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初级经济师2016经济基础考点:沟通
2016年经济师考试与11月份开始,最后的冲刺阶段,要多加做题,巩固知识点。留学群经济师考试栏目为大家分享“初级经济师2016经济基础考点:沟通”,希望对大家有所帮助。
初级经济师2016经济基础考点:沟通
(一)沟通的概念及其过程
考试内容:沟通的概念及其过程(掌握)
沟通是指将可理解的信息进行传递和交换的活动过程。完整的沟通过程包括六个环节:沟通主体、编码、沟通渠道、译码、沟通客体、反馈。
(二)沟通的类型
考试内容:沟通的类型
1.按照沟通渠道的不同,沟通可以分为正式沟通和非正式沟通。
2.按照沟通形式的不同,沟通可以分为口头沟通、书面沟通、非语言沟通和电子媒介沟通。其中口头沟通是最普遍、最常见的沟通方式。
(三)沟通的作用
考试内容:沟通的作用
1.有利于正确合理地进行决策;
2.有利于统一思想,统一行动;
3.有利于提高工作效率;
4.有利于形成良好人际关系。
(四)有效沟通的障碍
考试内容:有效沟通的障碍
1.有效沟通的主观障碍:语言差异、理解差异、感受差异、非语言提示等。
2.有效沟通的客观障碍:空间距离、沟通环节、沟通渠道、沟通方式等。
(五)实现有效沟通
考试内容:有效沟通的实现
为克服沟通障碍,有效地进行沟通,应注意以...
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2016初级经济基础考点:目标与战略
2016年经济师考试与11月份开始,最后的冲刺阶段,要多加做题,巩固知识点。留学群经济师考试栏目为大家分享“2016初级经济基础考点:目标与战略”,希望对大家有所帮助。
2016初级经济基础考点:目标与战略
考试内容:组织目标的含义
组织目标是组织宗旨或目的的具体化,表明组织各项工作的出发点和归宿对组织发挥着多种作用。
(一)对目标的要求
考试内容:对目标的要求(掌握)
1.目标必...[ 查看全文 ]
2016初级经济师考试考点:组织职能
2016年度经济师考试迫在眉睫,广大考生们在看书备考的同时,也要加深重要考点的记忆。留学群注册经济师考试栏目为大家分享“2016初级经济师考试考点:组织职能 ”,希望对考生能有所帮助。想了解更多关于经济师考试的讯息,请关注我们留学群。
2016初级经济师考试考点:组织职能
一、组织工作概述
(一)组织与组织工作
考试内容:组织与组织工作(掌握)
1.组织的概念:组织是为实现一定目...[ 查看全文 ]
2016初级经济师考试考点:社会主义再生产
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2016初级经济师考试考点:社会主义再生产
社会主义再生产的实质:
社会主义再生产是物质资料再生产和社会主义生产关系再生产的统一。
社会主义再生...[ 查看全文 ]