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2017年导游资格证考试《政策与法规》考点:导游人员的义务的相关文章推荐

2017年导游资格证考试《政策与法规》考点:导游人员的义务

留学群为大家提供“2017年导游资格证考试《政策与法规》考点:导游人员的义务”供广大考生参考,更多资讯请关注我们网站的更新。2017年导游资格证考试《政策与法规》考点:导游人员的义务导游人员的10种义务 :4.2.1 提高自身业务素质和职业技能(导游“9S”的要求)① 导游基础:Study(学识)+Skill(技巧)+Standard(规范)② 接待过程:Smile(微笑)+Sincerity(诚恳)+Service(服务)③ 合格标准:Speed(速度)+Safety(安全)+Satisfaction(满意)黄山:忠—苏武牧羊;孝—介子背母;礼—文王下车;义—关公送曹;智—孔明借东风等。2.2.2 佩带导游证(法定义务)实施佩带导游证,便于旅游行政管理和游客的识别性。违者,第一次责令改正;第二次罚款500元以下;2.2.3 必须经旅行社委派导游人员不得私自承揽或其他任何方式直接承揽导游业务,违者,责令改正、处1000元—30000元以下罚款、并处没收违法所得,情况严重者,吊销导游证并公告。案例分析:“遭遇非法旅行社,旅游者怎么办?”(案例库22)2.2.4 自觉维护国家利益和民族尊严违者,不但导游遭到处罚,而且旅行社也应承担“管束不严”之责任。2.2.5 遵守职业道德导游人员应... [ 查看全文 ]

2017年导游资格证考试《政策与法规》考点:导游人员的义务的相关文章

2017年导游资格证考试《政策与法规》考点:无效合同

留学群为大家提供“2017年导游资格证考试《政策与法规》考点:无效合同”供广大考生参考,更多资讯请关注我们网站的更新!2017年导游资格证考试《政策与法规》考点:无效合同1、概念:指当事人签约成立而国家不承认和不受法律保护,没有法律约束力的合同。2、确认机构:只能由人民法院、仲裁机构确认。3、确认依据:a.一方以欺诈、胁迫的手段订立合同、损害国家利益;b.恶意串通,损害国家、集体或者第三人利益...[ 查看全文 ]

2017年导游资格证考试《政策与法规》辅导资料:格式条款

留学群为大家提供“2017年导游资格证考试《政策与法规》辅导资料:格式条款”供广大考生参考,更多资讯请关注我们网站的更新!2017年导游资格证考试《政策与法规》辅导资料:格式条款1、概念:指当事人为了重复使用而预先拟定,并在订立合同时未与对方协商的条款。2、特征:a.单方事选决定性;b.重复使用性;c.书面明示方式;d.法律或事实上的垄断性。(法律上的垄断性是指当事人根据法律规定,如铁路、自来...[ 查看全文 ]

2017年导游资格证《政策与法规》知识点:合同订立的程序

留学群为大家提供“2017年导游资格证《政策与法规》知识点:合同订立的程序”供广大考生参考,更多资讯请关注我们网站的更新!2017年导游资格证《政策与法规》知识点:合同订立的程序1、要约A、概念:要约是指一方当事人以缔结合同为目的,向对方当事人提出合同条件,希望对方当事人接受的意思表示。即要约人希望与他人订立合同的主动的意思表示。在商业活动和对外贸易中,称为“发价、发盘、出盘、报价”等。也称“...[ 查看全文 ]

2017年导游资格证《政策与法规》辅导资料:订立合同的形式

留学群为大家提供“2017年导游资格证《政策与法规》辅导资料:订立合同的形式”供广大考生参考,更多资讯请关注我们网站的更新!2017年导游资格证《政策与法规》辅导资料:订立合同的形式1、口头形式当面交谈、电话联系等口头形式。适用于“即时清结”的合同,如集市现货交易、商店零售等。此形式鼓励交易,但不利于举证解决合同纠纷。2、书面形式书面形式是指合同书、信件和数据电文(包括电报、电传、传真、电子数...[ 查看全文 ]

2017年导游证《政策与法规》考点精选:导游人员的权利

本篇文章整理了“导游证《政策与法规》考点精选:导游人员的权利”,方便广大考生及网友查阅!更多导游证考试相关信息请继续关注留学群。 导游人员的权利 导游人员作为公民的一员,依法享有广泛的政治、经济、文化和社会等各种权益,这里所讲的导游人员的权利主要是指《条例》规定的权利。 1.导游人员享有人格尊严不受侵犯权和人身安全不受侵犯权 《条例》第十条规定:“导游人员进行导游活动时,其人格尊严应当...[ 查看全文 ]

2017年导游资格考试政策与法规复习要点

本文“2017年导游资格考试政策与法规复习要点”,跟着留学群旅游从业资格考试频道来了解一下吧。希望能帮到您! 一、旅行社的经营原则 (一)经营原则 (1)自愿原则 (2)平等原则 (3)公平原则 (4)诚实信用原则 二、旅行社的经营规则 (一)按照核定的经营范围开展经营活动 旅行社应当按照核定的经营范围开展经营活动,严禁超范围经营。 根据《条例》实施细则的规定,超范围经营包...[ 查看全文 ]

导游资格2017年政策与法规知识点精选

本文“导游资格2017年政策与法规知识点精选”,跟着留学群旅游从业资格考试频道来了解一下吧。希望能帮到您! 导游人员资格证书与导游证的区别在于: 第一,性质不同。 第二,颁证机构不同。 第三,作用不同。 第四,领取程序不同。 导游人员的权利:人格尊严不受侵犯权 调整或变更接待计划权 申请行政复议权 提起行政诉讼权 调整或变更接待计划权,导游人员在行使该权利时,必须符合下述几...[ 查看全文 ]

2017年导游资格考试政策与法规知识点

本文“2017年导游资格考试政策与法规知识点”,跟着留学群旅游从业资格考试频道来了解一下吧。希望能帮到您! 导游人员,是指依照本条例的规定取得导游证,接受旅行社委派,为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。 “相关旅游服务”一般指为旅游者代办各种旅行证件,代购交通票据,安排旅游住宿、旅程就餐等等与旅行游览有关的各种服务。 我国对导游职业实行导游人员资格证书和导游证的分离制度。 导游...[ 查看全文 ]

2017年导游资格考试政策与法规案例分析参考

本文“2017年导游资格考试政策与法规案例分析参考”,跟着留学群旅游从业资格考试频道来了解一下吧。希望能帮到您! 1997年2月,某旅行社接待香港某旅行团。年月某旅行社接待香港某旅行团。按照旅游合同约定,该旅行团在北京游览四天,按照旅游合同约定,该旅行团在北京游览四天,2月11日游览长城、2月12日游览颐和园、2月日游览长城、月日游览颐和园日游览颐和园、月月日游览长城14日参观市容后乘机离境...[ 查看全文 ]

2017年导游资格政策与法规案例分析

本文“2017年导游资格政策与法规案例分析”,跟着留学群旅游从业资格考试频道来了解一下吧。希望能帮到您! 2007年4月,游客俞某参加了苏州某旅行社组织的泰新马旅游,年月游客俞某参加了苏州某旅行社组织的泰新马旅游游客俞某参加了苏州某旅行社组织的泰新马旅游,旅游团一行由泰国导游带领来到曼谷一家颇有名气的国家级大珠宝店,购买了价格1100美元的项链,当时是听一店员介绍的,美元的项链,宝店,购买了...[ 查看全文 ]
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