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营业员的职责
营业员的职责(一)
1、坚守工作岗位,认真执行公司的各项规范、制度,严格遵守工作纪律,服从指挥调度;
2、严格按照行为规范和服务礼仪的要求,保持整洁的仪容仪表,并注意保持服务前台的整洁干净。
3、熟悉各种业务的办理手续、操作规程、资费标准等,严格遵守服务规范、业务操作规范,迅速、准确地为客户办理所需业务。对于大客户要充分体现优先、优质的原则;
4、主动、耐心地对客户提出的问题做出解释,并帮助客户正确办理业务;
5、积极主动地向客户推介增值业务,如客户需要,应耐心作详细地介绍;
6、负责对客户的信息及建议进行收集,并做好相应的登记。对工作中出现的棘手问题及时反馈,在不违反公司原则下最大限度地让客户满意;
7、积极配合培训工作,按时参加各项培训,不得迟到或无故缺席,努力提高自身服务水平和业务技能;积极发扬团队精神,向能者学习,向弱者施教,提高营业厅整体水平;
8、工作前必须提前做好各项准备工作,如发票整理、宣传单摆放、找零备用金兑换等等,认真做好交接班工作,确保营业厅前台工作有序进行;
9、及时了解并熟悉公司业务开展情况,参加班前班后会,将最新情况向当班人员说明并确保每位同事都清楚明白;
10、当班人员下班后必须及时核对各类卡的销售、库存及营收款项是否一致,并且做好相...
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营业员的职责的相关文章
调度员职责
调度员职责(一)
1、负责苏海图洗煤厂生产、基建、运输、销售等单位日常生产的指挥和协调工作,负责对洗煤厂产、运、销年度计划和月度计划的执行工作;对产运销各个环节实行统一调度,对洗煤厂下达的有关任务和需要承办的事项进行协调、平衡、催办、落实;对厂领导指示进行催办和落实;及时掌握各单位生产及安全情况,快速、准确解决处理突发情况,确保生产的正常运行。
2、传达和贯彻上级领导的指示和指令,并及时检查落...[ 查看全文 ]
材料员的职责
材料员的职责(一)
1、 在采购经理的直接领导下,严格按照公司规定的报价原则进行对外报价。
2、 凡与经销产品相关的销售代表或厂家代理资质、培训计划、促销政策、奖励、返点、厂家资源的掌握、价格体系更新等必须做到了如指掌,落实到人。
3、 要积极主动配合业务部门做好每个项目方案,并与业务部门达成共识。
4、 采购管理员要严格按流程执行并每做到货比三家,控制降低采购成本,对供应商进行管理及考评...[ 查看全文 ]
质检员的职责
质检员的职责(一)
1.进行质量检查与控制
对工程项目施工所需的原材料、半成品、构配件进行质量检查与控制。重要的预订货应先提交样品、经质检员检查认可后方进行采购。凡进场的原材料均应有产品合格证或技术说明书。通过一系列检验手段,将所取得的数据与厂商所提供的技术证明文件相对照,及时发现材料(半成品、构配件)质量是否满足工程项目的质量要求。一旦发现不能满足工程质量的要求,立即重新购买、更换,以保证所...[ 查看全文 ]
车间主任的职责
车间主任的职责(一)
一、在生产部领导下全面负责车间之生产、质量、技术、设备、安全等各项工 作,努力提高管理水平,提高生产效益,全面保质保量完成上级下达的各项指标和任务。
二、根据生产部下达生产计划,组织车间生产,协调各生产工序,掌握生产进度,保证均衡生产和生产任务之完成。
三、严格执行安全、文明生产管理,教育工人遵守劳动、工艺纪律和操作规程,按图样、按工艺、按标准认真操作。
四、根据企...[ 查看全文 ]
经理助理的职责
经理助理的职责(一)
1、协助总经理做好综合、协调各部门工作和处理日常事务。
2、及时收集和了解各部门的工作动态,协助总经理协调各部门之间有关的业务工作,掌握全公司主要活动情况。
3、协助总经理收集各部门重要报表,并校对各项重要数据,根据核对结果对各部门进行绩效考核,并根据绩效评价结果实施对员工的奖惩工作。
4、负责召集公司办公会议和其他有关会议,做好会议记录,并检查督促会议决议的贯彻实施...[ 查看全文 ]
学生会职责
学生会职责(一)
国际交流学院学生会,在院党总支的领导和团总支的具体指导帮助下开展工作。其主要职责是:
一、组织本院青年学生认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论,卓有成效地进行爱国主义、集体主义和社会主义教育,努力成为有理想、有道德、有文化、有纪律的合格人才。
二、根据学校工作部署,结合本院青年学生实际,研究制定本院学生会工作计划和具体实施意见,经常督促、检查各班委会的各项工作,总结经验...[ 查看全文 ]
“八年抗战”改为“十四年抗战”的原因
原标题:“八年抗战”改为“十四年抗战”背后的原因
从“八年抗战”到“十四年抗战”,不是“重新发现历史”,而是“重新书写历史”。提法改变的背后实际上是史观的改变,而这改变发生的进程是“民间倡议-官方回应”,有学者多年前就发出过相关呼吁。
昨天,“八年抗战”改“十四年抗战”刷屏了朋友圈。
近日,一份署名教育部基础教育二司所发《关于在中小学地方课程教材中全面落实“十四年抗战”概念的函》在网络流传,...[ 查看全文 ]
技术员的职责
工程技术员的职责(一)
1 技术员是在主管工程师的领导下开展各项技术工作。
2 配合主管工程师编写每月施工进度质量安全的月报表,向主管工程师审报所管领域的资金预算和具体支付,参与开工前的有关工程与政府部门、设计单位与施工单位的联系、协调。
3 负责初审施工单位报来的施工组织设计,施工过程中配合监理全面负责有关工程的施工检查验收,直到竣工验收合格交付使用。
4 掌握熟悉施工图纸、施工规范和...[ 查看全文 ]
财务部会计岗位职责
财务部会计岗位职责(一)
负责日常管理的工作
任务一:管理现金日记账、银行存款日记账,按要求及时、准确登记, 执行总部的财务绩效考核制 做到帐帐、帐证、帐表相符。
任务二:负责货币资金收支工作,做到“出有凭、入有据” ,所有收 支凭单按时向会计移交。
任务三:及时准确统计整机、配件回款数据,按时报送相关人员。
任务四:按公司规定盘点货币资金,保障公司资金安全。
任务五:及时编制月度工资...[ 查看全文 ]
好听的qq签名
好听的qq签名
1、小时间,我渴望得到一只红蜻蜓。长大后,我盼望得到一双红蜻蜓皮鞋。
2、爱情的现实消磨掉所有稚气,伪装起那份执着与纯真。在现实面前,想着想着就陷入毫无头绪的境地。
3、明天是世上增值最快的一块土地,因它充满了希望。
4、最好的东西,往往是意料之外,偶然得来的。
5、如果你等待别人从外打破你,那么你注定成为别人的食物;如果能让自己从内打破,那么你会发现自己的成长相当于一种...[ 查看全文 ]