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客房服务员年度工作总结
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客房服务员年度工作总结【一】
20xx年即将过去,这一年是繁忙的一年,是辉煌的一年,酒店在上级领导的关心支持下,在某某经理的正确领导下,通过全体员工齐心协力,勤奋工作,取得了巨大的成绩,入住率始终保持在90%以上,酒店业绩连创新高,在安全、卫生、服务等方面得到了相关的部门肯定和客人的一致好评。我做为酒店的一名员工,通过自己的努力,也取得了不错成绩,多次被酒店评为优秀员工,受到奖励。我主要从以下四个方面做好本职工作的。
一、尊重领导,听从指挥。
[page]在平时的工作中,深刻领会领导的意图,接受领导,服从安排,按照领导的要求去做,不推诿不扯皮,不耍小聪明,工作上毫无怨言,任劳任怨。对于领导表扬奖励,能够正确对待,不骄不躁;对于领导指出工作中的不足之处能及时改正,不暴不弃。能够的完成领导交办的工作任务,经常受酒店及客房部经理的表扬。
二、遵规守纪,搞好服务。
遵守酒店制定的各项规章制度,做到不迟到,不早退,按时上下班,处理好家庭和工作的关系,全年无请假记录,做到全勤上班。严格按照工作流程及领导要求搞好服务,做到房间打扫时不留死角,一尘不染,整洁干净,...
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客房服务员年度工作总结的相关文章
餐厅服务员年度工作总结
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餐厅服务员年度工作总结【一】
2014年是我自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,过去的一年在领导的关心和同事的热情帮助,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,有失落的、伤心的,有成功的...[ 查看全文 ]
酒店前台接待个人年度工作总结
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酒店前台接待个人年度工作总结【一】
从实习到正式员工,我在金海湾已经工作了一年半了,在这里有过喜悦,有过兴奋,有过苦恼,有过忧郁,有过怀疑,使得我从一个初出茅庐的学生,逐渐的熟悉了酒店的组织结构、人事关系、企业文化,当然也使我慢慢地适应这个社会。
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酒店前台服务员年度工作总结
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酒店前台服务员年度工作总结【一】
一年来,在机关事务管理局的指导下,在接待中心李主任的具体领导下,围绕工作中心,切实履行服务职责,创造性地开展接待工作,得到了多数客人和同事以及各位领导的一致好评,圆满的完成了领导交办的各项任务。同时,个人也在不同方面取...[ 查看全文 ]
酒店服务生个人工作总结
做到让服务员既做好公司工作又不误家里的事宜,我们采取领班每天跟白班的方式,使领班将能操的心都操到,下面是留学群小编为大家整理的酒店服务生个人工作总结,欢迎大家阅读。
酒店服务生个人工作总结【一】
一路的欢歌笑语,一路的风雨兼程送走了2014年,迎来了充满希望的2015年,回首我来到酒店的这三个月,新奇与欣喜同在,感动与感谢并存,三个月,时间虽然短暂,但对我而言收获是丰硕的,在这里的每一天,每经...[ 查看全文 ]
酒店经理年终个人工作总结
酒店发展的良好状态要具有优良的品牌形象、品牌知名度和品牌声誉。用品牌的力量来扩大酒店企业知名度,用品牌的影响力来占领客源市场,用品牌的无形资产来获取最佳经济效益。下面是留学群小编为大家整理的酒店经理年终个人工作总结,欢迎大家阅读。
酒店经理年终个人工作总结【一】
一、加强学习讲奉献
工作要干好,首先要有一个好的工作态度,要树立正确的人生观、价值观。因此,今年我部将借助全国上下开展保持共产党员先...[ 查看全文 ]
酒店销售经理工作总结
个人总结,就是把一个时间段的个人情况进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。下面是留学群小编为大家整理的酒店销售经理工作总结,欢迎大家阅读。
酒店销售经理工作总结【一】
不知不觉我在新航大厦做营销工作已经有半年时间了, 可能很多人会觉得这个时间过于短暂,但是我认为经验的累积首先靠时间的累计,最主要在于自...[ 查看全文 ]
酒店营销年终工作总结
年底了,各行各业各职员都要写工作总结,下面是留学群为大家搜集整理的酒店营销年终工作总结,欢迎阅读与借鉴。
酒店营销年终工作总结(一)
一、对外销售与接待
1、旅行社和大型团队的销售
京山素有鄂中绿宝石之美誉,地处大洪山南麓,江汉平原北端。是大洪山国家级风景名胜区的核心景区之一。优越的地理环境和迷人秀丽的自然风光,吸引着全国各地不同的游客。我们与京山各旅行社、绿林鸳鸯溪景区和汤池温泉建立了长期友...[ 查看全文 ]
酒店大堂经理年底工作总结
工作总结指的是对过去某段时间的工作的成果与不足的总结,下面是出国留学为大家搜集整理的酒店大堂经理年底工作总结,欢迎阅读与借鉴。
酒店大堂经理年底工作总结(一)
2015年已经过去,在这一年里,xx大酒店在xx公司和xx公司的共同经营下有了较大的变化,两家股东投入大量的资金对酒店部分设备设施进行了更新和改造,荒废多年的三楼经过装修营业,弥补了酒店娱乐项目的空缺,使酒店的服务项目更加完善,针对客房异味...[ 查看全文 ]
酒店财务年终工作总结
工作总结可以帮助我们更好的理清工作思路,让我们有一个整体的工作规划,下面是出国为大家搜集整理的酒店财务年终工作总结,欢迎阅读与借鉴。
酒店财务年终工作总结(一)
春去秋来,四季轮回,公司已经迈进一个新世纪。我们财务部也有了一个全新的开始,人员结构有较大的调整,基本上都是新人、新岗位,带队的任务落在我的肩上。我们都感到担子重了、压力大了,但是我们没有畏缩,在领导的正确引导和各部门的大力支持下,凭着责...[ 查看全文 ]
酒店下半年工作总结
工作总结是对过去某段时期内工作成果的总结和工作中发现的不足的归纳,因此,一份优秀的工作总结往往对接下来的工作有着借鉴作用。下面是留学群小编特意为大家搜集整理的酒店下半年工作总结,欢迎阅读。
酒店下半年工作总结(一)
一、主要工作完成情况
1、完成了新旧领导班子的交替工作,并且在短时间完成管理班子的组建和工作安排,使各项工作有条不紊的开展下去;
2、继续提倡人性化管理,采取每月评定优秀员工、调休...[ 查看全文 ]