2017公务员面试热点:维护网络差评权
快来看看本文2017公务员面试热点:维护网络差评权,跟着留学群公务员考试栏目来了解一下吧。希望能帮到您! [热点背景] 近年来,随着网络购物的兴起,消费者在享受服务后,可以在网上对商家提供的服务给出好评和差评等评价。对网购商品及商家服务不满意,给出差评理所当然。但面对差评,一些商家不去反思商品质量和服务中存在的问题,而是以小恩小惠、电话短信骚扰等方式,利诱或威胁买家删除差评。尤其是一些无良商家,针对差评买家的报复更是层层升级,从最初的“呼死你”到频打恐吓电话,从给买家寄寿衣、粪便升级到向买家实施暴力伤害等。媒体报道,今年6月23日,山东的岳先生在“饿了么”订餐平台给一家网店打了个差评,两天后遭到店主报复,手指被砍伤缝合19针;7月9日,广州一女生乘坐滴滴快车对服务不满意,给司机打了差评,该司机竟编造与这名女生的开房信息在网上发布,并公布了女生的手机号码和微信头像。调查显示,网购过程中,仅15.9%的受访者直言每次都会给差评,72.6%的受访者表示在情况太糟糕时才会给,还有11.5%的受访者则从来没有给过差评。64.1%的受访者坦言,不给差评是为了避免商家骚扰。 除了一些电商平台不仅有商家宣传“好评返现”,或赤裸裸地靠刷好评上位,也有一些网购平台干脆不开放公共评价空间,消费者... [ 查看全文 ]2017公务员面试热点:维护网络差评权的相关文章