理因素。
四个留意：留意沟通对象的受教育程度及对沟通的感受;留意沟通对象对疾病的认知程度和对交流的期望值;留意自己的情绪反应，学会自我控制;留意沟通对象的情绪状态。
五个避免：避免强求沟通对象即时接受事实;避免使用易刺激对方情绪的语气和语言;避免过多使用对方不易听懂的专业词汇;避免刻意改变对方的观点，...
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医患之间沟通的技巧的相关文章
医患沟通的技巧
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医患沟通的技巧
【1】
医患沟通是对医学理解的一种信息传递过程，是为患者的健康需要而进行的，使医患双方能充分、有效地表达对医疗活动的理解、意愿和要求。医患沟通是双向性的，医患沟通中的互动、互补和互谅是和谐医患沟通的前提条件。
良好的医患沟通不仅能让患者更好地配合医疗活动，还能使医生更全面...[ 查看全文 ]
与人沟通的技巧
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与人沟通的技巧
【1】
罗斯福说 ：“成功公式中，最重要的一项因素是与人相处。”一位哲人说过：“没有交际能力的人，就象陆地上的船，永远到不了人生的大海”。 人际关系是我们生活中所必须的，那么要如何掌握人际沟通技巧呢?
那就是要：真诚、信任、克制、热情。
(真诚)真诚的心能使交往双方心...[ 查看全文 ]
网络营销的技巧
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网络营销的技巧
【1】
语言不是面包和牛奶，怎么才能看得见摸得着?语言确实不能吃，但是我们在做内容营销的时候，尤其是讲故事的时候，一定要让语言真真切切可感知。否则，你的故事就是催眠曲。
写是内容营销人的底层能力，这种写不能理解为写作文，因为一提到写作文，各种假大空就冒出来了。内容营销中的...[ 查看全文 ]
电话营销的技巧
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电话营销的技巧
【1】
电话销售已经成为了现代比较流行的销售方式，拿起电话每个人都会，但是如何通过电话与对方良好的沟通，并达成销售意向，可并不是一件简单的事情了。
一、要克服自己的内心障碍，
有些人在打电话之前就已经担心对方拒绝自己，遭到拒绝后不知该如何应对，只能挂断电话，甚至有些人盼...[ 查看全文 ]
电话营销技巧十则
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电话营销技巧十则
当下，随着经济的高速发展，企业开展业务的方式也越来越多样化了，如：电话销售技巧、EMAIL营销、陌生客户预约、上门拜访、投放广告、老客户介绍新客户等等。诸如此类的推销方式各有所长，也各有所短。不过，有一点可以肯定的是，销售方式主要取决于企业自身的产品类型。但不管理怎么样说...[ 查看全文 ]
心情伤感的句子
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心情伤感的句子
1.不要骗我，你知道即使你的谎话我都会相信。
2.手握得太紧，东西会碎，手会疼.
3.等待，是一生最初的苍老。
4.如果两个人想好好在一起，必须有一个人特别特别会忍
5.可不可以为了我，为了一个爱你的我，拒绝所有的暧昧。
6.回得了过去，回不了当初。
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后悔的句子
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后悔的句子
1、曾经的梦碎了一地，捡起，努力拼凑，而后又碎，再捡起，拼凑，直到有一天再也拼凑不来。
2、在迩眼里，也许俄很廉价，但至少我自己很爱自己。在街上看见俩孩纸吃着一个雪糕，一第一口的舔着，让回想到我以前也很童真也是很幸福。
3、有些东西，想起来总是很美好的，于是在你的想当然中，荒废了...[ 查看全文 ]
关于友谊的句子
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关于友谊的句子
1、与时间相比，输了正因为输了所以，散了吧!人生的赌注越大，失落就越大。希望相互都不会忘记，还能相约今生、相遇今世，此生足已!
2、想起你那句还是朋友为什么我竟如此痛在心头
3、城阙辅三秦，风烟望五津。与君离别意，同是宦游人。
4、将心停泊在彩云升起的港湾，偷偷...[ 查看全文 ]
捐款倡议书的范文
范文一
让我们用爱心托起生的希望
尊敬的老师们，亲爱的同学们：
大家都知道人最宝贵的是生命，人的生命只有一次。当你过着无拘无束的生活，享受着健康快乐的生命时候，你可知道一个柔弱的生命正在与病魔进行殊死的搏斗。残酷无情的病魔改变了他的生活，也给一个普通的家庭带来无尽的痛楚。他就是我校三年级六班王汉青同学，他从10月下旬感冒发烧那天开始，就一直在家休息。起初所有人，包括老师和家长都以为他得的仅仅...[ 查看全文 ]
离别伤感的句子
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离别伤感的句子
1.不管怎么样，你都不要放弃希望，只要相信期待就会成真，无论碰到什么挫折，只要坚持下去，就会如愿以偿。
2.沧海浮尘，芸芸众生，有缘相识，有幸相知，真诚对朋友，坦然对人生，希望我们能成为知己朋友。
3.但愿你知道，有个人时时关怀着你，有个人时时惦念着你。
4.当你踏...[ 查看全文 ]
