2018年导游资格考试政策与法规精选试题四
2018年导游资格考试即将开始啦,小编在这里为考生们整理了2018年导游资格考试政策与法规精选试题,希望有所帮助,想了解更多消息,请关注留学群的及时更新哦。2018年导游资格考试政策与法规精选试题四1.英国人托马斯•库克( )年成立了世界上第一家旅行社,标志着近代旅游业的兴起。A.1840 B.1841 C.1845 D.18462.旅游接待服务的核心和纽带是( )。A.酒店服务 B.旅游商品服务 C.信息服务 D.导游服务3.创办中国历史上第一家旅行社的是( )。A.陈嘉庚 B.胡雪岩 C.陈光甫 D.詹天佑4.导游服务必须遵循的原则中,( )既是导游服务原则,也是导游人员处理具体问题、满足游客要求的依据。A.宾客至上原则 B.等距离交往原则C.合理而可能原则 D.履行合同原则5.地陪接、送乘坐国内航班的旅游团抵达机场的时间分别应提前( )。A.30分钟 60分钟 B.30分钟 90分钟C.60分钟 90分钟 D.90分钟 120分钟6.旅游团离开的前一天,地陪对交通票据要做到四核实,即( )。A.团队名称 旅游者人数 游客姓名 团队代号B.叫早时间 出行李时间 用餐时间 出发时间C.计划时间 时刻表时间 票面时间 问询时间D.票面时间 出行李时间 结账时间 出发时间7.导游人... [ 查看全文 ]2018年导游资格考试政策与法规精选试题四的相关文章
2018年导游资格考试政策与法规精选考点:解决旅游纠纷法律制度
2018年导游资格考试即将开始,小编在这里为考生们整理了2018年导游资格考试政策与法规精选考点,希望能帮到大家,想了解更多资讯,请关注留学群的及时更新哦。2018年导游资格考试政策与法规精选考点:解决旅游纠纷法律制度1. 旅游纠纷,泛指旅游过程中,旅游关系的当事人所发生的矛盾和冲突。2. 协商是争议各方当事人在自愿、互谅的基础上,依照法律的规定或者合同的约定,负直接进行谈判、磋商,相互做出一...[ 查看全文 ]2018年导游资格考试政策与法规精选考点:旅游住宿、饮食及娱乐管理法律制度
2018年导游资格考试即将开始,小编在这里为考生们整理了2018年导游资格考试政策与法规精选考点,希望能帮到大家,想了解更多资讯,请关注留学群的及时更新哦。2018年导游资格考试政策与法规精选考点:旅游住宿、饮食及娱乐管理法律制度1. 对严重降低星级标准或符合认定达不到相应标准的星级饭店,可视情形予以签发警告通知书通报批评、降低或取消星级并公布等处理。2. 我国的旅游住宿企业,凡是经营旅游住宿...[ 查看全文 ]2018年导游资格考试政策与法规精选考点:出入境及交通法律制度
2018年导游资格考试即将开始,小编在这里为考生们整理了2018年导游资格考试政策与法规精选考点,希望能帮到大家,想了解更多资讯,请关注留学群的及时更新哦。2018年导游资格考试政策与法规精选考点:出入境及交通法律制度1. 护照,是主权国家政府发给本国公民出入国境和在国外居留、旅行等合法的身份证件。2. 广义的外国人包括具有外国国籍的自然人、双重国籍人和无国籍人。3. 国际航空运输中,承运人对...[ 查看全文 ]2018年导游资格考试政策与法规精选考点:旅游安全与保险法律制度
2018年导游资格考试即将开始,小编在这里为考生们整理了2018年导游资格考试政策与法规精选考点,希望能帮到大家,想了解更多资讯,请关注留学群的及时更新哦。2018年导游资格考试政策与法规精选考点:旅游安全与保险法律制度1. 引起旅游安全事故的主要原因有两个方面:一是自然原因,二是人为原因。2. 旅游安全管理工作应当遵循“统一领导、分级管理、以基层为主”。3. 保险具有社会救助性质,是一种契约...[ 查看全文 ]2018年导游资格考试政策与法规精选考点:消费者权益保护法律制度
2018年导游资格考试即将开始,小编在这里为考生们整理了2018年导游资格考试政策与法规精选考点,希望能帮到大家,想了解更多资讯,请关注留学群的及时更新哦。2018年导游资格考试政策与法规精选考点:消费者权益保护法律制度1. 消费者,是指为满足生活消费需要而购买、使用经营者提供的商品或者服务的人。2. 我国根据《消费者权益保护法》,消费的九项权利包括:安全保障权、知情权、自主选择、公平交易权、...[ 查看全文 ]