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售后服务经理述职报告
售后服务经理是客户疑问解决办法的决策者,他们最了解客户的需求和困惑,熟悉产品各种常见的问题,最了解产品在实际使用中的表现。更重要的是,他们懂得如何忍辱负重,这才是使他们成为团队领导者的最重要素质。留学群为您编辑整理售后服务经理述职报告,欢迎阅读。
售后服务经理述职报告(一)
本人在20xx年下半年担任售后服务部负责人,售后服务部走到今天,离不开张总经理对我们的指导与信任,也离不开售后服务全体成员共同努力。接下来我通过人员培训,各岗位工作几个方面述职,并对20xx年清明作出工作计划。
20xx年售后服务重点改进了礼仪兵的服务质量,以“国旗班”标准对礼仪人员进行严格训练。采用了背“十”字架、绑沙袋、拉线定位等方式训练形体。独创永安礼仪步伐、手势,将礼仪服务细化为:迎灵礼仪、告别礼仪、送灵礼仪、安葬礼仪,礼仪服经过数次尝试最终也取得成功,经过一次次的改进,现在呈现在客户面前的礼仪服务显得更加的庄重、威严。礼仪队也成功完成了14场全免费葬的送灵、安葬礼仪。
[page]6月,成立了室内工作室,部门成立视频制作小组,主要研究和制作告别视频,应用于告别礼仪当中,以及上传到永安大家庭纪念馆中供客户缅怀亲人。从最初单一的制作到现在可以熟悉制作,满足客户任何个性化的需求。
7月,进行了一次整墓区的...
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2015部门经理年终述职报告
作为经理,述职报告一定要很好地向上级传达部门管理情况,包括计划和目标以及不足,以下是留学群小编为大家搜集整理的2015部门经理年终述职报告,供大家参考和借鉴!更多资讯尽在经理述职报告栏目!
2015部门经理年终述职报告(一)
尊敬的公司领导及各位同仁:
大家好,我目前在前期部任经理,今年31岁,学历大学。自XX年从事房地产行业至今已经8年了,在这8年的工作中,由xxxx到xx房地产再到x...[ 查看全文 ]
2015总经理年终述职报告
马上就要到年底了,年终的述职报告是非常重要的,它总结了一年的工作情况,方向和不足,以下是留学群小编为大家搜集整理的2015总经理年终述职报告,供大家参考和借鉴!更多资讯尽在总经理述职报告栏目!
2015总经理年终述职报告(一)
在这年末岁初的时候,我们怀着十分愉悦的心情,盘点着××有限责任公司一年来的收获。我作为公司的总经理、法人代表,也在认真地总结个人一年来的学习...[ 查看全文 ]
2015经理述职报告
留学群为您整理编辑2015经理述职报告,欢迎阅读参考。
2015经理述职报告(一)
各位领导、各位同仁:
20xx年综合部的工作得到了公司领导及各部门的大力支持和帮助,一年来,综合部工作始终坚持以服务为宗旨,在综合部全体员工的共同努力下,较好的完成了综合部所负责的各项工作,为公司的经营、生产活动提供了有力的支撑。现将工作情况汇报如下:
职责履行情况:
一、及后勤工作
1、制定全年工作计划,安排...[ 查看全文 ]
2015项目经理述职报告
留学群小编为您整理编辑2015项目经理述职报告,欢迎大家阅读。
2015项目经理述职报告(一)
2015年度,工分院进行了改制,改制后我负责厂房室的生产组织工作,在项目上,我主要参与了思林、石垭子、自强三个项目的设计工作。作为项目经理,负责完成了自强水电站本年度招标、施工图设计工作,在这里,主要就我担任自强水电站项目经理一职,向各位领导作述职汇报。
一.项目生产组织工作
2015年度,项目部主...[ 查看全文 ]
企业经理年终述职报告
马上就要到年底了,您准备好些述职报告了吗?述职报告是上级检查您一年工作状态的最好工具,以下是留学群为您搜集整理的企业经理年终述职报告,欢迎阅读!
企业经理年终述职报告(一)——保险公司部门经理
xx年本人在分公司总经理室的正确领导下,在公司同事的关心指导下,认真贯彻了总、分公司年初制定的经营目标,较好的完成了本部门全年工作计划,取得了一定的成绩。现述职述廉如下:
全年工作主要围绕:市场变...[ 查看全文 ]
通信公司经理述职报告
述职报告是一种我们工作中经常需要用的文体,对于述职报告一定要认真对待,这是领导检查您的工作情况的最好工具,以下是留学群为您搜集整理的通信公司经理述职报告,欢迎阅读!
通信公司经理述职报告(一)
各位领导、同志们:
根据市公司统一安排,下面由我代表我个人及**县分公司班子对20xx年工作进行述职。
首先对我的职责范围进行简要阐述。作为分公司的总经理、党委书记,我的工作职责主要有八个方面:...[ 查看全文 ]
酒店客房部经理述职报告
述职报告的目的不仅仅只是一种形式,更多的是让我们清晰掌握自己一年来的工作成果、存在的不足和下年的工作计划,以下是留学群为大家搜集整理的酒店客房部经理述职报告,欢迎阅读!
酒店客房部经理述职报告(一)
尊敬的各位领导、各位同仁:
根据饭店的统一安排,我在这里向大家进行述职。在座的各位应该绝大部分都认识我,但可能也有极少数的不知道我是谁,还是先让我作一个自我介绍吧:我叫覃邦全,现任客房部经理...[ 查看全文 ]
烟草客户经理个人述职报告
烟草客户经理述职报告
【烟草客户经理述职报告一】
我叫xxx,20xx年11月份,应上级工作安排,我到客服部担任客户经理一职。现任兰10区客户经理。在公司党组的培养下,在同事的关心和支持下,我勤奋工作,虚心学习,不断充实自我,较好地履行了自己的工作职责,现作如下简要汇报:
一、客户经理是实施客户服务的一线员工,也是具体实施者。在做客户经理这个两年里,我尝试着从被动的服务客户向主动地实施客户服务转变...[ 查看全文 ]
物业部经理述职报告
以下是由留学群整理的物业经理述职报告,欢迎阅读。
物业经理述职报告
【物业经理述职报告一】
尊敬的董事会、各位领导:
您们好!我是,现任xx物业管理有限公司总经理一职。首先很高兴在此给各位领导汇报我一年来的工作,同时也从内心由衷的感谢弘洋集团及各位董事给我提供了这么一个展现个人能力的工作平台。
20xx年是不平凡的一年,从20xx年元月担任物业公司执行总经理,到20xx年7月正式任命成为弘洋物...[ 查看全文 ]
生产经理述职报告范文
以下是留学群为大家搜集整理的生产经理述职报告范文,欢迎阅读!
生产经理述职报告范文(一)
尊敬的公司领导:
我是***年12月到厦漳跨海大桥项目部担任生产经理,这近一年来主要分管项目部的生产组织、施工协调、安全管理工作。一年来,我本人认真地履行副职领导的各项职责,下面,我现在将一年来的工作情况做以述职,请各位领导和同志进行审议。
一、全年工作情况
(一)明确任务、开拓创新,有计划、有组织地抓好...[ 查看全文 ]