2019年初级银行从业资格考试银行管理练习题八
考试栏目组小编为你提供了2019年初级银行从业资格考试银行管理练习题八,一起来试试吧,希望能够帮助到你考试,想知道更多相关资讯,请关注网站更新。2019年初级银行从业资格考试银行管理练习题八【例1·多选题】银行业消费者的主要权利包括( )。A.安全权B.隐私权C.选择权D.知情权E.公平交易权『正确答案』ABCDE『答案解析』本题考查银行业消费者的主要权利。银行业消费者的主要权利包括:安全权、隐私权、选择权、知情权、公平交易权、损害赔偿权、受教育权、受尊重权、监督权。【例2·多选题】银行对消费者的主要义务包括( )。A.遵守相关法律B.交易信息公开C.妥善处理客户交易请求D.交易有凭有据E.妥善处理投诉『正确答案』ABCDE『答案解析』本题考查银行对消费者的主要义务。银行对消费者的主要义务包括:遵守相关法律、交易信息公开、妥善处理客户交易请求、交易有凭有据、妥善处理投诉、保护消费者信息。【例3·多选题】银行从业人员的行为规范包括( )。A.严格遵守保密法规,自觉履行保密责任B.遵循公平竞争、客户自愿原则C.不应从事与本机构有利害关系的第二职业D.自觉抵制内幕交易,不得利用内幕信息牟取个人利益E.不得用本人消费贷款、信用卡透支变现买卖股票『正确答案』ABCDE『答案解析』本题考查银行从... [ 查看全文 ]2019年初级银行从业资格考试银行管理练习题八的相关文章