2018年广东导游考试《导游服务能力》考试大纲
小编在这里为考生们整理了“2018年广东导游考试《导游服务能力》考试大纲”,希望能帮到大家,想了解更多考试资讯,请关注留学群的及时更新哦。2018年广东导游考试《导游服务能力》考试大纲科目五《导游服务能力》考试大纲(广东省)一、考试目的本科目考试(现场考试)是导游资格考试的重要组成部分,主要考查考生对广东主要景点的讲解能力和相关知识的掌握程度,以及对时政、经济、文化、社会发展等方面的综合知识的了解程度;考查考生对导游服务规范及工作程序的掌握和应用;考查考生处理突发事件和特殊问题的能力;考查外语考生在导游讲解过程中现场翻译能力和听力水平。二、考试内容(一)景点讲解:主要是考察考生导游讲解是否符合规范程序,考生对旅游景点的熟悉程度,以及运用普通话讲解景点的能力,包括景点讲解的正确性、全面性、条理性,是否详略得当、重点突出,具有一定的讲解技巧,以及回答景点问题的正确性。考生从考试景点中抽取一个,由主考官宣布该考生抽取的景点。不要求考生讲解景点的全部内容,但考生须准备所有讲解内容。考生先讲解景点,后回答三个与其余景点相关的问题。中文类考试景点讲解范围:广州市长隆旅游度假区、深圳市华侨城旅游度假区、广州市白云山风景名胜区、韶关市丹霞山风景名胜区、湛江市湖光岩风景名胜区、梅州市雁南飞茶田旅游... [ 查看全文 ]2018年广东导游考试《导游服务能力》考试大纲的相关文章