2018年导游资格考试导游业务试题及答案八
2018年导游资格考试即将开始,小编在这里为考生们整理了2018年导游资格考试导游业务试题及答案,希望能帮到大家,想了解更多消息,请关注留学群的及时更新哦。2018年导游资格考试导游业务试题及答案八一、单项选择题1.“客人吃着你看着,客人玩着你干着”,这从一个侧面说明了导游员要具有( )的心理素质。A、自信B、随和C、冷静D、自制【参考答案】C2.取得中级导游员资格( )年以上,经考核、考试合格者晋升为高级导游员。A、1B、2C、4D、5【参考答案】C3.在旅行游览中,导游员应当就可能发生危及游客人生、财产安全的情况,提前向游客作出真实说明和明确警示,并按照要求采取防范措施。这要求导游员必须遵守行为规范的( )。A、坚持“内外有别”原则B、自尊、自爱,不失人格、国格C、严格按规章制度办事,执行请示汇报制度D、自觉遵纪守法【参考答案】C4.导游员的看家本领就是要掌握( )。A、史地文化知识B、政策法规知识C、心理学和美学知识D、旅行知识【参考答案】A5.按照业务范围划分,导游员主要分为( )。A、专职导游和兼职导游B、中文导游和外文导游C、初级导游和中级导游D、全陪和地陪【参考答案】D6.导游员要严守国家机密,不随身携带内部文件,不向游客谈及旅行社内部事务及旅游费用等事项。这要求导... [ 查看全文 ]2018年导游资格考试导游业务试题及答案八的相关文章
2018年导游资格考试导游业务章节知识点:导游语言与导游讲解
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2018年导游资格考试即将开始,小编在这里为考生们整理了2018年导游资格考试导游业务章节知识点,希望能帮到大家,想了解更多消息,请关注留学群的及时更新哦。2018年导游资格考试导游业务章节知识点:导游服务程序与服务规范导游服务程序与服务规范1. 散客旅游与团体旅游相比具有预订期短、规模小、批次多、变化大的特点。2. 导游又带团时,应当持有旅行社下发的接待计划书,这是导游员合法工作的前提。3....[ 查看全文 ]2018年导游资格考试导游业务知识点:误机、误车事故预防和处理
2018年导游资格考试快开始啦!小编在这里为考生们整理了2018年导游资格考试导游业务知识点,希望对大家有所帮助,想了解更多消息,请关注留学群的及时更新哦。2018年导游资格考试导游业务知识点:误机、误车事故预防和处理一. 误机、误车事故的原因1. 非责任事故:①有关人员因工作失误;②旅游者自身的原因(如重病、受伤、走失等);③交通事故、严重堵车等。2. 责任事故:导游人员工作失误(记错旅游团...[ 查看全文 ]