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大学生暑假酒店服务员工作总结
大学生暑假酒店服务员工作总结
我们自从走进了大学,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在现今社会,招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正走入社会,能够适应国内外的经济形势变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我走进了一家本地一家四星级的酒店——江心海景酒店,开始了我这个假期的社会实践。这是一份在一般人看来很容易却只有身入其中的人才能了解其艰辛的工作——酒店服务员。
我每天和同事们9:30准时列队点名。点完名后,就按领班分配好的餐桌、包厢开始各自的卫生打扫。这决不是一般的扫扫地那样简单,需要由地及天的全范围清理,而且每天如是。包括擦(先用洗洁精水,后用清水)、整理、扫、拖、清理排风扇等等。若是那天你值班,还要加上卫生间和走廊的卫生,完后领班会来检查。在客人就餐服务过程中,一,你不能得罪顾客,因为他是上帝;二,你不能坏酒店的声誉,因为你还想在那里工作下去;三,所有的错都是服务员的错,即使那错是因为别人而犯或是本身就是别人犯的,只要关系到顾客,你就得认栽。客人不买单,那就你自己买吧,即便你一...
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工作总结 酒店
做好工作总结,会对你的工作起到承前启后的作用,回顾反思,为接下来的工作打基础。酒店工作总结怎么写?留学群为你提供酒店工作总结,想看更多酒店工作总结,请关注留学群工作总结栏目。
酒店工作总结一
**大酒店从4月16日正式开业以来,走过了八个多月不平凡的创业历程。回顾xx年年,酒店全体员工克服了刚刚起步,经验不足等方方面面的困难,经历了各种大型会议和重要vip客人的接待工作的考验,逐渐由创...[ 查看全文 ]
2016上半年酒店工作总结
下面是小编推荐的2016酒店上半年工作总结,更多2016酒店上半年工作总结请关注留学群工作总结栏目。
篇一:
上半年即将度过,我们充满信心地迎来了2016年下半年。在各位领导的领导和支持下,过去的半年,我酒店全面诠释了"安全、经营、服务"三大的主题,并且全年营收及利润指标完成得较为理想。值此之际,回顾总结过去半年的工作、成绩、经验及不足,以利于扬长避短,奋发进取,在下半年里努力再创佳绩。
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四星级酒店全年工作总结
四星级酒店全年工作总结
20xx年即将度过,我们充满信心地迎来20xx年。过去的一年,是促进酒店“安全、经营、服务”三大主题的一年,也是酒店全年营收及利润指标完成得较为理想的一年。值此辞旧迎新之际,有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足,以利于扬长避短,奋发进取,在新一年里努力再创佳绩。
一、科学决策,齐心协力,酒店年创四点业绩
酒店总经理班子根据中心的要求,年初制定了全年工作计划,提出了...[ 查看全文 ]
酒店文员工作总结范文
酒店文员,看似是一份枯燥无味的工作,但正是这个平凡的岗位,可以让各个部门的运作效率更高、更快!下面是留学群带来的酒店文员工作总结范文,欢迎阅读。
酒店文员工作总结范文(一)
在我原有的印象中,文员的工作是一项繁重枯燥的工作,因此,末上岗之前我就对文员的工作产生了一种的惧怕感。在高原红大酒店工作的近三个月的时间里,我对文员的工作有了重新的认识,担任文员虽给我带来忙碌与繁琐,但它带给我更多的是...[ 查看全文 ]
酒店经理年终总结
出国留学小编为大家带来三篇酒店经理年终工作总结,希望大家喜欢!更多酒店经理年终工作总结请关注留学群工作总结栏目。
【酒店经理年终总结一】——新酒店经理
****年已悄然谢幕,****酒店在这一年也发生重大的突破与转变,作为饭店中的普通一员,在平稳中感受变化、在变化中感受创新、在创新中感受发展,在发展中感受压力,这一年对于我和我所在的行政部都有不可磨灭的记忆与不可复制的意义,在日常管理工作、...[ 查看全文 ]
酒店经理上半年工作总结
各位酒店经理你们好!以下是留学群小编从不同部门经理为大家带来的酒店经理上年工作总结,更多酒店经理上年工作总结请关注留学群工作总结栏目。
【酒店经理上年工作总结一】——前厅经理
转眼间时间过得真快,20**年的上半年过去。很感谢公司能够给我这个晋升的平台,从一名基层员工到一名领班到一名部长。以下是我20**年的上半年工作总结:
1、坚持每月写工作计划与工作总结,从而明确工作方向与目标、...[ 查看全文 ]
酒店客房主管工作总结
酒店工作都是在忙忙碌碌中度过的,别人睡着,她们守着,别人忙着她们累着!但是她们开心并快乐着!下面是留学群小编为她们带来五篇酒店客房主管工作总结。希望你们喜欢!更多酒店客房主管工作总结请关注留学群工作总结栏目。
【酒店客房主管工作总结一】
紧张与忙碌的20**即将过去,回顾这一年的工作,有许多收获与体会,客房部作为酒店的一个重要部门,其工作质量的优劣,将直接影响酒店的外在形象与经济效益。...[ 查看全文 ]
酒店年度工作总结700字
下面是留学群小编为大家整理的酒店年度工作总结700字,欢迎大家阅读。更多酒店年度工作总结700字请关注留学群年度工作总结700字栏目。
酒店年度工作总结700字【一】
在市局领导和董事会的关心支持帮助下,****大酒店从4月16日正式开业以来,走过了八个多月不平凡的创业历程。回顾20xx年,酒店全体员工克服了刚刚起步,经验不足等方方面面的困难,经历了各种大型会议和重要vip客人的接待工作的...[ 查看全文 ]
餐饮行业服务员年度工作总结
下面是留学群小编为大家整理的餐饮行业服务员年度工作总结,欢迎大家阅读。更多餐饮行业服务员年度工作总结请关注留学群服务员年度工作总结栏目。
餐饮行业服务员年度工作总结【一】
在即将过去的2014年里,过去的一年也许有失落的、伤心的,有成功的、开心的,不过那不重要了,是过去的了,我们再努力,明天会更好。
有好多人说我变了,我相信。我真的很不如意,有好多好多的事压着我,我的生活,情绪都是一团糟,...[ 查看全文 ]
酒店客房服务员工作总结
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酒店客房服务员工作总结【一】
客房岗上半年以来紧紧围绕酒店的大纲和部门要求,在钟总和赖经理的指导帮助下完成了各项工作,在取得了一定的进步同时也存在着一些不足:
一 培训方面
1.每月完成两个sop流程的学习和考核,岗位统一组织员工进行培训,各班组分管领班对班组员...[ 查看全文 ]