2016年国考申论热点分析：以“约谈”降低消费维权成本
本文详情请查看留学群国家公务员考试网为您整理“2016年国考申论热点分析：以“约谈”降低消费维权成本”，希望考生们都能好好复习备考2016年国家公务员申论！ 中国消费者协会13日发布《消协组织消费维权约谈经营者办法(试行)》，《办法》将于2015年11月1日开始实施。这是全国关于消费维权约谈的第一个系统性指导文件，将进一步推进消协系统的消费维权工作。 消费维权约谈，是指消协组织针对影响消费者合法权益的突出问题，与经营者进行直接沟通交流，指导经营者建立和完善自律制度，督促经营者切实维护消费者合法权益。近年来，约谈这个词很流行，约谈制度被广泛运用于纪检、国土、环保、工商、旅游等许多部门。发生在各个领域的约谈，目的、对象和内容各不相同，但总的来说，是上级主管部门对未履行或未全面正确履行职责及法定义务的单位或个人进行问责谈话的制度。 日常生活中，消费者被商家侵权后，投诉维权之路往往走得异常艰难。消费者在维权过程中，可能涉及的部门包括工商管理、质量监督、消费者协会、企业主管部门、商检部门直至人民法院。整个维权过程，就是消费者和商家之间的看不见硝烟的“战争”，而在这场“战争”中，由于经济实力不对等、信息占有不对称、决策地位不平等，消费者作为分散的个体，常常处于相对弱势地位，最后就算维权... [ 查看全文 ]2016年国考申论热点分析：以“约谈”降低消费维权成本的相关文章
