物业收费员年终工作总结
物业收费员代表的是物业公司的形象,所以公司的要求就非常的严格,而面对业主的时候,有的业主总有这样或者那样理由不交物业费,这就要求收费员通过良好的沟通来解决这个问题。以下是留学群小编为大家精心整理的物业收费员年终工作总结,欢迎大家阅读,供您参考。更多内容请关注留学群。物业收费员年终工作总结(一)一、要充分认识到总结的要义总结是最好的老师,没有总结就没有进步,总结是一面镜子,通过总结可以全面地对自己成绩与教训、长处与不足、困难与机遇的进行客观评判,为下一步工作理清思路,明确目标,制订措施,提供参考和保障。所以总结不仅仅是给领导看的,更是对自己进行全方位的剖析,使自己更加认识自己,发挥优点,弥补不足,不断提高。为此,必须认识到总结的重要意义。当然各级领导也要重视总结的重要性,要让下属广开言道,言无不尽,言者无罪,实事求是,客观认真地总结。二、对一年来工作的回顾,对一年来各项工作的完成情况进行总结,全面总结成绩各项计划完成了多少、销售指标(销量、销售额、回款、利润)完成情况、与去年同期相比各项任务是否有增长、产品结构是否得到优化、渠道建设和客户关系是否得到加强、经销商的素质是否得到提高、经销商与消费者对品牌的满意度和忠诚度是否得到提升、竞争对手衰退了没有、如果作为团队领导还要总结团队... [ 查看全文 ]物业收费员年终工作总结的相关文章
正在提交表单,请稍后...