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商务礼仪之名片礼仪
在商务场合中互相介绍时,一般都要交换名片,但是递名片要讲究什么您知道吗?请看留学群为您整理的商务礼仪之名片礼仪,欢迎阅读!
名片的递送
在社交场合,名片是自我介绍的简便方式。交换名片的顺序一般是:"先客后主,先低后高"。当与多人交换名片时,应依照职位高低的顺序,或是由近及远,依次进行,切勿跳跃式地进行,以免对方误认为有厚此薄彼之感。递送时应将名片正面面向对方,双手奉上。眼睛应注视对方,面带微笑,并大方地说:"这是我的名片,请多多关照。"名片的递送应在介绍之后,在尚未弄清对方身份时不应急于递送名片,更不要把名片视同传单随便散发。
【具体步骤】
1.存放得当,放在随手可取的地方(裤兜是不可取的)。
2.站立对正,上身前倾,欠身。
3.名片放低,双手拇指和食指分别持名片的两个角,字体朝向对方,齐胸送出,清楚简明的自我介绍。
名片的接受
接受名片时应起身,面带微笑注视对方。接过名片时应说:"谢谢",随后有一个微笑阅读名片的过程,阅读时可将对方的姓名职街念出声来,并抬头看看对方的脸,使对方产生一种受重视的满足感。然后,回敬一张本人的名片,如身上未带名片,应向对方表示歉意。在对方离去之前,或话题尚未结束,不必急于将对方的名片收藏起来。
【具体步骤】
1.立即起立,面向...
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商务信件及电子邮件礼仪
应酬书信和电子邮件是商业领域使用频率较高的形式。因为在整个商务流通领域,很讲究情感的联络和交往,以此来增进友谊,促进贸易。以下是留学群为您整理的商务信件及电子邮件礼仪,欢迎阅读!
商业信件分类
所有客户往来的商业信件要在对方的名字前面加上其职务称谓,如“王博士”、“李经理”等。信件的结尾包括自己的联系方式和日期。公司内部的其他书面文档也要保持简洁扼要、通俗易读。每个公司对内部的信件交流...[ 查看全文 ]
商务着装礼仪
在商务场合中,合适的着装是一件非常重要的事,这直接决定您在接下来的交际和工作开展,不适宜的着装会直接扣掉别人给您的第一印象分,以下是留学群为您搜集整理的商务着装礼仪,欢迎阅读!
商务着装礼仪——通用法则
1、穿着整洁
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公务接待礼仪常识
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1.当面接待扎仪
上级来访,接待要周到。对领导交待的工作要认真听、记;领导了解情况,要如实回答;如领导是来慰问,要表示诚挚的谢意。领导告辞时,要起身相送,互道"再见"。
下级来访,接待要亲切热情。除遵照一般来客礼节接待外,对反映的问题要认真听取,一时解答不了的要...[ 查看全文 ]
销售人员基本礼仪
细节决定成败,特别是对于销售而言,您若增加您在客户心理的印象分,事情成功的几率就会更大,以下是留学群为大家搜集整理的销售人员基本礼仪,欢迎阅读!
销售人员基本礼仪——仪容仪表
(一)整体要求
1、身体整洁:保持身体整洁无异味。
2、容光焕发:注意饮食卫生,劳逸结合,保持精神饱满。
3、适量化妆:女性必须化淡妆,但应适当不夸张。
4、头发整洁:经常洗头,做到没有头屑,男性不得留胡...[ 查看全文 ]
银行商务礼仪
银行人员是银行的形象代表,银行人员的服务水平代表了银行服务水平的高低,因此掌握银行服务礼仪就显得尤为重要,以下是留学群为大家搜集整理的银行商务礼仪,欢迎阅读!
银行商务礼仪——仪容仪表标准
一、 仪容仪表的概念
仪表:即人的外表,一般来说包括人的容貌、服饰、人个卫生和姿态等方面;
仪容:主要指人的容貌,是仪表的重要组成部分。
二、 仪容仪表的具体要求
中国素有“礼仪这邦”的美称...[ 查看全文 ]
商务称呼礼仪
称呼礼仪是商务礼仪中非常重要的一环!在接待活动中,接待人员对接待对象所使用的称呼,往往备受对方重视。因为选择一种称呼,不仅反映着自身的教养和对对方尊重的程度,而且还体现着双方关系发展到了何种程度。 留学群小编为大家收集整理了商务称呼礼仪,欢迎阅读!
称呼是交际大门的通行证,是沟通人际关系的第一座桥梁。所以,称谓语使用得当与否,对商务交际有直接影响。称呼是指当面招呼对方,以表明彼此关系的...[ 查看全文 ]
会议接待礼仪
在商务场合中,我们会经历大大小小的会议,正式的会议是非常讲究的,以下是留学群为大家搜集整理的会议接待礼仪,欢迎阅读!
会议接待礼仪——会议的筹备工作
1、确定接待规格
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在国际商务谈判中,得体的行为举止会为你加班不少,以下是留学群为您搜集整理的国际商务谈判礼仪,欢迎阅读!
国际商务谈判——洽谈礼仪
对于洽谈过程中,便要遵守一些谈话礼仪准则了,尊重他人,谈吐文明,温文尔雅:高声辩论,话题适宜,善于聆听,以礼待人。具体的来说,便是在参 与别人谈话,要提前打招呼,不能够显得冒失,不要凑前旁听别人谈话,不要涉及疾病,死亡等不愉快的话题,不要涉及财产,履历,婚...[ 查看全文 ]
商务礼仪ppt
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延伸阅读——必懂的8个商务礼仪
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钱明珠是著名企业培训讲师,同时还是全球培训师网2010年度“十佳讲师”下面是留学群小编为您收集整理的关于钱明珠商务礼仪的内容,欢迎阅读与借鉴。
钱明珠简介:钱明珠老师拥有5年以上授课经验且在业界有良好的口碑;常年担任大学礼仪讲师,现为职业培训师,为企业提供服务技巧、礼仪、沟通、行政管理方面的培训。培训学员数万,授课风格温文尔雅,理论联系实际,注重实战性。曾多次获邀担任河南广播电台关于“市民礼...[ 查看全文 ]