2018年导游资格考试《政策与法规》模拟试题答案七
2018年导游资格考试即将开始,小编在这里为考生们整理了2018年导游资格考试《政策与法规》模拟试题答案,希望能帮到大家,想了解更多资讯,请关注留学群的及时更新哦。2018年导游资格考试《政策与法规》模拟试题答案七1、食品的保质期限应当从( B )起计算A、完成食品检验之日 B、产品加工结束之日C、生产厂家发货之日 D、销售单位收货之日2、某旅游定点餐馆出售不符合卫生标准的食品,引起旅游团22人食物中毒,根据《食品卫生法》规定,由( B)给予行政处罚A、旅游行政管理部门 B、工商行政管理部门C、卫生行政管理部门 D、依法处罚3、旅游涉外饭店星级评定的复核工作( D )A、一年复核一次 B、一年定期明查一次C、一年暗访一次 D、至少每年复核一次4、国内航空运输和铁路运输对每名旅客人身伤害的赔偿责任限额分别为( B )A、30万元和8万元 B、40万元和15万元C、40万元和8万元 D、30万元和15万元5、旅馆对旅客遗留的物品,经招领无人认领的要登记造册,送当地公安机关按拾遗物品处理,规定招领时间应为( B )A、半年 B、3个月C、1个月 D、2个月6、由于火车紧急刹车,游客黄某花2000元购买的一只精美陶器从行李架上脱落打碎。依照《铁路旅客运输损害赔偿规定》,铁路运输企业最多将... [ 查看全文 ]2018年导游资格考试《政策与法规》模拟试题答案七的相关文章
2018年导游资格考试政策与法规精选考点:旅行社、饭店、旅游景区与履行常识
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2018年导游资格考试即将开始,小编在这里为考生们整理了2018年导游资格考试政策与法规精选考点,希望能帮到大家,想了解更多资讯,请关注留学群的及时更新哦。2018年导游资格考试政策与法规精选考点:导游服务水平的提高一、导游服务水平是导游员运用多掌握的知识和经验为旅游者服务所达到的境界。二、导游员在与旅游团(者)相处过程中所形成的相对稳定的认识即为服务理念。三、导游服务理念:诚信待人、宽容理解...[ 查看全文 ]2018年导游资格考试政策与法规精选考点:导游服务中对旅游者要求的处理
2018年导游资格考试即将开始,小编在这里为考生们整理了2018年导游资格考试政策与法规精选考点,希望能帮到大家,想了解更多资讯,请关注留学群的及时更新哦。2018年导游资格考试政策与法规精选考点:导游服务中对旅游者要求的处理一、旅游者要求的处理原则1.认真倾听,尽量满足原则 对于旅游者提出的个别要求,导游员首先要做到的就是认真倾听,积极应对。“细微之处见真情,莫因事小而不为”2.合理而可能的...[ 查看全文 ]