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酒店服务员个人2018年终工作总结

时光飞逝,在日与夜的轮回中新的一年又要到来了。关于服务员的工作总结该怎么写呢?下面是由小编为您整理的“酒店服务员个人2018年终工作总结”,仅供参考,欢迎大家前来阅读!酒店服务员个人2018年终工作总结(一)一 今年的主要工作1、虚心学习,不懂就问.在这一年,我积极参加了酒店组织的各项培训活动,认真学习服务技巧和礼貌用语,不懂的地方就向经理和其他的老同事请教,回家后仔细琢磨练习,平时在日常生活中也能经常使用礼貌用语,改掉原来的陋俗,养成了良好的习惯.就这样在不知不仅觉中,我的服务水平做到到了提高,行为举止更加文明,在客人之中迎做到了好评,做到到了领导和同事称赞.2、端正态度,爱岗敬业.通过这一年的锻练,我逐渐克服了心浮气躁,做事没有耐心,敷衍了事的毛病,养成了耐心细致、周到的工作作风,一年当中客人对我的投诉少,表扬多,和同事之间的关系也融洽了,之间的争吵少了,风凉话少,取而代之的是互相鼓励和关心的话语.使我对工作更加充满信心.对于酒店的日常工作来说除了接待客人,主要就是打扫客房和环境卫生,虽然整天都在打扫卫生,原来总是会因为太高了、不起眼、不好移动等借口,放弃了一些地方的清扫,留下了死角,在这一年里在打扫房间和环境卫生时每处地方时都备加细心不放过每点污渍和每粒灰尘、毛发,高处够不着的... [ 查看全文 ]

酒店服务员个人2018年终工作总结的相关文章

服务员2018年终工作总结范文

身先士卒,以身作则是做好工作的关健,也是用来服人的法宝。下面是由小编为您整理的“服务员2018年终工作总结范文”,仅供参考,欢迎大家前来阅读!服务员2018年终工作总结范文(一)现在,当我们终于实现了当初的梦想。可我们又做得怎么样?工作懒懒散散,妆容马马虎虎,甚至言辞冷漠,态度生硬... 其实在生活中,我们每一个人随时随地都面对着别人审视的目光,你能过关么?就好象我们的客人,其实他们就是你每天都要...[ 查看全文 ]

2018护理部年终工作总结

护理工作这必须要细心以及有耐心,那么关于护理部的工作总结该怎么写呢?下面是由小编为您整理的“2018护理部年终工作总结”,仅供参考,欢迎大家前来阅读!2018护理部年终工作总结(一)今年本着“巩固优势,稳步发展”的原则,一年来做了能上能下下几点工作:1、配合股份制管理模式,抓护理质量和优秀服务,合理使用护工,保证患者基础护理到位率;强调病区环境管理,彻底杜绝了针灸科环境脏、乱、差,尿垫至处晾晒的问...[ 查看全文 ]

2018护理科研年终工作总结

成绩尤如金秋累累的硕果,虽然美满,但都已悄悄落下, 在品味成功的同时,我们也应该清醒地看到存在的不足.下面是由小编为您整理的“2018护理科研年终工作总结”,仅供参考,欢迎大家前来阅读!2018护理科研年终工作总结(一)一、规范护理文件书写,强化护理法制意识随着人们法律意识的提高,新医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。护理部于今...[ 查看全文 ]

教科研年终工作总结2018

教科研是学校发展的必要条件之一,一个学校的教育要发展,教科研必须先行,下面是由小编为您整理的“教科研年终工作总结2018”,仅供参考,欢迎大家前来阅读!教科研年终工作总结2018(一)一、活动思路我校教研活动立足于发展素质教育,积极推进教育教学改革,面向一线教师,发挥同伴互助、专家引领作用,努力营造“比、学、赶、帮”的教学研讨氛围,给教师成长搭建一个研究平台,给教师的创造一个展示舞台;有效地服务于...[ 查看全文 ]

中学教科研年终工作总结2018

学校使孩子们成人成才的地方,作为教育者责任重大,那么关于教研科年终总结该怎么写呢?下面是由小编为您整理的“中学教科研年终工作总结2018”,仅供参考,欢迎大家前来阅读!中学教科研年终工作总结2018(一)20xx—20xx学年度,在上级主管部门的领导下,我校按照学年初制定的工作计划,紧张、有序、扎实、高效地开展工作,经过全体教职员工的共同努力,圆满完成了各项工作任务,现将具体情况总结如下:一、重视...[ 查看全文 ]

2018学校审计年终工作总结

学校内审人员要坚持审计原则,努力为学校审计工作贡献力量。下面是由小编为您整理的“2018学校审计年终工作总结”,仅供参考,欢迎大家前来阅读!2018学校审计年终工作总结(一)一、政治思想方面能够认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想,贯彻落实科学发展观,具有坚定的政治立场和政治方向,坚决贯彻执行党的路线、方针、政策和学校的各项规章制度。积极参加实践科学发展观学习活动。围绕深入贯彻落实科学发展观,...[ 查看全文 ]

2018高校审计年终工作总结

学校内部审计工作肩负着对学校资金运作的监督与服务职能,充分发挥内审的职能作用,就要不断的加强学习,更新审计观念。下面是由小编为您整理的“2018高校审计年终工作总结”,仅供参考,欢迎大家前来阅读!2018高校审计年终工作总结(一)20xx年全县教育系统内部审计工作坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,以国家法律法规及教育财务规章制度为依据,树立“审计为学校发展服务”...[ 查看全文 ]

2018公司审计年终工作总结

审计工作对于公司来说是非常重要的,那么审计人员的工作总结该怎么写呢?下面是由小编为您整理的“2018公司审计年终工作总结”,仅供参考,欢迎大家前来阅读!2018公司审计年终工作总结(一)**年度,我县政府投资审计工作取得了较好成效,突出表现在:政府投资审计法制建设进一步完善,投资项目审计意识进一步加强,局投资审计机构和人员队伍初步建成。在所有审计项目中,审计局投资审计股完成项目6个,审计结算价款4...[ 查看全文 ]

2018公司内部审计年终工作总结

过去的工作已经告一段落,在这段时间内我们有收获也有汗水,下面是由小编为您整理的“2018公司内部审计年终工作总结”,仅供参考,欢迎大家前来阅读!2018公司内部审计年终工作总结(一)20xx年4月,结束上市公司10年财务年报审计之后,感慨万千!随即开始酝酿着一篇有关自己从业两年来的总结。随着不断的分析和理解后发现,有些总结不仅和自己从事的项目有关,而且折射了整个审计行业的诸多现象。于是,带着总结和...[ 查看全文 ]

工程师年终工作总结2018

作为一名技术型人才,停留在原有的知识面就意味着严重的退步,要在不断地工作和学习中,调整和拓展自己的知识结构,提高自己的业务水平,下面是由小编为您整理的“工程师年终工作总结2018”,仅供参考,欢迎大家前来阅读!工程师年终工作总结2018(一)时光飞逝,岁月如梭,眨眼间大学毕业一年有余。在这期间,我在水电八局砂石分局从事工程质量管理方面的工作。在工作实践中,我不仅加深了对学校所学理论知识的理解,而且...[ 查看全文 ]
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