2018年导游资格考试导游业务重点知识：导游员
2018年导游资格考试即将开始，小编在这里为考生们整理了2018年导游资格考试导游业务重点知识，希望能帮到大家，想了解更多资讯，请关注留学群的及时更新哦。2018年导游资格考试导游业务重点知识：导游员1. 未受旅行社委派的，不能私自接待旅游者。导游人员的主要业务是旅游者的接待。2. 取得导游资格证书者，经与旅行社订立劳动合同或在导游服务公司登记，可持所订立的或登记证明材料，向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政管理部门申请领取导游证。3. 按业务范围划分，导游员分为海外领队、全程陪同导游人员、地方陪同导游人员和景点景区导游人员。4. 海外领队和全程陪同导游人员的主要业务是进行旅游活动的组织和协调。5. 按职业性质划分，导游人员分为专职导游人员和兼职导游人员。6. 按导游使用的语言划分，导游人员分为中文导游人员和外语导游人员。7. 按技术等级划分，导游人员分为初级导游人员、中级导游人员、高级导游人员和特级导游人员。8. 导游人员必须心体健康，包括身体健康、心理平衡、沉着冷静、思想健康四个方面。9. 带团旅游期间，导游人员不随身携带内部文件，不向游客谈国家及商业机密和秘密，不谈及旅行社内部事务及旅游费用。10. 导游人员不得擅自增加、减少旅游项目成者中止旅游活动。11. 导游员有权拒绝... [ 查看全文 ]2018年导游资格考试导游业务重点知识：导游员的相关文章
2018年导游资格考试导游业务章节知识点：导游语言与导游讲解
2018年导游资格考试即将开始，小编在这里为考生们整理了2018年导游资格考试导游业务章节知识点，希望能帮到大家，想了解更多消息，请关注留学群的及时更新哦。2018年导游资格考试导游业务章节知识点：导游语言与导游讲解导游语言与导游讲解1. 虚实结合其中的“实”是指景观的实体、实物、史实、艺术价值等，而“虚”指与景观有关的民间传说、神话故事等。2. 生动形象、幽默诙谐是导游语言美之所在，是导游语...[ 查看全文 ]2018年导游资格考试导游业务章节知识点：导游服务程序与服务规范
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2018年导游资格考试快开始啦!小编在这里为考生们整理了2018年导游资格考试导游业务知识点，希望对大家有所帮助，想了解更多消息，请关注留学群的及时更新哦。2018年导游资格考试导游业务知识点：误机、误车事故预防和处理一. 误机、误车事故的原因1. 非责任事故：①有关人员因工作失误;②旅游者自身的原因(如重病、受伤、走失等);③交通事故、严重堵车等。2. 责任事故：导游人员工作失误(记错旅游团...[ 查看全文 ]
