2016秘书五级考试知识点:接站服务
2016下半年秘书资格证考试即将到来,留学群秘书资格考试栏目为大家分享“2016秘书五级考试知识点:接站服务”,希望能帮助广大考生多多练习,掌握重要知识点,提高复习效率。想了解更多关于秘书资格考试的讯息,请关注我们留学群秘书资格考试栏目。 2016秘书五级考试知识点:接站服务 (一)相关知识 1.接站的准备内容 会议的性质与规模不同,接待的要求、程序和规范也不同。 2.接站的车辆安排 要备有足够的车辆和接站的人员。接站的车辆可以是企业内部的车辆,也可是专业性的汽车出租公司提供的。无论是任何一种或是兼有,都要事先对接站的司机进行简单的培训或提出相应的要求,如:提前到达接站地点,注意交通安全,接站时注意接待礼貌,注意接站时前后车辆的衔接等。 (二)示例分析 王宇到天地公司上班的第二天就参加了会务接站的工作,他从初萌手中接过了两个牌子就跟司机上了车。在火车站的出战口,他高举着牌子眼巴巴地等了半天,也没见有人向他走过来。再看看时间,自己接的那趟车显然早就到了,这时他才仔细看了看牌子,牌子上写着:“接上海来京的张先生”。 点评:接站牌虽小,但接站的信息一个也不能少,接站牌上应该写清来客的车次、时间、发站、来客姓名全称以及迎接客人的单位或会议名称。 (三)工作程序 ... [ 查看全文 ]2016秘书五级考试知识点:接站服务的相关文章