2018初级经济师经济基础章节题第二十二章：产品和服务策略
参加经济师考试的同学们，留学群 为你整理“2018初级经济师经济基础章节题第二十二章：产品和服务策略”，供大家参考，希望广大考生取得优异的成绩!更多资讯请关注我们网站的更新哦!2018初级经济师经济基础章节题第二十二章：产品和服务策略一、产品层次与产品分类(一)产品的含义和层次产品是指提供给市场、供使用和消费、可以满足某种欲望和需要的任何东西，包括实物、服务、场所、组织机构、信息、体验和事件等。(掌握)整体产品的三个层次：核心利益、有形产品和附加产品。1.核心利益核心利益是产品最基本的层次，是满足顾客需要的核心内容，即顾客购买的真正动机。2.有形产品有形产品是指支持核心利益的各种具体形式，如产品的质量、功能、款式、品牌和包装等方面。3.附加产品附加产品是指顾客在购买产品时所得到的额外服务或利益。如提供信贷、免费送货、售后服务等。整体产品的概念体现了以顾客为中心的营销观念。【例题 1·单选题】提供给市场、供使用和消费、可以满足某种欲望和需要的任何东西，在现代营销学中被定义为( )。A.产品B.需求C.核心利益D.服务[答案]A【例题 2·单选题】产品最基本的层次，满足顾客需要的核心内容被称为( )。A.核心利益B.有形产品C.附加产品D.潜在产品[答案]A【例题 3·单选题】支持核... [ 查看全文 ]2018初级经济师经济基础章节题第二十二章：产品和服务策略的相关文章
2018初级经济师经济基础章节题第十六章：金融体系与金融市场
参加经济师考试的同学们，留学群为你整理“2018初级经济师经济基础章节题第十六章：金融体系与金融市场”，供大家参考学习，希望广大放松心态，从容应对，正常发挥。更多资讯请关注我们网站的更新哦!2018初级经济师经济基础章节题第十六章：金融体系与金融市场一、金融市场(一)金融市场的定义和基本功能(掌握)金融市场是资金供给者和资金需求者通过各种金融工具相互融通资金的场所，它包括所有的融资活动。就总体...[ 查看全文 ]2018初级经济师经济基础章节题第十四章：货币制度与货币发行
参加经济师考试的同学们，留学群为你整理“2018初级经济师经济基础章节题第十四章：货币制度与货币发”，供大家参考学习，希望广大放松心态，从容应对，正常发挥。更多资讯请关注我们网站的更新哦!2018初级经济师经济基础章节题第十四章：货币制度与货币发行一、货币的本质与货币形态的演变(一)货币的本质掌握货币的本质。马克思从货币的起源出发来揭示货币的本质，认为货币是从商品世界中分离出来的，固定充当一般...[ 查看全文 ]
