2017年山东导游资格证考试《导游服务能力》大纲的相关文章推荐

2017年山东导游资格证考试《导游服务能力》大纲

留学群为大家提供“2017年山东导游资格证考试《导游服务能力》大纲”供广大考生参考，更多资讯请关注我们网站的更新。2017年山东导游资格证考试《导游服务能力》大纲科目五《导游服务能力》大纲(山东省)第一部分：景点讲解考试目的：通过现场模拟讲解，检查考生对山东省基本情况、山东省5A级景区、十七地市重点景区(点)的了解、熟悉和掌握程度。考试内容：一、山东省情概况二、山东省5A级景区(蓬莱阁景区、“三孔”景区、泰山风景名胜区、崂山风景区、刘公岛风景名胜区、南山旅游区、台儿庄古城景区、天下第一泉景区、沂蒙山旅游区、青州古城旅游区、华夏城景区)第二部分：导游规范考试目的：通过现场提问，检查考生对导游服务的程序、标准和旅游事故防范和处理程序、标准的掌握和运用程度。考试内容：一、团队导游服务的程序与标准二、散客导游服务的程序与标准三、旅游事故的防范和处理标准第三部分：应变能力考试目的：通过现场提问，检查考生对带团服务中处理问题时的灵活反应能力及处理技巧的掌握程度。考试内容：一、导游带团服务中常见问题处理技巧二、导游带团服务中突发问题处理技巧三、导游带团服务中的个性化服务技能第四部分：综合知识考试目的：通过现场提问，检查考生对导游应知应会的公共基础知识的了解、熟悉和掌握程度。考试内容：一、山东的... [ 查看全文 ]

2017-07-12

专题推荐:

山东导游资格证考试导游资格证考试

2017年山东导游资格证考试《导游服务能力》大纲的相关文章

2017年江苏导游资格考试科目

要参加导游资格证考试的同学们，留学群提供“2017年江苏导游资格考试科目”，供大家参考，更多资讯请关注我们网站的更新。2017年江苏导游资格考试科目(一)笔试笔试采取机考方式进行，笔试科目为：政策法规、导游业务、全国导游基础知识、地方导游基础知识(科目一、二、三、四)。科目一、二合并为1张试卷进行测试，科目三、四合并为1张试卷进行测试，每张试卷总分100分，考试时间90分钟。考试大纲：2017...[ 查看全文 ]

2017-07-11

专题推荐:

江苏导游资格考试科目江苏导游资格考试

导游资格证和导游证的区别

留学群导游资格证考试栏目精心整理提供“导游资格证和导游证的区别”希望对广大考生有所帮助，了解更多讯息，请继续关注我们网站的更新! 导游资格证和导游证的区别导游资格证就是我们所说的从业资格的考试，一般我们说的考导游证，就是考的资格证，有了资格证之后，找旅行社挂靠，申领导游IC卡，也就是导游证，是出团的时候带的那个。简言之：资格证是从业资格，导游证是上岗许可。根据《导游人员管理条例》...[ 查看全文 ]

2017-01-05

专题推荐:

导游资格证和导游证区别导游资格证考试

导游证书续办申请部门

留学群导游资格证考试栏目整理“导游证书续办申请部门”希望可以帮到广大考生，更多讯息，请继续关注我们网站的更新!我们将竭诚为广大考生服务! 导游证书续办申请部门一、导游等级考试 1、导游员等级考试进行初级考评，中级考试和高级考试 2、凡符合《导游员职业等级标准》者均可直接或由所在旅行社统一组织到旅游局导考办报名，已取得《导游资格证书》一年以上者可报初级导游员;已取得《初级导游证》两年以...[ 查看全文 ]

2017-01-05

专题推荐:

导游证书续办部门导游证书续办

导游证书种类划分

留学群导游资格证考试栏目精心整理提供“导游证书种类划分”希望对广大考生有所帮助，了解更多讯息，请继续关注我们网站的更新! 导游证书种类划分依据《导游人员管理条例》规定，导游证可分为正式导游证和临时导游证两种: (1)正式导游证，亦即导游证。它是指参加导游人员资格考试并合格，取得导游人员资格证书的人员，经与旅行社订立劳动合同或者在导游服务公司登记，由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门...[ 查看全文 ]

