2018年浙江导游考试《导游服务能力》考试大纲
留学群为考生们整理了“2018年浙江导游考试《导游服务能力》考试大纲”，希望能帮到大家，想了解更多考试资讯，请关注小编的及时更新哦。2018年浙江导游考试《导游服务能力》考试大纲科目五《导游服务能力》考试大纲(浙江省)一、考试目的通过现场导游考试，检验考生对导游规范操作技能、语言技能、讲解技能、应变能力的掌握程度;检查考生对导游应具备的基本素养的认识和在导游实践中的体现;考核考生对导游知识的掌握程度和发挥能力。此外，现场导游考试，还能帮助考生提前进入职业角色，是导游走向职业岗位前的一次实战演习。二、考试内容在考试过程中，每位考生必须按照抽签顺序和现场安排进行景点讲解，回答考评员对导游规范、应变能力、综合知识的提问，并注重礼节礼貌。三、景点讲解范围(外语类1—5)(一)杭州西湖讲解要点1.杭州概况(地理位置、交通条件、历史沿革、气候特点、风物特产、旅游资源、市树市花等)2.西湖的概况(形成原因、面积、深度、历代整治、西湖申遗等)3.主要景区景点介绍(苏堤、白堤、断桥等)4.结尾(二)绍兴鲁迅故里讲解要点1.绍兴概况(地理位置、交通条件、历史沿革、气候特点、风物特产、旅游资源、市树市花等)2.鲁迅故里概况(鲁迅生平介绍、鲁迅作品介绍、景区位置、景区规模等)3.主要景区景点介绍(鲁迅故... [ 查看全文 ]2018年浙江导游考试《导游服务能力》考试大纲的相关文章
