留学群相关文章

2017年导游资格考试《旅游职业道德与政策法规》第一章知识点的相关文章推荐

2017年导游资格考试《旅游职业道德与政策法规》第一章知识点

留学群为大家提供“2017年导游资格考试《旅游职业道德与政策法规》第一章知识点”供广大考生参考,更多资讯请关注我们网站的更新。2017年导游资格考试《旅游职业道德与政策法规》第一章知识点第一节 旅游职业道德的特点和作用一、旅游职业道德的含义(一)职业和职业道德含义:从事一定职业的人们在工作、劳动过程中所应遵循的、与其职业活动紧密联系的行为规范和准则的总和。包括:职业观念、职业情感、职业理想、职业态度、职业技能、职业纪律、职业良心、职业作风。职业道德是一个社会精神文明发展程度的突出标志,是公民道德建设体系的重要组成部分。社会主义职业道德建设的主要内容:爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。社会主义职业道德建设的基本精神:为人民服务。(二)旅游职业道德旅游从业人员在履行本职工作过程中所应遵循的行为规范及准则的总和。二、旅游职业道德的特点职业道德的特点:适用范围上的特殊性、形式上的多样性和具体性、内容上的稳定性和继承性。除具有以上特点外,社会主义旅游职业道德的还有:(一)进步性在马列主义、毛泽东思想和邓小平理论指导下,在批判地继承了历史上优秀的道德遗产的基础上形成的,它反映了社会主义旅游业的特点和要求,最能代表旅游者、旅游工作者和广大人民群众的利益,是一种先进的职业道德。(... [ 查看全文 ]

2017年导游资格考试《旅游职业道德与政策法规》第一章知识点的相关文章

旅游投诉案例分析:如何计算导游失职的赔偿?

留学群为大家提供“旅游投诉案例分析:如何计算导游失职的赔偿?”供广大考生参考,更多资讯请关注我们网站的更新。旅游投诉案例分析:如何计算导游失职的赔偿?案情介绍:2000年8月,广东游客何先生及朋友二人参加了武汉某国内旅行社组织的“长江三峡四日游”的散客旅游。旅行社报价880元,包括交通、住宿、餐饮、景点第一门票及游览期间景点导游服务等。何先生要求在奉节和宜昌分别入住夔州宾馆和葛洲坝宾馆,并且由...[ 查看全文 ]

旅游投诉案例分析:误乘飞机,怎么办?

留学群为大家提供“旅游投诉案例分析:误乘飞机,怎么办?”供广大考生参考,更多资讯请关注我们网站的更新。旅游投诉案例分析:误乘飞机,怎么办?案情介绍:1996年5月19日,张先生及同事二人,因公出差,通过某旅行社航空服务部预订了5月23日的汉口至重庆机票两张,并即付票款840元。23日,张先生来到机场等候上机,但机场服务员告知并无此航班,并通过电脑查询,得知当日武汉无任何飞机飞抵重庆。于是张先生...[ 查看全文 ]

2017导游证考试《政策法规》考点:旅游纠纷和游客索赔程序

留学群为大家提供“2017导游证考试《政策法规》考点:旅游纠纷和游客索赔程序”供广大考生参考,更多资讯请关注我们网站的更新。2017导游证考试《政策法规》考点:旅游纠纷和游客索赔程序旅游纠纷的形式是多种多样的,主要包括:一是游客与景点工作人员发生正面冲突 。这类纠纷并不多见,但一旦发生,往往后果严重,影响恶劣。二是游客在旅游景点受到意外伤害。尽管旅游单位也许不存在主观故意,但主观上存在过失也应...[ 查看全文 ]

2017导游资格证考试《政策与法规》复习笔记

留学群为大家提供“2017导游资格证考试《政策与法规》复习笔记”供广大考生参考,更多资讯请关注我们网站的更新。2017导游资格证考试《政策与法规》复习笔记合同法概述1.1 《合同法》修订1.2 《合同法》立法目的1.保护当事人的合法权益。2.维护社会经济秩序。3.促进社会主义现代化建设。《合同法》具有鼓励交易的特点。例如:A、合同订立的形式变化;B、合同主体的拓展等。1、平等原则即“法律地位”...[ 查看全文 ]

