2017湖南高校对口招生旅游类专业综合知识要求和大纲
出国留学高考网为大家提供2017湖南高校对口招生旅游类专业综合知识要求和大纲，更多高考资讯请关注我们网站的更新! 2017湖南高校对口招生旅游类专业综合知识要求和大纲 一、考试基本要求 (一)基础知识和基本技能的考试要求 1、基础知识 (1)掌握旅游的定义、属性、特点及类型;旅游的产生;近现代旅游;旅游业的构成。 (2)掌握旅游活动的基本要素，旅游市场的概念及细分;旅游业可持续发展的意义;旅游业的发展趋势。 (3)掌握客房预订、前厅礼宾服务、总台服务、总机与商务中心的基本知识。 (4)掌握前厅客房销售的基本知识、宾客投诉的处理的基本知识。 (5)掌握客房产品的概念，客房功能及设备用品配置，客房布件清洁和公共区域清扫、保养的基本知识。 (6)掌握对客服务、维护客户关系和保障客房安全的基本知识。 (7)掌握餐饮服务的概念，餐饮产品与设备的特点，酒水知识。 (8)掌握餐厅迎宾员、服务员、传菜员岗位职责。 (9)掌握餐饮服务质量管理与安全防范基本知识。 (10)掌握导游服务的基本知识。 (11)掌握酒店服务常用英语词汇。 2、基本技能 (1)掌握客房预订、总台接待、礼宾服务的程序;掌握总台客房销售的方法和技巧。 (2)掌握客房服务员整理房间的服务技能;掌握对客服务和维护客户关系的技能。 (3... [ 查看全文 ]2017湖南高校对口招生旅游类专业综合知识要求和大纲的相关文章
2017湖南高校对口招生电子电工类专业综合知识考试要求和大纲
出国留学高考网为大家提供2017湖南高校对口招生电子电工类专业综合知识考试要求和大纲，更多高考资讯请关注我们网站的更新! 2017湖南高校对口招生电子电工类专业综合知识考试要求和大纲 一、考试基本要求 基本知识与基本技能的考试，要突出以过程性知识为主，事实性、概念性知识为辅。要充分体现职业教育的特点，以典型的案例、项目、任务为载体，将知识、技能、态度的考核融入其中。 本专业大类对知识运用能力和专业...[ 查看全文 ]2017湖南高校对口招生机电类综合知识考试基本要求和考试大纲
出国留学高考网为大家提供2017湖南高校对口招生机电类综合知识考试基本要求和考试大纲，更多高考资讯请关注我们网站的更新! 2017湖南高校对口招生机电类综合知识考试基本要求和考试大纲 一、考试基本要求 (一)基本知识和基本技能的考试要求 1、掌握机电类专业的基础知识、基本概念、基本理论及术语和符号。 2、掌握机电类专业相关的元器件、设备的结构组成和工作原理。 3、掌握机电类常用设备的使用、维护、维...[ 查看全文 ]2017湖南高校对口招生养殖类综合知识考试基本要求和考试大纲
出国留学高考网为大家提供2017湖南高校对口招生养殖类综合知识考试基本要求和考试大纲，更多高考资讯请关注我们网站的更新! 2017湖南高校对口招生养殖类综合知识考试基本要求和考试大纲 一、考试基本要求 (一) 基本知识和基本技能的考试要求 从养殖类专业所面向岗位的知识与技能需要出发，要求掌握从事养殖业岗位所必需的养殖基础与应用、动物生产与健康养殖、动物疾病诊疗与疫病防控、水产养殖与鱼病防治的基本知...[ 查看全文 ]2017湖南高校对口招生种植类专业综合知识考试基本要求和考试大纲
出国留学高考网为大家提供2017湖南高校对口招生种植类专业综合知识考试基本要求和考试大纲，更多高考资讯请关注我们网站的更新! 2017湖南高校对口招生种植类专业综合知识考试基本要求和考试大纲 一、考试基本要求 (一)基本知识和基本技能的考试要求 1、基本知识 主要是种植生产服务的基本知识，包括种植基础知识、农作物生产知识、果树生产知识、蔬菜生产知识和观赏植物生产知识。 2、基本技能 主要是在实践中...[ 查看全文 ]2017年湖南普通高校对口招生考试数学考试基本要求和考试大纲
出国留学高考网为大家提供2017年湖南普通高校对口招生考试数学考试基本要求和考试大纲，更多高考资讯请关注我们网站的更新! 2017年湖南普通高校对口招生考试数学考试基本要求和考试大纲 一、考试基本要求 (一)基本知识和基本技能的考试要求 对数学概念、性质、法则、公式和定理有一定的理性认识，能运用数学语言进行叙述和解释，懂得各知识点之间的内在联系，并能运用这些知识解决有关问题。 (二)应用...[ 查看全文 ]
