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导游业务考点:旅游活动

留学群为大家提供导游业务考点:旅游活动,更多导游资格证考试资讯请关注我们网站的更新! 导游业务考点:旅游活动 一.旅游业发展简述 ①古代旅游活动(举例:中国古代的帝王巡游、策士们的政治游说、学者们的学术考察、士子们的漫游以及宗教履行、航海活动)特点:规模有限、参加人数少、活动范围不大、“游”还不占主要地位。 ②近代旅游活动:1841年7月5日,英国传教士出生的托马斯·库克以包租火车的形式组织了一次团体旅游活动,被世界公认为是一次划时代的旅游活动,近代旅游活动开始的标志;1845年,托马斯·库克旅行社在英国莱斯特正式挂牌营业,世界上第一家旅行社,近代旅游业诞生的标志。托马斯·库克,世界近代旅游业的创始人。 ③现代旅游活动:二战结束后。 二.旅游的概念 ①旅游的定义:旅游是指“人们为了休闲、上午和其他目的,离开惯常环境,到其他地方访问或停留,但连续时间不超过一年的活动”。 ②“旅”和“游”之间的关系 ③旅游和旅行的区别:1.旅游必须离开惯常住地,而旅行无此规定;2.旅行的主体一般在访问地通过活动获取报酬,而旅游的主体不以此为目的。旅行的主体为旅行者,旅游的主体为游客,旅行者包括游客和非游客。 三.旅游活动的种类 ①按地理范围分类:国际旅游(分为入境旅游和出境旅游... [ 查看全文 ]

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2016年导游资格考试《导游实务》旅游安全管理制度讲义

“2016年导游资格考试《导游实务》旅游安全管理制度讲义”一文由留学群导游资格资格考试栏目整理发布,一起来看看吧! 一. 旅游安全管理工作方针:安全第一、预防为主。 二. 切实执行“安全第一、预防为主”的方针: ①旅行社应充分考虑影响安全的各种因素,合理安排旅游路线,制订周密的行程计划;对特殊旅游项目,要事先制定周密的安全保护预案和急救措施,重要团队按规定报有关部门审批。②旅行社租用的运...[ 查看全文 ]

2016年导游资格考试《导游实务》考点归纳:旅游安全事故的处理

“2016年导游资格考试《导游实务》考点归纳:旅游安全事故的处理”一文由留学群导游资格资格考试栏目整理发布,一起来看看吧! 一、旅游安全事故的概念及等级 (一) 概念:在旅游活动的过程中,涉及旅游者人身、财物安全的事故。 (二) 等级: 1. 轻微:一次事故造成旅游者轻伤,或经济损失在1万元以下者。 2. 一般:一次事故造成旅游者重伤,或经济损失在1万—10万(含1万)元者。 3....[ 查看全文 ]

导游实务考点精讲:旅游者越轨言行的处理

本文“导游实务考点精讲:旅游者越轨言行的处理”由留学群导游资格考试栏目为您整理,更多导游资格考试相关内容请关注本网站! 旅游者越轨言行的处理 要慎重,要实事求是,也要合情、合理、合法。 为了正确处理此类问题,导游人员应做好下述工作:①积极宣传国家的有关法律、法规;②必要的提醒和警告;③认真调查核实;④严肃处理。 一. 攻击和污蔑言论的处理: ①要积极地宣传中国,介绍我国国情,认真回答...[ 查看全文 ]

2016年导游资格考试《业务》每日一练及答案

只有不到两个月的时间2016年的导游资格证考试就要开始了,每天做几道题能让我们对知识点的掌握更牢固。留学群导游资格证考试栏目为大家分享“2016年导游资格考试《业务》每日一练及答案”,希望对大家有所帮助。 2016年导游资格考试《业务》每日一练及答案 1、以下哪一项不属于全程导游人员服务程序中服务准备的内容?()。 A.熟悉接待计划 B.心理准备 C.物质准备 D.与地方接待社的联...[ 查看全文 ]

2016年导游业务考点:漏接、空接、错接

2016年的导游资格证考试马上就要开始了,光了解理论知识还不够。留学群导游资格证考试栏目为大家分享“2016年导游资格考试《业务》考点解析:漏接、空接、错接”,希望对大家有所帮助。 2016年导游资格考试《业务》考点解析:漏接、空接、错接 一. 漏接的预防和处理 (一) 漏接的预防:①认真审阅接待计划;②做到三核实;③提前半小时到达接站地点;④站在醒目位置,举接站牌迎接旅游团。 (二)...[ 查看全文 ]

2016年导游业务考点:误机、误车事故

2016年的导游资格证考试马上就要开始了,光了解理论知识还不够。留学群导游资格证考试栏目为大家分享“2016年导游资格考试《业务》考点解析:考点解析:误机、误车事故的预防和处理”,希望对大家有所帮助。 2016年导游资格考试《业务》考点解析:考点解析:误机、误车事故的预防和处理 一. 误机、误车事故的原因 1. 非责任事故:①有关人员因工作失误;②旅游者自身的原因(如重病、受伤、走失等)...[ 查看全文 ]
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