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客房服务员工作流程
酒店客房部，除了客房主管外，客房服务员是不断与顾客打交道的。那么这个基层的忙碌工作，都有哪些工作流程呢?以下为某酒店的客房服务员工作流程资料，可供参考。
客房部工作流程及标准
一、房态核对
房态核对，是指在应用“酒店管理软件系统”的前提下，“酒店管理软件系统”中的房态同客房实际中的房态是否真正对应的核对，核对时间依据客人离店情况对房态变化的影响，分为早、中、晚三个时间段进行。
1、房态核对时间为三次，分别为：上午8：00、下午14：00和晚上18：00;
2、上午8：00、下午14：00和晚上18：00核对房态信息的时间段分别为：
1)前一天18：00—次日8：00
2)当日8：00-14：00
3)当日14：00-18：00;
3、房务中心和值班人员在三个时间段要将所有客人的入注退房及其它信息要清楚地写在“电话记录本”及“交接本”上，以便下一班人能清楚地了解房间的基本动态变化情况;
4、根据记录的信息和交接情况填写“房态核对表”;
5、在表格内填写相对应的单位、房型数量、入住及退房时间和房号;
6、在规定的时间与前厅部做好核对工作;
7、在核对房态时，发现问题及时纠正;并将问题及时反馈给客房服务员，以便做好各种服务工作;
8、核对房态时，须由房务中心人员...
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妇联工作职责
妇联工作职责(一)
1、坚持正确的政治方向，团结、教育全县各族各界的妇女以及各类妇女组织同党中央在思想上、政治上、行动上保持高度一致。
2、紧密围绕县委、县人民政府的工作中心，团结、动员、组织妇女群众投身改革开放和社会主义物质文明、精神文明和政治文明建设，开发妇女人力资源，促进经济发展和社会进步，为维护改革发展稳定的大局服务。
3、宣传马克思主义妇女观和男女平等思想，教育、引导妇女群众树立正...[ 查看全文 ]
客房领班岗位职责
客房领班岗位职责(一)
1、检查服务员的仪容仪表，行为规范及出勤情况。
2、合理安排工作任务，分配每人负责整理和清扫的客房。
3、分发员工每日工作表格，并通知VIP及有特殊要求的房间。
4、检查督导服务员按程序标准操作。
5、保管楼层总钥匙。
6、按照清洁标准检查客房卫生。
7、检查楼层公共区、角落、防火通道的卫生并负责安全检查。
8、随时检查，督导员工清除地毯的污迹。
9、检查...[ 查看全文 ]
董事长助理工作职责
董事长助理工作职责(一)
1、负责董事长的日程安排，为董事长接见访客做好预约及接待工作;
2、董事长的信件及电子邮件的整理工作;
3、董事长办公室资料的整理与归档工作;
4、公司各类报批文件的回复，跟踪及信息反馈工作;
5、公司各大项目相关资料的整理，各类资料文稿及董事长资料文稿的撰写，归档工作;
6、集团各类会议中所有的决议事项及工作的落实与跟进，将实际情况及时上报董事长;
7、协...[ 查看全文 ]
村党建工作汇报材料范文
村党建工作汇报材料范文
XX村两委班子共5人，村设总支委员会1个，下设3个功能性党支部(企业党支部、农村党支部和外出临时党支部)，共有党员85名。全村17个村民组，2365人，815户村民完成房屋征收达795户，仅下剩20户，先后共计660多户村民集中入住XX康居小区，自然形成了农村社区。
20xx年，立足我村实际，全面贯彻党十八届四中、五中全会精神，团结带领全村广大党员干部群众扎实工作，提升...[ 查看全文 ]
客房服务员岗位职责
客房服务员岗位职责(一)
1、热爱本职工作，敬业，爱业，自觉遵守本店的各项规章制度。
2、接听电话，答复住客咨询或要求。
3、及时记录住房、查房、退房时间、送水、维修等情况，并与前厅校对报表、房状。
4、协助客人入住，当班员工应在楼梯口迎候客人，引领进房，简介房内设施(热水、空调、网线、电话等)。
5、客房内各项物品卫生整洁、摆放整齐。严格按卫生防疫部门要求(一冲、二洗、三消毒、四保洁)...[ 查看全文 ]
区预算股工作职责
区预算股工作职责
一、 研究提出财政政策、财政体制、预算管理制度和中长期财政规划的建议;
二、 负责全区收支预算编制的指导、监督和管理;
三、 编制年度区预算草案和办理预算追加事宜，承担全区部门支出标准体系建设工作;
四、 研究建立财政支出绩效评价制度和评价体系;
五、 承担区对乡(镇)的转移支付工作;
六、 汇总年度全区财政预算;
七、 编制全区财政年度收支决算草案;
八、 承担...[ 查看全文 ]
客房部经理岗位职责
客房部经理岗位职责(一)
1、参与总经理对客房部经营管理方面方针政策与计划的制定工作并负责组织实施，向总经理负责。
2、负责督促、指导客房部的员工严格遵守酒店和部门的各项规章制度、严格按照岗位工作流程和服务标准实施服务，以确保能够取得最佳的工作效果，保持客房部管理、服务及卫生等工作的最佳状态。
3、督促、指导、检查、培训客房部的楼层主管、洗衣房、仓管、公共区域、(PA)领班等管理人员执行岗位...[ 查看全文 ]
班主任工作职责
班主任工作职责(一)
一、班主任要全面了解、熟悉本班学生各方面的情况，负责本班学生的思想、学习、劳动和生活的教育与管理;面向全体学生，全面关心学生的健康成长。
二、制订并实施班级工作计划。根据学校要求制定学期工作计划，每学期末要写工作总结，每学年度写一篇德育论文。
三、根据《中学德育大纲》、《中学生守则》和《中学生日常行为规范》等有关规定开展工作，运用多种形式向学生进行政治思想、道德品质教育...[ 查看全文 ]
会计工作职责
出纳会计工作职责(一)
1.负责公司日常的费用报销。
2.负责日常现金、支票的收与支出，信用卡的核对，及时登记现金及银行存款日记账;
3.每日核对、保管收银员交纳的营业收入。
4.每日盘点库存现金，做到日清月结，账实相符。库存现金不得超过公司规定数额。
5.负责向银行换取备用的收银零钱，以备收银员换零。
6.信用卡的对账及定期核对银行账目，编制银行存款余额调节表。
7.月末与会计核对...[ 查看全文 ]
保安工作职责
公司保安工作职责(一)
一、具有强烈的责任心，对工作认真负责，能坚持原则，秉公办事、大胆工作、不徇私情、保持高度的警觉性，敢于挺身而出制止犯罪活动及违法乱纪行为。
二、具有良好的服务意识和安全意识，仪表端庄、干净整洁、礼貌待人，在保安服务中真正体现“警惕、温暖、敏捷、周到”的服务风格。
三、努力钻研保安服务的业务知识，掌握企业保安的服务技巧，当值时要保持旺盛的斗志和良好的精神状态，做到“召之...[ 查看全文 ]
