店长年终总结以及工作计划
对会员的维护不够服务化.精细化。处理问题经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,不断学习提高自己的各项能力。店长年终总结以及工作计划如下,快随留学群小编一起来了解下。店长年终总结以及工作计划尊敬的领导.同事大家好:我是xx百货的店长,随着时间的流逝。2018年即将接近尾声。过去的一年,在领导和同事的细心关怀和指导下,通过自身不懈努力。在工作中取得了一些成果,但也存在诸多不足,回顾过去一年现将工作总结:一.工作中的收获。1.商场2018年销售逐步上升,服务态度至关重要。2.配合卖场管理开展日常工作,注入新活力并实行每日跟进,进行考核与监督。3.在上级领导的指导下,负责跟进每一次活动,令活动达到一定的效果。4下达的任务分解每人每天督促每天完成。相关制度培训与督导,上级是下级模范,我一直坚持以身作则。所以我带领的员工非常团结和睦,我对任何人一视同仁,公平.公正.公开做事,以人为本,人与人性格方面的管理方式,2018年业绩和员工比较稳定。二.工作中做的不到位.1. 员工有时礼貌.礼节.仪容仪表不到位。2.有时在工作中没按相关标准操作。3.某一时段员工思想过于反常,,无法沟通,导致监督力度不够到位。4.对会员的维护不够服务化.精细化。处理问题经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一... [ 查看全文 ]店长年终总结以及工作计划的相关文章
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