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大学生暑期客服社会实践心得体会

暑假来临之前我通过辅导员的指点明白了社会实践对于大学生的重要性,因此我觉得漫长的暑假时光还是用来进行社会实践才能够有效地和理论知识结合起来,在认识到这一点以后我通过网络招聘来到了一家公司担任客服方面的工作,除了这次的社会实践有着较低的门槛以外还能够很好地锻炼自己人际交往方面的能力,所以在暑期社会实践结束以后我也从中体会到了许多实用的经验与技巧。从进入公司第一天起我便认识到客服工作人员在工位上忙碌的身影便是自己暑假生活的倒影,在客服工作的岗前培训中自己也努力学习着基础话术与客户的心理分析,无论是固定的对话模式还是探索客户的需求都需要自己尽快去熟悉,因此自己在客服工作的初期出现一些瑕疵也是可以理解的状况,只不过难以延长与客户的通话时间显得自己的人际交往能力特别差,所以在社会实践初期的自己总是处于一种迷茫和自责的状态之中,我为了避免犯下一些基础性的错误还经常利用下班以后的时间背诵客服工作人员的话术手册。后来我才明白需要总结出属于自己的一套话术才能够将其中的技巧融会贯通,毕竟通过死记硬背来强化自己的能力很难将客服工作完成得很好,后来我向那些有着丰富工作经验的同事进行请教以后才明白这是新手普遍遇到的状况,要想将客服工作做好的话还是要通过大量的实践来磨砺自己才能够得到成长,后来我通过同事的指导找... [ 查看全文 ]

大学生暑期客服社会实践心得体会的相关文章

大学生假期社会实践心得900字

暑假生活本来是能在家中悠闲的感受着空调带来的清凉,但是我还是决定在这么长的假期中做一些更有意义的事情,我在暑假之前就向旅游景区的青年旅社投递了义工申请,并决定在放假之后就前往。到达青旅,一切都与图片上的一致,精致的房间,装修得相当的有意思,所有的一切都让我相当的兴奋,我好喜欢这样的生活。在安顿好自己之后,店长姐姐就来为我交代工作,其实工作哈市比较简单的,包括客人的入住,房间的打扫,清洗被单,做饭一...[ 查看全文 ]

大一学生暑期社会实践心得体会900字

炎热的暑假总会让人开始幻想这段时间应该如何来度过,或许对自己而言只有进行社会实践才能够从中得到有意义的成长,毕竟只有通过社会实践来验证平时所学的理论知识才能够有着更加深刻的体会,在考虑到这方面以后我准备去一家商场担任导购员工作来好好锻炼自己,做出这样的决定也是考虑到自己平时的人际交往能力比较差的缘故。当自己在商场负责人面前进行初期的面试以后便开始了岗前培训,从中我明白作为一名导购员想要拥有不错的业...[ 查看全文 ]

高中学生暑期社会实践心得体会

应学校的要求,在暑假中我为自己寻得一份为敬老院帮忙的机会,这是我通过自己的努力而获得的这样的一份义工的职位,时间为七天,这短短的七天时间让我收获了这个世界上最温暖的情感。初到敬老院时,我一点都不熟悉敬老院的路。甚至连每一位老人我都分不清楚,最开始的帮助也就是在院长的带领下多多与老人们相识,让老人们能够知道我会在接下来的日子里与他们一起相处。我看着每一位老人对我献出的笑容,我的内心是超级的温暖,想来...[ 查看全文 ]

大学生暑假三下乡心得体会范文

三下乡与其带给我不少的锻炼不如说带给我不少的思考的角度,这次三下乡让我真真正正的从管理者的角度在思考着问题,即使很幼稚,很懵懂,但却是让我思维的方式有了重大的转变的。下面是由留学群小编为大家整理的“大学生暑假三下乡心得体会范文”,仅供参考,欢迎大家阅读。大学生暑假三下乡心得体会范文(一)当我再一次打开三下乡的照片和视频,我不知道是怎么样的一种情绪涌上心头,是笑意里泛着泪光,还是踟蹰中带着坚定。...[ 查看全文 ]

