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银行服务整改报告
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银行服务整改报告【一】
一直以来,我们XX银行都是以柜员服务好,有亲切感,得到客户的好评。我们北京分行一直也是十分重视柜员的服务,但此次总行抽查录像点评我们东城支行的服务成绩却不尽如人意。在6月26日,北京分行也组织了第二季度录像点评,通过这一次点评,通过各位领导的批评指正,同时也看到了其他网点的服务,我们东城支行也看到了和其他网点的差距。
同时,我们也进行了反思,到底怎样才能做好服务,让每一个柜员把服务做到最好,并把营销流畅的融入到业务当中。 首先,最重要的是做好仪容仪表。要做好仪容仪表,不是简单的把妆容、服装的标准告诉柜员。要做到每天至少两次检查,日间随时抽查柜员的仪容仪表,看到问题及时整改。柜员作为银行的门面,向客户展现的应该是具有饱满的精神状态,和专业的态度,而且要有一丝不苟的处事原则。但如果被客户看到柜员歪斜的丝巾,占有菜汤的衬衫,首先给客户的感觉就是不专业不正式,那客户又怎么会愿意听取柜员的营销意见呢?因此,严格要求柜员的仪容仪表就是十分重要的。因此,我们计划,即日起,每日晨会要求由晨会主持人检查各位柜员仪容仪表,包括女生的头花是否端正、丝巾是否...
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银行服务整改报告的相关文章
服务态度整改报告
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服务态度整改报告【一】
为了切实抓好xxx花园管理处全体工作人员的服务质量,降低客户投诉,提高公司的效益。公司根据xx花园的实际情况进行了一系列的整改。成立了以总经理为组长整改小组,在公司领导的正确指导下、在各部门的配合支持下,完成了这次整改方案,现作简单小结。在此期间,认真...[ 查看全文 ]
安全隐患排查整改报告
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安全隐患排查整改报告【一】
根据翼城县教科局的《关于开展学校安全隐患排查治理大会战的通知》,我校为切实加强学校各方面的安全工作,杜绝重大安全事故的发生,对学校各方面安全状况进行了全面的排查,取得了很好的效果,现将有关情况汇报如下:
一、严格落实通知精神。
接到...[ 查看全文 ]
学校安全隐患整改报告
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学校安全隐患整改报告【一】
本学期开学以来,教育局、中心校等各级领导多次对我校安全安全工作进行了全面检查,提出了很多宝贵建议,为进一步加强我校安全管理,全面落实安全隐患治理工作要求,有效遏制学校安全事故的发生,促进学校平安稳定,根据教育局精神,结合我校实际,特制定...[ 查看全文 ]
财务审计整改报告
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财务审计整改报告【一】
我代表市人民政府,向市四届人大常委会第XX次会议报告20XX年审计工作报告中指出问题的整改情况。
一、高度重视审计整改工作
市四届人大常委会第九次会议审议了《关于2015年度市级预算执行和其他财政收支的审计工作报告》,并作出了《关于加强对审计工作报...[ 查看全文 ]
审计局整改报告
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审计局整改报告【一】
在区委、区政府的正确领导下,近几年我局各项工作取得了较好的成绩,在全市审计系统保持“第一方阵”,连续受到市审计表彰奖励。可是与当前新形势、新任务、新发展的要求相比,还存在着不小的差距和一些问题。为进一步解决在思想观念、工作落实等方面存在的问题,大力解放思想,...[ 查看全文 ]
学校自查自纠整改报告
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学校自查自纠整改报告【一】
按照上级纪律作风整顿有关文件精神和学校实施方案的安排,本月初我校开展了纪律作风集中整顿活动,全体教职员工自上而下人人自查,全方位的进行自我剖析,发现问题找出不足,从小处着眼,制定相应的有效整改措施。每位教师认真对照整顿内容,深刻反思自己...[ 查看全文 ]
廉洁自律自查自纠整改报告
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廉洁自律自查自纠整改报告【一】
作为一名年轻的中学校长,我按照《党章》和《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则(试行)》,牢固树立起了廉洁从政的意识,严格遵守党员干部廉洁自律各项规定,正确行使手中的权利,做到了清正廉洁,两袖清风,一身正气,做到了堂堂正正...[ 查看全文 ]
师德师风自查自纠整改报告
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师德师风自查自纠整改报告【一】
最近一阶段,本人通过师德师风的学习,对教师职业的特殊性有了更进一步的认识。通过学习,我受益匪浅。教师不仅要教好书,还要育好人,各方面都要为人师表,我更加深刻地认识到加强师德师风建设的重要性。现结合自己的教育工作表现,作自我问...[ 查看全文 ]
个人自查自纠整改报告
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个人自查自纠整改报告【一】
按照全市开展“治五风、创五优”活动要求,本人从工作、学习等方面进行自查自纠,虽无严重的“庸、懒、散”现象,但也存在以下问题:
一、存在的问题
1.学习意识不强,本人对于工作学习不够深入,思考不够全面,调研不够细致,常因工作繁忙或其他...[ 查看全文 ]
党员领导干部自查报告
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党员领导干部自查报告【一】
近期开展的党员干部廉洁从政学习活动,我认真学习,并积极参与,紧紧围绕领导干部廉洁自律自查自纠活动的八项严禁重点内容,联系思想工作实际,本着有则改之、无则加勉的态度,看自己做得怎么样,查找廉洁从政方面存在的薄弱环节和突出问题,切实对照,逐一查...[ 查看全文 ]