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餐饮年终总结范文大全
【餐饮年终总结范文大全】篇一
忙碌而充实的xxxx年即将过去,充满希望的xxxx已经到来,这一年里,我们餐饮部在酒店领导的正确领导下,取得了不错的成绩,现将这一年的工作总结如下:
一:确立日常管理计划及管理方针
协助部门经理完成餐饮部的整体管理和督导,在经理的授权下,负责检查区域的日常工作:组织安排vip客人的接待,处理好客人的相关投诉,遇到重大问题及时像经理汇报;与酒店的相关部门做好沟通和协调,保证餐饮部工作顺利进行,主持召开班前班后会议,布置相关的工作安排、总结存在的问题;在餐饮部经理的直接领导下,协同领班,对优秀员工的工作给予肯定与表扬;对后进员工耐心的给予与辅导,督导员工的工作质量与服务质量,留意员工的工作表现及工作态度,调动员工的积极性,降低员工流动性,树立团队意识,增加凝聚力,全力以赴做的更好。
员工管理方面:
1、班前检查仪容仪表,对于不合格的要求整理合格后方可上岗,对员工的礼仪运用进行监督,使员工养成良好的习惯。
2、强化员工的服务意识,提高服务质量,对用餐高峰期进行合理的人员调配、明确各自工作内容,分工合作,保质保量的进行工作。
3、定期进行员工培训,提高服务效率和意识,学会 察言观色 从细微处去发现客人真正需要的是什么,而我们需要做的是一切做在客人开...
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餐饮年终总结范文大全的相关文章
年终总结结束语范文
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年终总结结束语范文精选
1、感谢公司各级领导给了我成长的空间,勇气和信心,感谢同事们对我的关心和帮助。我会继续不断努力工作,为这个集体的发展尽自己的一份力!新的一年即将到来,预祝大家身体健康,万事如意!
2、春风春雨春灿烂,新年新岁新起点。20XX年将是XX公司在建筑业的改革之年,创新之年,奋进之年。新的...[ 查看全文 ]
销售年终总结结束语
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销售年终总结结束语精选
1.我相信通过自己在工作上的努力,并且饱满热情的迎接每一天,终究会见到彩虹,并且相信在明年公司会更好,自己的业绩量也会比今年更加有前景。也希望相信通过这一年的工作实践,从中吸取的经验和教训,经过一段时间的反思反省之后,在年后更长一段时间里,能让我在各方面有一个新的进步和提高,从而把工...[ 查看全文 ]
2016年终总结结束语
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2016年终总结结束语精选
1. 在场党委的领导、关心下,在场教育办的督导下,在全校师生的共同努力下,XX到XX年学年度,我校的教育教学工作,伴随着教育改革的不断深化,素质教育的全面推进,迎来了开拓创新的春天,迈开科学治校的步伐,一年来,各方面取得好成绩,得到社会各界和家长的认可,堪以自慰!
2. 2...[ 查看全文 ]
车间年终总结范文大全
【车间年终总结范文大全】篇一
回顾16全年的工作,我们车间以围绕安全生产、保质保量完成生产任务为前提主要做了以下几方面的工作:
1、合理调整劳动组合确保完成生产任务
在生产工作中包装车间根据生产科的生产计划安排,为了确保生产计划的顺利完成,特别是在旺季生产的时期,充分调动生产技术骨干和员工的积极性,在劳资部门和生产科的积极支持下合理招收短期合同工,合理调整劳动力、有效利用工作时间。通过车间....[ 查看全文 ]
单位年终总结结束语
单位年终总结结束语精选
1、在今后的工作中,我将不断加强个人修养,努力学习,努力提高工作能力,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,树立办公室的良好形象。
2、回顾过去一年的工作,虽然取得了不少的成绩,但我仍感自己有不少不足之处:
(1)、只是满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆等;
(2)、业务素质提高不够快速,对新业务知识仍然学习得不够多,不够透...[ 查看全文 ]
部门年终总结结束语
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部门年终总结结束语(一)
以上是我个人20XX年年度工作总结,俗话说:“点点滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作室枯燥的还是多彩多姿的,我都要不断积累经验,与各位同事一起共同努力,勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为了单位的发展做出最大的贡献。
部门年终总结结束语(二)
在接...[ 查看全文 ]
企业年终总结结束语
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企业年终总结结束语(一)
衷心感谢广大业主对物业管理单位的支持与理解!我们将信守“服务无极限、真诚到永远”的宗旨,保持已有的成绩和荣誉,虚心听取客户意见,积极改进服务工作,逐步完善我们的管理与服务,使我们的管理队伍更加规范化、专业化、市场化。
公司工作总结结束语(二)
一份汗水一份收获!物业公司全体员工...[ 查看全文 ]
公司的个人年终总结
公司个人年终总结(一)
不知不觉,一转眼的时间,已经在公司上班有一年的时间了。回顾过去的一年,内心感慨万千。在上级领导的正确引导下与同事的共同奋斗中,并且通过自己的不断努力,我胜利的完成了自己的工作,提高了自己的能力。
非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能。以下就是我今年的工作总结。
一.工作态度、思想工作。我热衷于本职工作,严以律己...[ 查看全文 ]
路桥公司年终总结范文
路桥公司年底工作总结(一)
20XX年即将过去,20XX年已经到来,回首即将过去的一年,路桥公司在集团公司领导的正确带领和各部门支持与帮助下,有了有些成绩。但在成绩背后,同时还暴露出了一些不足。
积极贯彻集团公司的会议精神,深入贯彻领导“先做人,后做事”的讲话精神,充分发挥项目部“以质量为中心,以安全为重点,以创效为平台”的工作方针,努力实现经济效益和社会效益和谐发展,现将20XX年度主要工作...[ 查看全文 ]
企业总经理年终总结
如果想把工作做得更优秀、更有前瞻性和连贯性,同时保持个人的持续进步,就一定要自我审视,而具体方式就是总结。下面是留学群小编精心为大家整理的企业总经理年终总结,欢迎阅读。更多企业总经理年终总结相关内容请关注留学群工作总结栏目!
企业总经理年终总结【一】
同志们,2016年即将过去,我们一起回顾过去,发扬成绩,总结经验,吸取过去存在不足的教训;我们一起展望未来,不断进取,扎实工作,促进项目...[ 查看全文 ]