澳洲必胜客订餐注意事项 重复收费问题多
澳洲必胜客的订餐系统出错,重复收费达5倍,这是怎么回事呢?和留学群一起来看看吧!下面是小编整理的相关资讯,欢迎阅读。澳洲必胜客订餐系统出错 重复收费达5倍据《时代报》报道,9月10日晚间,必胜客比萨连锁网上订餐及手机软件订餐系统出现故障,部分顾客下单后被收取高达实际订单5倍的费用,且扣款后订单却显示未成功交易。愤怒的顾客纷纷在社交网站Facebook发言抱怨。男子登利(Scott Jamie Brooks Denley)在必胜客社交账户下留言称原本40澳元的订单,结果却收了200多澳元。女子科特(Anna Cotter)也表示订单收了3倍的钱,页面显示没有交易成功,致电客服也没能解决问题。必胜客隔天发布声明,表示在线订餐平台出现技术故障,导致顾客订餐受阻。相关技术故障已经解决,将与受影响的客户联系全额退款,退款包括刷卡手续费。必胜客对顾客造成的不便表示道歉,声明系统并无泄露顾客信息风险。据悉,必胜客此次订餐系统技术故障疑出现在信用卡处理环节,未能正常识别及登记订单。推荐阅读:澳洲悉尼租房指南澳洲留学生入境流程介绍澳洲歧视华人留学生的现象严重吗想了解更多留学资讯,请访问留学群www.liuxuequn.com... [ 查看全文 ]澳洲必胜客订餐注意事项 重复收费问题多的相关文章