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2017年导游资格考试《政策与法规》模拟题及答案第一套的相关文章推荐

2017年导游资格考试《政策与法规》模拟题及答案第一套

考友们都准备好导游资格考试了吗?本文“2017年导游资格考试《政策与法规》模拟题及答案第一套”,跟着留学群来了解一下吧。要相信只要自己有足够的实力,无论考什么都不会害怕!2017年导游资格考试《政策与法规》模拟题及答案第一套一、判断题1.团体签证一式二份,签发机关留一份,一份给来华旅游团。错2.邮件资费根据邮件性质、重量和寄达地区的不同而定。对3.旅客遗失客票,在申请挂失前,客票如已被冒用或冒退,承运人应承担责任。错4.每个卧铺只能由持票者本人使用。对5.各类邮件禁止寄有爆炸性易燃性的各种危险物品,禁止流通。对6.其他组织是指具有法人资格的合伙组织以及分支机构等。错7.旅行社变更法定代表人,应先经原审批的旅游行政管理部门审批核准后,再到工商行政管理机关办理变更手续。错8.在国内市场销售的食品,必须有中文标识。错9.来华留学的外国人,无论是否持居留证,均可在中国就业。错10.处理旅游投诉和行政复议都是旅游行政机关的具体行政行为。对[page]二、选择题1.下列物品中,满足申报条件的有(ACE )A.携带文物者B.居民旅客携带外币现钞折合2000美元以上者C.携带出境物品超出海关规定的限值、限量或其他限制规定者D.非居民旅客携带外币现钞折合5000美元以上者E.携带货物、货样、广告品... [ 查看全文 ]

2017年导游资格考试《政策与法规》模拟题及答案第一套的相关文章

2017年导游证考试《政策与法规》第八章考点

大家做好准备迎接导游资格证考试了吗?留学群诚意整理“2017年导游证考试《政策与法规》第八章考点 ”,只要付出了辛勤的劳动,总会有丰硕的收获!欢迎广大考生前来学习。2017年导游证考试《政策与法规》第八章考点一、旅行社分类欧美:旅游批发商、旅游经营商、旅游零售商日本:旅行业、旅行业者代理业店二、旅行社的业务操作是旅行社全部工作的主体和中心,也是旅行社日常运作的基本内容和形式。三、旅行业务的操作...[ 查看全文 ]

2017年导游证考试《政策与法规》第七章知识点

大家做好准备迎接导游资格证考试了吗?留学群诚意整理“2017年导游证考试《政策与法规》第七章知识点 ”,只要付出了辛勤的劳动,总会有丰硕的收获!欢迎广大考生前来学习。2017年导游证考试《政策与法规》第七章知识点第七章 导游服务水平的提高一、导游服务水平是导游员运用多掌握的知识和经验为旅游者服务所达到的境界。二、导游员在与旅游团(者)相处过程中所形成的相对稳定的认识即为服务理念。三、导游服务理...[ 查看全文 ]

2017年导游证考试《政策与法规》第六章知识点

大家做好准备迎接导游资格证考试了吗?留学群诚意整理“2017年导游证考试《政策与法规》第六章知识点 ”,只要付出了辛勤的劳动,总会有丰硕的收获!欢迎广大考生前来学习。2017年导游证考试《政策与法规》第六章知识点一、旅游者要求的处理原则1.认真倾听,尽量满足原则 对于旅游者提出的个别要求,导游员首先要做到的就是认真倾听,积极应对。“细微之处见真情,莫因事小而不为”2.合理而可能的原则3.尊重合...[ 查看全文 ]

2017年导游证考试《政策与法规》第五章知识点

大家做好准备迎接导游资格证考试了吗?留学群诚意整理“2017年导游证考试《政策与法规》第五章知识点 ”,只要付出了辛勤的劳动,总会有丰硕的收获!欢迎广大考生前来学习。2017年导游证考试《政策与法规》第五章知识点第五章 旅游故障及其处理一、旅游故障的特点:突发性、危害性、复杂性。二、旅游故障的类型按 责 任 分 :责任性旅游故障和非旅游故障。按 状 态 分 :即成旅游故障和将成旅游故障。按发生...[ 查看全文 ]

