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会议接待礼仪准则

【会议接待礼仪准则】会议接待人员个人礼仪规范1、修饰男职工胡须应修剪整洁,头发长不覆额、侧不掩耳、后不触领。女职工淡妆上岗、,修饰文雅,且与年龄、身份相符。工作时间不能当众化装。注意讲究公共卫生,上班前不应吃带有刺激性气味的食物,避免口腔异味。2、着装所有员工统一外着公司西服套装工作服,男士内穿蓝色衬衣工作服,女士内穿白色衬衣工作服,服装应完好、无污渍,扣子齐全,不漏扣、错扣。打好领带,配穿皮鞋,上衣袋不装东西,裤袋少装东西,并做到不挽袖口和裤脚。上岗期间员工必须佩带工作证牌,公司领导使用佩带在左胸的证牌,公司其他员工使用挂在胸前的证牌;3、举止规范接待时注意力集中,展现良好的精神状态,无疲劳状、忧郁状和不满状。立姿端正,抬头、挺胸、收腹、双手自然下垂。行走步伐有力,步幅适当,节奏适宜。避免在客户面前打哈欠、伸懒腰、打喷嚏、挖耳朵等,实在难以控制时应侧面回避。与领导、客人交谈时,要神态专注,表情自然,表达得体,不得背手、袖手、抱手或抄手,不要左右晃动和抓耳挠腮。会议接待人员分工确定要确保会议的顺利进行,必须要对会议接待人员进行明确分工,具体内容如下:1、确定惟一的联络人要确定惟一的联络人员,而且要自始至终由这个人来联系,千万不要今天这个人负责联系,明天又换另外一个,这样会让接到通知的... [ 查看全文 ]

会议接待礼仪准则的相关文章

迎宾礼仪要求

【迎宾礼仪要求】一、仪容仪表要求1.项目 怪异发型。 怪异发型。2.短发:前不过眉,后不过领 短发:前不过眉,3.长发盘发标准:发夹必须统一为黑色或棕色。 长发盘发标准:发夹必须统一为黑色或棕色。 面部 面部清洁,化淡妆、口气清新,戴眼镜员工,镜片无色、干净、明亮、 面部清洁,化淡妆、口气清新,戴眼镜员工,镜片无色、干净、明亮、无破 损。 工装要保证干净、挺括、无褶皱、合体、无破损、无异味,能展示...[ 查看全文 ]
2017-06-01

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【公关礼仪】宴会服装的注意事项

【公关礼仪】宴会服装的注意事项穿着的重要不仅代表一个人的身份、地位、教养以及品味;也是一个民族的经济橱窗。中国古人有言:“人要衣装,佛要金装”。穿着的三个基本要求:穿出自己的风格及特色;合乎场合、年纪、身材及身份;要予人大方、稳重的良好印象。男士宴会服装大礼服: Swallow Tail or White Tie为西方男士晚间最正式的穿着。早礼服: Morning Coat 为西方男士日间常用之礼...[ 查看全文 ]

公关礼仪常识汇总

在日常生活和工作中,礼仪能够调节人际关系,从一定意义上说,礼仪是人际关系和谐发展的调节器,人们在交往时按礼仪规范去做,有助于加强人们之间互相尊重,建立友好合作的关系,缓和和避免不必要的矛盾和冲突。下面是留学网为您整理的公关礼仪常识大全,供您参考! 公关礼仪常识汇总 公关礼...[ 查看全文 ]

接听电话的基本礼仪常识

【接听电话的基本礼仪常识】 一、电话铃响两遍就接,不要拖时间。拿起呼筒第一句话先说“您好”。如果电话铃响过四遍后,拿起听筒应向对方说:“对不起,让您久等了”,这是礼貌的表示,可消除久等心情的不快。如果电话内容比较重要,应做好电话记录,包括单位名称、来电话人姓名、谈话内容,通话日期、时期和对方电话号码等。 二、电话的开头语会直接影响顾客对你的态度、看法。通电话时要注意尽量使用礼貌用词,如“您好”...[ 查看全文 ]

