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2017年初级社工《工作实务》考点:企业社会工作者的角色

留学群社会工作者考试栏目为您整理发布:2017年初级社工《工作实务》考点:企业社会工作者的角色,希望对您有所帮助!更多社会工作者考试相关内容请关注本网站。 (1)咨询辅导者:为企业职工就职业和生活问题提供咨询辅导,帮助职工明确其所工作的环境和条件,厘清其需求,弄清其所担忧的问题.寻找方法和途径.发展职工自身应对环境能力。 (2)促进者:及时给予支持和鼓励,帮助分析问题和困境,确认原因,协助发掘潜力和资源,促使其更有效地解决问题,从而增强其生产适应性和生活适应性。 (3)联结者:把职工与其所需要的资源联系起来,既包括利用企业内部的资源满足职工的需求。比如联系工会、生产管理部门等.也包括联系企业外部的资源。 (4)调解者:秉持公平正义的立场,调解冲突双方的争端,化解矛盾冲突:立场客观中立,应考虑最大限度地维护处于弱势地位的职工利益。 (5)教育者:设计并实施职业和生活发展相关的教育、培训方案。对职工及管理者进行相关知识培训,提高其应对问题的能力。 (6)协调者:针对职工遭遇的危机和冲突与主管部门进行沟通协调,澄清症因,明晰权利义务,维护职工的利益,确保各方利益相关者的和谐关系和企业的和谐发展。 (7)倡导者:一是倡导企业贯彻法律法规维护职工权益,承担起应有的社会责任:另... [ 查看全文 ]

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中级社会工作者《法规与政策》低保四类对象整理

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初级社会工作者综合能力考点:个案工作的常用技巧

今年的社会工作者考试已经结束,明年的考试也要开始准备了。留学群社会工作者考试栏目为大家分享“初级社会工作者综合能力考点:个案工作的常用技巧”,希望对大家有所帮助。 初级社会工作者综合能力考点:个案工作的常用技巧 重要考点: 一、会谈 1、个案会谈的类型:5种 2、个案会谈的安排:三个方面的任务 3、个案会谈的技巧 支持性技巧:专注、倾听、同理心、鼓励 引导性技巧:澄清、对焦、摘...[ 查看全文 ]

初级社会工作者工作实务知识点及例题

今年的社会工作者考试已经结束,明年的考试也要开始准备了。留学群社会工作者考试栏目为大家分享“初级社会工作者工作实务知识点及例题”,一起来做做吧。 初级社会工作者工作实务知识点及例题 社会工作实务的通用过程 重要考点: 一、接案的步骤及核心技巧 1、接案解读:什么是接案 2、了解服务对象: 1)服务对象的三种来源、两种类型 2)现有服务对象和潜在的服务对象 3、会谈准备 1)...[ 查看全文 ]
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