公务员面试:打开“心结” 解决面试沟通题目“开口难”
情景沟通类题目逐渐成为公务员面试中的主流题型。小编为大家提供公务员面试:打开“心结” 解决面试沟通题目“开口难”,一起来看看吧!公务员面试:打开“心结” 解决面试沟通题目“开口难”例:小张平时工作踏实认真,工作表现优秀,但是不喜欢参加集体活动,很多同事觉得他不合群。作为他的好友,你会给小张提出什么建议?请把考官当成小张进行现场模拟。上述题目就是比较典型的情景沟通类。要求考生依据题目所设情境和身份,在设定的具体场合下,运用恰当的表达方式,以便达到阐述信息、表达观点或者解决问题的目的。在此类题目中,往往需要“我”通过沟通,试图“说服”对方。就像我们经常讲的一样,理解是沟通的前提,回答此类题目,也是如此。题目中问题的产生和解决核心在于,小张如何能才能打开心扉,主动与同事交流。但是要想和小张实现有效沟通,我们必须“换位思考”,找到小张的心结。结合题干信息,小张工作踏实、表现优秀。所以从小张角度出发,比较合理的推断是,他可能认为,与集体活动相比,工作更为重要。所以,在沟通之前,我们需要对小张这种理念予以充分的理解,即相对而言,工作业绩确实是最重要的。在建立这样共识的基础之上,我们后续再去说明以下内容,就显得更为顺畅了:①与同事保持良好关系,更能促进工作开展;②在做好工作的同时,也要保持与同事的... [ 查看全文 ]公务员面试:打开“心结” 解决面试沟通题目“开口难”的相关文章