2017导游考试《导游业务》考点：导游人员职责
本文“2017导游考试《导游业务》考点：导游人员职责”考生可继续关注留学群导游资格证栏目，小编会第一时间更新最新相关信息。 一、导游人员的基本职责 1.根据旅行社与旅客签定的合同或规定，按照接待计划安排和组织旅客参观，游览。 2.负责向游客导游讲解，介绍中国(地方)文化和旅游资源。 3.配合和督促有关单位安排旅客的交通、食宿等。保护旅客的人身和财务安全。 4.耐心解答游客的问询。协助处理旅途中遇到的问题。 5.反映游客的意见和要求，协助安排游客会见、座谈等活动。 二、出境旅游领队、全陪、地陪和景点景区导游人员的职责。 〈一〉出境旅游领队的职责 1.介绍情况，全程陪同。 2.落实旅游合同。 3.组织和团结工作。 4.联络工作。 〈二〉全陪导游人员的职责 1.实施旅游接待计划。 2.联络工作。 3.组织协调工作。 3.维护安全，处理问题。 5.宣传、调研。 〈三〉地陪导游人员的职责 1.安排旅游活动。 2.做好接待工作。 3.导游讲解。 4.维护安全。 5.处理问题。 〈四〉景点、景区导游人员的职责 1.导游讲解。 2.安全提示。 3.结合景物向游客宣讲环境、生态和文物保护知识。 导游资格证栏目为你推荐： 导游资格证考试简介... [ 查看全文 ]2017导游考试《导游业务》考点：导游人员职责的相关文章
