公务员申论范文:消费投诉公示考验管理智慧
留学群为您整理了《公务员申论范文:消费投诉公示考验管理智慧》,希望对您有所帮助!在这里祝考生们都能取得好成绩!公务员申论范文:消费投诉公示考验管理智慧消费投诉公示是对消费者知情权的尊重,也是对风险的警示,是对商家的信用展示与责任督促,有助于净化市场、优胜劣汰。据3月27日《金华晚报》报道,近日,浙江省工商局印发《全面开展消费投诉公示试点工作实施方案》,要求各地开展好消费投诉公示试点,将投诉涉及的重点行业、重点领域、重点企业、典型案例、热点问题、苗头性问题、潜在风险等向社会作公示发布;另据3月26日《中国消费者报》报道,广东首个消费公示平台——佛山市南海区消费投诉公示平台上线,首批上线数据涉8个行业的600多家企业,超3600条消费投诉信息、5家投诉量靠前的企业被曝光。浙广两地开展的消费投诉公示,是根据国家工商总局的总体部署开展的。消费投诉公示是对消费者知情权的尊重,也是对风险的警示。消费者权益保护法、食品安全法等都赋予消费者以知情权,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利,在购买、使用商品或接受服务时,有权询问和了解商品或者服务的有关情况。而商家提供的商品或服务是否被投诉过、投诉率有多高、投诉处理状况等,都应包含在其中,以便消费者作出消费决策前做好甄别和选... [ 查看全文 ]公务员申论范文:消费投诉公示考验管理智慧的相关文章