2017年导游资格证考试《政策与法规》练习题及答案

留学群为大家提供“2017年导游资格证考试《政策与法规》练习题及答案”供广大考生参考,更多资讯请关注我们网站的更新。2017年导游资格证考试《政策与法规》练习题及答案(1)某市电信局在安装电话这项服务中,只允许消费者购买并使用其指定的电话机,否则不予安装,其行为侵犯了消费者的()。A. 保障安全权B. 自主选择权C. 公平交易权D. 维护尊严权(2)()是民法区别于其他法律的主要特征。A. 平...[ 查看全文 ]

2017年导游资格证考试《政策与法规》模拟题

留学群为大家提供“2017年导游资格证考试《政策与法规》模拟题”供广大考生参考,更多资讯请关注我们网站的更新。2017年导游资格证考试《政策与法规》模拟题案例一:A旅行社导游小林因与B旅行社经理刘某关系较好,同意为B旅行社带团。2011年5月小林带B旅行社旅游团到九寨沟时,以计划中的两个景点人满为患为由,私自放弃了这两个景点的游览活动,并一再向游客推荐了三个计划中没有的景点,对游客说,如果不游...[ 查看全文 ]

2017年导游资格证考试《政策与法规》考点:导游人员的义务

留学群为大家提供“2017年导游资格证考试《政策与法规》考点:导游人员的义务”供广大考生参考,更多资讯请关注我们网站的更新。2017年导游资格证考试《政策与法规》考点:导游人员的义务导游人员的10种义务 :4.2.1 提高自身业务素质和职业技能(导游“9S”的要求)① 导游基础:Study(学识)+Skill(技巧)+Standard(规范)② 接待过程:Smile(微笑)+Sincerity...[ 查看全文 ]

2017年导游资格证考试《政策与法规》考点:无效合同

留学群为大家提供“2017年导游资格证考试《政策与法规》考点:无效合同”供广大考生参考,更多资讯请关注我们网站的更新!2017年导游资格证考试《政策与法规》考点:无效合同1、概念:指当事人签约成立而国家不承认和不受法律保护,没有法律约束力的合同。2、确认机构:只能由人民法院、仲裁机构确认。3、确认依据:a.一方以欺诈、胁迫的手段订立合同、损害国家利益;b.恶意串通,损害国家、集体或者第三人利益...[ 查看全文 ]

2017年导游资格证考试《政策与法规》辅导资料:格式条款

留学群为大家提供“2017年导游资格证考试《政策与法规》辅导资料:格式条款”供广大考生参考,更多资讯请关注我们网站的更新!2017年导游资格证考试《政策与法规》辅导资料:格式条款1、概念:指当事人为了重复使用而预先拟定,并在订立合同时未与对方协商的条款。2、特征:a.单方事选决定性;b.重复使用性;c.书面明示方式;d.法律或事实上的垄断性。(法律上的垄断性是指当事人根据法律规定,如铁路、自来...[ 查看全文 ]

2017年导游资格证《政策与法规》知识点:合同订立的程序

留学群为大家提供“2017年导游资格证《政策与法规》知识点:合同订立的程序”供广大考生参考,更多资讯请关注我们网站的更新!2017年导游资格证《政策与法规》知识点:合同订立的程序1、要约A、概念:要约是指一方当事人以缔结合同为目的,向对方当事人提出合同条件,希望对方当事人接受的意思表示。即要约人希望与他人订立合同的主动的意思表示。在商业活动和对外贸易中,称为“发价、发盘、出盘、报价”等。也称“...[ 查看全文 ]
推荐访问
兼职业务代表 供应链法规事务助理SuppplyRegu 公务员考试体检 考试祝福语 第一章 黄冈语文中考试卷 2015年哈市中招政策 文案策划及政策研究专员 法规行政专员 克服心理性躁音对考试的妨碍 加拿大教育政策 中学GCSE考试 职业经理 商务专职职业司机 A2照有资格证 设计类职业 中医类相关职业 专业技术资格 雅思考试报名入口 德语DSH语言考试技巧
热点推荐
自我评价500字 布基纳法索大学奖学金制度 赛跑作文 体育教学工作总结 土库曼斯坦留学费用清单 注册会计师审计答案 澳洲高中生留学条件 三年级上册英语教案 初一说明文500字 圣文森特和格林纳丁斯留学签证费用