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烟草客户经理个人述职报告
烟草客户经理述职报告
【烟草客户经理述职报告一】
我叫xxx,20xx年11月份,应上级工作安排,我到客服部担任客户经理一职。现任兰10区客户经理。在公司党组的培养下,在同事的关心和支持下,我勤奋工作,虚心学习,不断充实自我,较好地履行了自己的工作职责,现作如下简要汇报:
一、客户经理是实施客户服务的一线员工,也是具体实施者。在做客户经理这个两年里,我尝试着从被动的服务客户向主动地实施客户服务转变。过去被动式的客户服务是客户需要什么我们提供什么,但是从着手提升卷烟营销网络建设以后我们就是尝试着主动地寻找客户需要什么,让客户得到的服务价值大于他们的期望价值。根据近一段时间的工作任务,为了使服务客户更加有质量,将我所管辖的190户根据配合程度分为三个类别:配合程度高,配合程度中等,不配合的客户。配合程度高的客户很支持我们的工作,无论他的依存度高低与否,与配合度不高的客户相比,同样付出的努力收获的价值远高于后者。因此,在服务客户的时候我减少这部分客户的走访次数,以提高第三类配合程度不高的客户拜访次数,这部分客户的配合程度,提升客户满意度。配合程度高的客户,基本就只是完成日常走访;配合程度一般的客户怎就针对具体情况做出对策,如电子结算成功率不高的客户,就要在每个访货周期叮嘱这部分客户按时存钱...
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烟草客户经理个人述职报告的相关文章
物业部经理述职报告
以下是由留学群整理的物业经理述职报告,欢迎阅读。
物业经理述职报告
【物业经理述职报告一】
尊敬的董事会、各位领导:
您们好!我是,现任xx物业管理有限公司总经理一职。首先很高兴在此给各位领导汇报我一年来的工作,同时也从内心由衷的感谢弘洋集团及各位董事给我提供了这么一个展现个人能力的工作平台。
20xx年是不平凡的一年,从20xx年元月担任物业公司执行总经理,到20xx年7月正式任命成为弘洋物...[ 查看全文 ]
生产经理述职报告范文
以下是留学群为大家搜集整理的生产经理述职报告范文,欢迎阅读!
生产经理述职报告范文(一)
尊敬的公司领导:
我是***年12月到厦漳跨海大桥项目部担任生产经理,这近一年来主要分管项目部的生产组织、施工协调、安全管理工作。一年来,我本人认真地履行副职领导的各项职责,下面,我现在将一年来的工作情况做以述职,请各位领导和同志进行审议。
一、全年工作情况
(一)明确任务、开拓创新,有计划、有组织地抓好...[ 查看全文 ]
部门经理述职报告模板
以下是留学群小编为大家搜集整理的部门经理述职报告模板,供大家参考和借鉴,包括工程部、项目部、客服部、营销部、加油站、财务部、采购部、物业部、行政部、运输部等各部门,希望能帮助到大家!更多资讯尽在留学群!
部门经理述职报告模板——工程部
集团公司党委:
xxx自2005年2月开工,到现在已经8个月,在集团公司总部大力支持和具体指导下,经过项目部全体员工努力,目前已经完成合同工程产值的67.6...[ 查看全文 ]
保险销售经理述职报告
以下是留学群小编为大家搜集整理的保险销售经理述职报告,供大家参考和借鉴,希望能帮助到大家!更多资讯尽在留学群!
保险销售经理述职报告(一)
今年以来,在省公司的正确领导下,我公司围绕年初缪总在全省保险工作会议上提出的“江西国寿在全国不求最大但求最好,在江西既做最大又做最好”的指示精神,紧扣“富我员工,强我国寿”的主题,以提高公司创费创利能力为核心,积极做大中介、做强个险、做实短险、做细网点...[ 查看全文 ]
各保险公司经理述职报告
下面是由留学群整理的各保险公司经理述职报告,欢迎阅读。
篇一
2013年本人在分公司总经理室的正确领导下,在公司同事的关心指导下,认真贯彻了总、分公司年初制定的经营目标,较好的完成了本部门全年工作计划,取得了一定的成绩。现述职述廉如下:
全年工作主要围绕:市场变化和公司业务发展需求,在依法合规的前提下,坚持“稳健经营,以效益为中心”的指导思想,全面实施预算管理。进一步调整业务结构,加大业务推动...[ 查看全文 ]
宾馆客服经理述职报告六篇
宾馆客服部经理述职报告(一)
宾馆客房部经理各位、各位同事:
大家好!
(一)执行岗位职责情况:人员上的管理:宾馆是以服务为核心的行业,员工的素质高低,直接影响到酒店的兴衰。因此员工素质、服务质量提高是宾馆经营最为关键的环节。
客房人员多,工作琐碎,每一项工作的完成都需要员工携手并肩的努力,这样人员管理就至关重要。员工除了定期学习宾馆的一些规章制度、质监部给客房培训礼节操作知识外,每一天早班会我都...[ 查看全文 ]
建筑公司总经理述职报告
下面是留学群提供的建筑公司总经理述职报告,欢迎阅读。
建筑公司总经理述职报告(一)
同志们:
二零一四年,在集团公司党委、纪委的正确领导下,我始终坚持以邓小平理论和“xxxx”重要思想为指导,认真学习贯彻党的xx大会议精神和中纪委三次全会精神,自觉遵守执行“四大纪律”、“八项要求”和“三个不得”以及总公司、集团公司关于廉洁自律的各项规定,严格要求自己,努力工作、勤奋求实,思想和认识上有了一个巨...[ 查看全文 ]
研发经理述职报告
下面是留学群提供的研发经理述职报告,欢迎阅读。
篇一
xxx,男,现担任xxxx有限公司生产部经理,兼管品控部、设备部、仓储部、研发部等工作。一年来所属部门及所管辖部门工作都有所提升,具体表现在生产成本控制、产品质量控制、物流、人员效率等方面;实际工作中也存在不少的问题,值此年末之际汇总报告如下,是为本人年终总结或述职报告。
一、成本控制
A、设立了专人进行成本核算,并结合以往公司的核算方法进...[ 查看全文 ]
建筑项目经理述职报告
下面是留学群提供的建筑项目经理述职报告范文,欢迎阅读。
建筑项目经理述职报告(五篇)
篇一
项目部各位领导、各位同行:
我代表×××项目经理部作×××在×××工程上的质量管理工作述职报告,一家之言。衷心希望能学习兄弟单位在工程质量管理方面的经验和做法。
×××太钢项目部承担的工程项目是×××总包的,×××工程。工程实际开工日期是8月22日。
×××项目部建立了×××工程项目质量的管理体系,由项...[ 查看全文 ]
保安部经理述职报告
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保安部经理述职报告
【范文一】
尊敬的各位领导,亲爱的同事们:
大家好!
xxxx年保安部在景区各级领导的大力支持与关怀下,在其他部门的积极配合下,经过全体员工的努力,团结协作,任劳任怨,比较圆满地完成了景区各项安全保卫工作,以及部门所承担的日常工作和一些临时性任务,部门的工作水平也有一定的提...[ 查看全文 ]