公关人员个人礼仪常识

【公关人员个人礼仪常识】 (一)站立 (1)正确健康的站姿,从身体的侧面观察,人的脊椎骨呈自然垂直的状态,身体重心应置于双足的后部;双膝并拢,收腹收臀,直腰挺胸;双肩放平,双臂自然下垂置于身体两侧或双手搭放于小腹位。 (2)不良站姿及纠正。焦急场合双手不可叉在腰间,也可抱在胸前; 不可驼着背、弓着腰, 不可眼睛不断左右斜视,不可一肩高一肩低,不可双臂胡乱摆动,不可双腿不停地抖动。不宜将手插在...[ 查看全文 ]
2017-03-31

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办公室公关礼仪常识

【办公室公关礼仪常识】 (一)礼仪的系统整体原则 礼仪是一个完整体系,几千年来已经无所不包,因而在对外交往和公关交往中,我们一定不能忽视它的整体性,并注意采集信息应完整,因为来宾或合作对象的性别、年龄、国籍、州籍、民族、宗教、信仰、职业都决定了他适应并喜好什么样的礼仪接待,搞错一个环节都可能招来“100-1=0”的效果。 (二)公平对等原则 “投之以桃,报之以李”,“礼尚往来”,社会交往中...[ 查看全文 ]

公关人员基本礼仪

【公关人员基本礼仪】 一、礼仪的含义: 1、 行为准则与规范 标准做法 行为准则:少避老,轻避重(拿东西时),男走外女走内 2、 程序方式(握手时,不能太重或太久,但是一定有力度,表示诚恳) 3、 约定俗成的习惯、普遍认可 4、 表达互相尊重、认可、敬重、友善 ,以建立和谐关系为目的。(化妆既是尊重自己又是尊重他人的表现。 爱是教育的基础) 5、 是人们社会交往的产物,同交往、交际、应...[ 查看全文 ]

大学公关礼仪知识大全

【大学公关礼仪知识大全】 大学公关礼仪知识 (一)我们应该注重仪表的协调 所谓仪表的协调,是指一个人的仪表要与他的年龄、体形、职业和所在的场合吻合,表现出一种和谐,这种和谐能给人以美感。对于年龄来说,不同年龄的人有不同的穿着要求,年轻人应穿着鲜艳、活泼、随意一些,体现出年轻人的朝气和蓬勃向上的青春之美。而中,老年人的着装则要注意庄重、雅致、整洁,体现出成熟和稳重。对于不同体型,不同肤色的人,就...[ 查看全文 ]
2017-03-31

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公关礼仪资料大全

【公关礼仪资料大全】 一.公关礼仪 公关礼仪是人们从事公关活动的行为规范。由于公关礼仪是建立在业缘基础上的现代礼仪,因而它除了遵循人类共同应有的交往原则外,还应注意以下几个方面的原则。 (一)礼仪的系统整体原则 礼仪是一个完整体系,几千年来已经无所不包,因而在对外交往和公关交往中,我们一定不能忽视它的整体性,并注意采集信息应完整,因为来宾或合作对象的性别、年龄、国籍、州籍、民族、宗教、信仰...[ 查看全文 ]
2017-03-30

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公关礼仪注意事项

公关礼仪:是指公关人员在公关活动中应遵循的礼仪要求,那么在公关的时候应该注意一些什么呢?留学群礼仪栏目为您介绍了公关礼仪注意事项,希望可以帮助到你。 公关礼仪注意事项 一忌强硬社交。这种人是最令人难以接受的,自以为“老子天下第一”,以老大自居、惟我独尊,和人交往态度冷漠傲慢。在市场经济越来越发达、竞争越来越激烈的今天,这号人物必定玩不长久。 二忌盈利社交。“不谈亏本的...[ 查看全文 ]
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