高三学生暑假社会实践心得体会

当你还是一名学生的时候,你可以利用暑假这么长的时间去参加社会实践,比如去当志愿者,丰富下人生经历,体会百味人生,下面是由留学群小编为大家整理的“高三学生暑假社会实践心得体会”,仅供参考,欢迎大家阅读。高三学生暑假社会实践心得体会(一)在这一个多月的暑假里,发生了很多事,我学到了很多东西,也有独到的体会和感受。放假以后辅导员叫我们体验生活——打工;可是我在重庆找了两天,就是没人要暑假工的。所以趁...[ 查看全文 ]
2019-09-05

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大二学生暑假社会实践心得体会范文

我们在学校所学的理论知识,只有用于实践后才会看到价值和用途,这是对我们学习成果的一个检验,也是对学习的更深层次的探索。下面是由留学群小编为大家整理的“大二学生暑假社会实践心得体会范文”,仅供参考,欢迎大家阅读。大二学生暑假社会实践心得体会范文(一)经历了将近一周的社会实践,我感慨颇多,我们见到了社会的真实一面,实践生活中每一天遇到的情况还在我脑海里回旋,它给我们带来了意想不到的效果,社会实践活...[ 查看全文 ]

大一学生暑期社会实践心得体会800字

暑假的来临意味着自己的天空充满了阳光般的温暖,毕竟以往断断续续的休息时间怎么比得上整整两个多月的空闲时光呢?但是作为一名大学生自然不能够让自己在暑假期间的生活变得如此颓废,在考虑到这方面的问题以后我觉得自己还是应该去进行社会实践才能够度过一个有意义的暑假,在考虑到这个问题以后我决定利用暑假的时间去工厂进行社会实践来锻炼自己,并且在这次社会实践结束以后也使得自己相较以往发生了很大的改变。由于来到陌生...[ 查看全文 ]

暑假学生社会实践心得

整个暑假的时间说短暂其实并不短,可是说它长也不长,总之整个暑假生活我是过得相当有意义的。这一次的暑假我第一次踏上了自己的打工之路,这更是我第一次真正的贴近社会,让我感受到了整个社会的温暖以及险恶。在放假之初我就开始计划寻找暑假要做的工作,正好在家的周围寻找到一家餐厅在招收服务员并且愿意给我机会去工作。开始工作后慢慢熟悉这个职位还有很多不断学习了解的东西,之前我觉得服务员就是一些很简单的事情,不就上...[ 查看全文 ]

暑假大学社会实践心得体会

暑假对于我来讲很漫长,在这漫长的暑假让自己充实一点会更的好,所以我计划好了去外面找工作,当然对于我来讲现在对于工作没有什么很高的要求,但是在这种情况下我也希望自己能够有一次不错的经历那么就是从这次社会实践开始,在大学的我没哟经常去锻炼自己,似乎实践成了一个陌生的词,可是随着时间推移,现在我能够感受到自己在这方面经历的匮乏,这次去到了xx我觉得可贵的是我抛去了以往对工作的一些看法,当然这不仅仅是我一...[ 查看全文 ]

高中学生暑期社会实践心得体会1500字

社会实践活动就是用来让每一位学生都在暑假中收获到一些在学校很难感受到的东西。下面是由留学群小编为大家整理的“高中学生暑期社会实践心得体会1500字”,仅供参考,欢迎大家阅读。高中学生暑期社会实践心得体会1500字(一)当一学期紧张的学习生活走向了尾声,“暑假怎么过”便成了热门话题。有的热衷于居家休整,有的认为旅游游玩更胜一筹,有的则闭门修行好好学习,不过,更多的同学则想利用暑期去进行社会实践。...[ 查看全文 ]
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