2018年广西导游考试《导游服务能力》考试大纲
留学群为考生们整理了“2018年广西导游考试《导游服务能力》考试大纲”，希望能帮到大家，想了解更多考试资讯，请关注小编的及时更新哦。2018年广西导游考试《导游服务能力》考试大纲科目五《导游服务能力》考试大纲(广西壮族自治区)一、考试目的科目五考试旨在测试导游服务中最核心的导游讲解和服务能力。主要考查考生对广西重点景点的语言讲解能力，及我区政治、经济、文化、社会发展相关知识的了解程度，与对导游服务规范、工作流程、突发事件处理等内容的掌握与应用。二、考试内容科目五考试采取机考方式进行，即由计算机考试系统随机提问，通过采集考生答题时的音频及图像信息完成考试。考生不得提前交卷，考试时间截止时由计算机系统自动收卷。中文类考生现场考试内容包括：景点讲解、导游规范问答、应变能力问答、综合知识问答。外语类考生现场考试内容包括：用所报考的语种进行景点讲解、导游规范问答、应变能力问答、综合知识问答和口译测试(包括“中译外”、“外译中”)。(一)景点讲解景点讲解主要考查考生对景点概况和景点讲解的正确性、全面性、条理性，以及是否符合服务规范程序。1.中文类考生：计算机考试系统在以下景点讲解范围内随机提问2个景点，考生进行现场导游讲解。景点讲解考试范围如下：(1)广西概况(2)桂林漓江景区(3)桂林独秀... [ 查看全文 ]2018年广西导游考试《导游服务能力》考试大纲的相关文章
