2017一建项目管理考点:全面质量管理思想和方法
以下是留学群编辑为您整理的2017一建项目管理考点:全面质量管理思想和方法,供您参考,更多详细内容请点击留学群(www.liuxuequn.com)查看。 知识点:全面质量管理思想和方法的应用 【考频指数】★★★★ 【考点精讲】 1.全面质量管理的主要特点 (1)以顾客满意为宗旨; (2)领导参与质量方针和目标的制定; (3)提倡预防为主、科学管理、用数据说话。 2.“三全”管理的思想和方法 (1)全面质量管理。 工程(产品)质量、工作质量; 工作质量是产品质量的保证,工作质量直接影响产品质量。 (2)全过程质量管理(全阶段)。 (3)全员参与质量管理(参建各方)。 3.质量管理的PDCA循环 (1)计划(P),包括确定质量目标和制定实现质量目标的行动方案两方面。 (2)实施(D),将目标值转化为实际值:通过生产要素的投入、作业技术活动和产出过程;行动方案的部署和交底;落实到具体资源配置和作用技术活动中。 (3)检查(C),自检、互检和专职管理者专检;检查是否严格执行了计划的行动方案;检查计划执行的结果。 (4)处置(A),处置分为纠偏和预防改进两个方面。 【经典例题】 1.全面质量管理,其基本原理就是强调在企业或组织最高管理者的质量方针指引下,实行()的质量管理。 A.工程质... [ 查看全文 ]2017一建项目管理考点:全面质量管理思想和方法的相关文章
2017年一建《建设工程项目管理》知识点:项目管理职能分工表
留学群一级建造师栏目为您提供“2017年一建《建设工程项目管理》知识点:项目管理职能分工表”,希望可以帮助到各位考生! 项目管理职能分工表 ①管理职能分工表是用表的形式反映项目管理班子内部项目经理、各工作部门和各工作岗位对各项工作任务的项目管理职能分工。该表也可用于企业管理。 ②我国多数企业和建设项目的指挥或管理机构,习惯用岗位责任描述书来描述每一个工作部门的工作任务。 ③管理职能分工表会暴露...[ 查看全文 ]