银行专业资格2017年个人贷款复习资料
留学群银行专业资格考试栏目为大家分享“银行专业资格2017年个人贷款复习资料”,大家要把握好复习的进度,好好备考,希望此文对大家有所帮助! 第五节 个人贷款营销方法 一、品牌营销 1.银行品牌营销的概念 品牌营销是指将产品或服务与其竞争者区分开的名称、术语、象征、符号、设计或它们的综合运用,通过发现、创造和交付价值以满足一定目标市场的需求,同时获取利润的一种营销活动。 2.银行品牌营销的意义 3.银行品牌营销要素 4.银行品牌营销途径 (1)改变银行运作常规 (2)传播品牌 (3)整合品牌资源 (4)建立品牌工作室 (5)为品牌制造影响力和崇高感 二、策略营销 1.银行营销策略内涵 银行营销策略是指银行在复杂的、变化的市场环境中,为了实现特定的营销目标以求得生存发展而制定的全局性、决定性和长期性的规划与决策。 2.银行营销策略 低成本策略、产品差异策略、专业化策略、大众营销策略、单一营销策略、情感营销策略、分层营销策略、交叉营销策略 三、定向营销 银行与客户之间需要建立一个长期友好的关系,为了保证共赢,双方就必须建立有效的交流渠道,这就是银行的定向营销。 在与客户的交流阶段,通常会涉及几个步骤,分别是感觉、认知、获得、发展和保留。前两点很容易做 到,通常作为大众式营销的基本手段,... [ 查看全文 ]银行专业资格2017年个人贷款复习资料的相关文章