2017-01-05

专题推荐:

导游证书种类导游证书有效期

导游资格证考试简介

留学群导游资格证考试栏目精心整理提供“导游资格证考试简介”希望对广大考生有所帮助，了解更多讯息，请继续关注我们网站的更新! 导游资格证考试简介正式导游证，亦即导游证。它是指参加导游人员资格考试并合格，取得导游人员资格证书的人员，经与旅行社订立劳动合同或者在导游服务公司登记，由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门颁发的导游证。持有正式导游证的人员，可以是专职的导游人员，也可以是兼职的导游...[ 查看全文 ]

2017-01-05

专题推荐:

导游资格证简介导游资格证考试

全国导游资格证考试组织机构

留学群导游资格证考试栏目整理“全国导游资格证考试组织机构”希望可以帮到广大考生，了解更多讯息，请继续关注我们网站的更新! 全国导游资格证考试组织机构一、等级考试 1、导游员等级考试进行初级考评，中级考试和高级考试 2、凡符合《导游员职业等级标准》者均可直接或由所在旅行社统一组织到旅游局导考办报名，已取得《导游资格证书》一年以上者可报初级导游员;已取得《初级导游证》两年以上者可报中级导...[ 查看全文 ]

2016-12-22

专题推荐:

导游资格证考试组织机构导游资格证考试

2017年导游资格证考试内容

“2017年导游资格证考试内容”一文由留学群导游资格证考试栏目整理，希望可以帮到广大考生，如果您还想了解更多相关详情，请继续关注我们网站的更新! 2017年导游资格证考试内容一、导游综合知识：为笔试，主要内容为： 1、【旅游方针政策与法规及每年的时事政治】 2、【导游业务】(含旅游案例分析) 3、【全国导游基础知识】和【地方导游基础】 4、【汉语言文学基础】(北京与湖南的考生须...[ 查看全文 ]

2016-12-22

专题推荐:

导游资格证考试内容导游资格证考试方式

关于导游分类

“关于导游分类”一文由留学群导游资格证考试栏目整理，希望可以帮到广大考生，如果您还想了解更多相关详情，请继续关注我们网站的更新，我们将竭诚为广大考生服务! 关于导游分类 1、按业务范围划分，导游人员分为海外领队、全程陪同导游人员、地方陪同导游人员和景点景区导游人员海外领队是指经国家旅游行政主管部门批准可以经营出境旅游业务的旅行社的委派，全权代表该旅行社带领旅游团从事旅游活动的工作人员。...[ 查看全文 ]

2016-12-22

专题推荐:

导游合格标准导游人员业务分类

导游资格证书说明

“导游资格证书说明”一文由留学群导游资格证考试栏目整理，希望可以帮到广大考生，如果您还想了解更多相关详情，请继续关注我们网站的更新，我们将竭诚为广大考生服务! 导游资格证书说明依据《导游人员管理条例》规定，导游证可分为正式导游证和临时导游证两种: (1)正式导游证，亦即导游证。它是指参加导游人员资格考试并合格，取得导游人员资格证书的人员，经与旅行社订立劳动合同或者在导游服务公司登记，由...[ 查看全文 ]

2016-12-22

专题推荐:

导游资格证书导游人员资格证书

导游资格证等级划分

留学群导游资格证考试栏目整理“导游资格证等级划分”希望可以帮到广大考生，了解更多讯息，请继续关注我们网站的更新! 导游资格证等级划分 1、导游员等级考试进行初级考评，中级考试和高级考试 2、凡符合《导游员职业等级标准》者均可直接或由所在旅行社统一组织到旅游局导考办报名，已取得《导游资格证书》一年以上者可报初级导游员;已取得《初级导游证》两年以上者可报中级导游员;《高级导游证》考试不定期进...[ 查看全文 ]

2016-12-22

专题推荐:

导游资格证等级划分导游资格证报考条件