2017年导游证考试《政策与法规》第四章考点

大家做好准备迎接导游资格证考试了吗?留学群诚意整理“2017年导游证考试《政策与法规》第四章考点 ”,只要付出了辛勤的劳动,总会有丰硕的收获!欢迎广大考生前来学习。2017年导游证考试《政策与法规》第四章考点第四章 导游讲解服务一、导游讲解服务是导游服务的灵魂导游讲解在导游服务中占主导地位。讲解服务能给旅游者带来知识享受和美感享受。这两种享受是旅游者进行旅游活动的真正目的。导游服务是一门艺术,...[ 查看全文 ]

2017年导游证考试《政策与法规》第三章知识点

大家做好准备迎接导游资格证考试了吗?留学群诚意整理“2017年导游证考试《政策与法规》第三章知识点 ”,只要付出了辛勤的劳动,总会有丰硕的收获!欢迎广大考生前来学习。2017年导游证考试《政策与法规》第三章知识点第三章 导游服务程序与内容导游服务程序是导游服务规范的表现和要求,也是导游工作标准化的体现。导游服务规范化的必要性:规范化是确保服务性产品质量的前提和基础1.消除导游工作的随意性,保证...[ 查看全文 ]

2017年导游证考试《政策与法规》第二章知识点

大家做好准备迎接导游资格证考试了吗?留学群诚意整理“2017年导游证考试《政策与法规》第二章知识点”,只要付出了辛勤的劳动,总会有丰硕的收获!欢迎广大考生前来学习。2017年导游证考试《政策与法规》第二章知识点从内涵上看,“导游”一是指导游员,二是指导游服务。导游员是指依《导游人员管理条例》取得导游证,接受旅行社委派,为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。其含义有三层:第一,导游员应是旅...[ 查看全文 ]

2017年导游证考试《政策与法规》第一章精选

大家做好准备迎接导游资格证考试了吗?留学群诚意整理“2017年导游证考试《政策与法规》第一章精选”,只要付出了辛勤的劳动,总会有丰硕的收获!欢迎广大考生前来学习。2017年导游证考试《政策与法规》第一章精选导游服务的产生与发展经历了三个变化:1.单一向导到多功能服务;2.从非职业化到职业化;3.随意性到规范化旅行:19世纪40年代以前,通常把人们暂离定居地的空间移动行为称之为旅行。古时导游:非...[ 查看全文 ]

2017年导游证考试《政策与法规》第三章精选

大家做好准备迎接导游资格证考试了吗?留学群诚意整理“2017年导游证考试《政策与法规》第三章精选”,只要付出了辛勤的劳动,总会有丰硕的收获!欢迎广大考生前来学习。2017年导游证考试《政策与法规》第三章精选导游服务程序是导游服务规范的表现和要求,也是导游工作标准化的体现。导游服务规范化的必要性:规范化是确保服务性产品质量的前提和基础1.消除导游工作的随意性,保证接待质量;2.指导导游活动的正常...[ 查看全文 ]

2017年导游证考试《政策与法规》重点:漂流旅游安全管理

大家做好准备迎接导游资格证考试了吗?留学群诚意整理“2017年导游证考试《政策与法规》重点:漂流旅游安全管理”,只要付出了辛勤的劳动,总会有丰硕的收获!欢迎广大考生前来学习。2017年导游证考试《政策与法规》重点:漂流旅游安全管理第五章:旅游安全第一节 旅游安全管理【考点】漂流旅游安全管理1.漂流旅游安全管理的原则及方针漂流旅游,是指漂流经营企业组织旅游者在特定的水域,乘坐船只、木筏、竹排、橡...[ 查看全文 ]
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