留学群相关文章 2020电话客服试用期工作总结的相关文章推荐
2020电话客服试用期工作总结
我在电话客服的试用期工作也结束了，现在转为正式工了。这几个月来的工作也从当中学到很多，对于电话客服工作的了解从当初的一片白到现在的有一些深入了解了。在这里工作的时日里，我感觉到这份工作也不是明面上看的那么简单。现就我的试用期工作做总结。刚进来的时候，我还做了简单的培训，培训新员工简单的接听客户电话要用到的语言。培训完之后，我也还不能够自己动手接听来电的工作，还是让前辈带着，帮忙打打下手，帮忙记录一些重要的信息，并不是直接就能跟客户对接的。直到半月后对这份工作有一定的了解之后，才尝试着去自己做电话的客服工作。在经历前面的一个月之后，我才算是过了公司的考核，我的工作也才正式开始。真的自己上手才知道那份艰辛，看着前辈们那么熟练的跟客户交流，还能顺带解决问题，我的佩服之心都不知道有多深。我自己去跟客户交流的时候好笨拙，总是回答不到重点，期间还闹出好多的笑话，要不是遇到的客户不计较，早就没有现在的我了。电话客服的工作有接听客户来电帮助解决其疑问以及对客户要投诉的事情进行处理等。在于客户做交流的时候，一定要适当的把话题引过来，方便自己做记录。对来电的投诉一定要问清楚事情的源头以及具体的问题，才能更好的解决问题。在这样的过程中难免也会遇到一些不好说话的客户，尽量也是不能起冲突的，否则事情会小事化大...
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2020电话客服试用期工作总结的相关文章
电话客服试用期工作总结
时间总是这么快在我们不注意的情况下流逝了，感觉就是一眨眼的时间，三个月的时间就这么一下子到了头。从我进入公司的售后部门，成为了一名售后电话客服，经历了为期三个月的试用期考核。现在三个月的试用期就要结束了，我为了自己转正后的工作能够尽量甚至不要出现问题，现在对我这三个月的电话客服试用期工作进行一下回顾，发现工作中的小毛病，并及时改正。一、试用期的经历进入公司的第一天在，在做好入职工作后，部门第一时间...[ 查看全文 ]
办公室文员试用期工作总结900字
从2020年xx月进入公司，成为一名办公司文员，现在已经过去了三个月，回顾之前的两个月的试用期，感触良多收获颇丰。现在有了空闲时间，就决定总结一下那段试用期的工作，让领导对我的工作完成情况有一个了解，更好地给我分配任务。也让我自己对自己的情况有一个认识，知道自己在哪些地方需要加强学习，在哪些地方需要尽快改正。一、用积极的工作态度完成领导交给我的任务1、认真聆听会议，做好每一场会议的记录我们办公室文...[ 查看全文 ]
会计助理试用期工作总结2020
试用期满的时候按公司的要求写一份工作总结，可以让领导看到你的工作能力，更加地重视你。下面是由留学群小编为大家整理的“会计助理试用期工作总结2020”，仅供参考，欢迎大家阅读。会计助理试用期工作总结2020（一）经过两个月的试用期，我在工作也取得了一些成效。会计助理工作看似简单，做起来却难，以前的工作经验对我从事新的工作有一定的帮助，但很多事情还需要重新认识和体会，学习和实践相互融合才能产出成果...[ 查看全文 ]
2020办公室文员试用期工作总结范文
每当我们一份工作结束一个阶段的时候，最好是进行一下总结回顾，这样能够帮助我们发现这一阶段里的缺点。下面是由留学群小编为大家整理的“2020办公室文员试用期工作总结范文”，仅供参考，欢迎大家阅读。2020办公室文员试用期工作总结范文（一）年月，我有幸来到公司工作。在这样一个优越舒适而又能充分发挥个人智慧能力的环境中，不觉已经工作了将近三个月的时间。在这几个月的工作中我深切感受到的是领导无微不至的...[ 查看全文 ]
房产销售试用期转正工作总结
我是在秋天来到公司的，不知不觉现在已经到冬天了，三个月的试用期就这么过去了。三个月的房产销售工作，很好地锻炼了我，给了我许多的帮助，让我在短时间内，迅速地成长起来。这三个月里面，最大地收获，是让我知道了工作的艰辛，在工作里面，一定要适度地改变自己，而不是我们去改变工作。因为一些个人原因，我辞掉了上一份的乘务员工作。经过好几天的找工作，我进入到了我们xx房屋销售中心，做房产销售员。跟上一份工作一样，...[ 查看全文 ]
房地产人事试用期工作总结
时间总是过得这么快，一转眼一个月的试用期就过去。虽然我来到公司的时间并不长但是我也已经爱上了在这里的生活。在这一个月里面我认识了很多新朋友，也接触了很多以前自己从来没有接触过得东西。我希望自己能够在未来也能接着在这里工作下去，当然这需要领导做出决定，并不是我说了就算的。下面就这次试用期的一个月做出简略的总结，如果有不对的地方往领导见谅。在这一个月里面，在我上岗前领导对我们这次新进来的员工进行了为期...[ 查看全文 ]
酒店经理助理试用期工作总结1000字
试用期里面的学习到现在就告一段落了，我终于通过了公司的考核，成功转正。经过这两个月的试用期工作，我对我现在经理助理的工作已经有了一定的认识和了解，我也知道了这个岗位需要做的工作，已经知道这些工作的具体做法。虽然现在已经转正了，但是在很多的地方，都有许多要学习的地方，所以我现在要总结下我试用期里面的工作，看看自己究竟收获到了些什么，在哪些地方是又需要继续学习的。一、试用期里面学习到的1、在思想上面因...[ 查看全文 ]
酒店2020经理助理试用期工作总结
新的一年也即将到来，时间就这么一晃，我的试用期也到了，这一段时间，我的工作有辛酸，也有快乐，总之也是我进步最快的一段时间了。我在作为酒店经理的助理试用期的工作基本上是完成的还不错。与酒店各部门的同事相处也很不错，学到不少的经验。试用期虽短，但是在酒店我真正的体会到工作的辛苦，以前只是眼睛看到感觉的，并没有亲身体验过，所以那种感觉并不是很强烈。但现在自己作为酒店经理的助理，我的工作也是深入到其他的部...[ 查看全文 ]
2020公司财务人员试用期工作总结
一转眼我的试用期时间就过去了，在这一个月里我学习到了很多，也认识了很多新朋友，新同事。并且在这一个月里面和大家打成一片，每天空闲时间说说笑笑的，这样的工作氛围也让我很喜欢。其实在刚刚来到公司的时候我心里是有些忐忑的，不知道自己在这个新公司会过得怎么样，会不会被同事排挤，会不会不小心得罪到领导。但来了之后发现自己的担心是没有必要的，这里大家都相处的很和谐，没有那些勾心斗角，大家都相处的很好，领导对我...[ 查看全文 ]
经理试用期转正工作总结
五个月的试用期说快也是真的很快，小半年的时间就这么不知不觉地，在一周一周的工作中过去了。因为我是直接面试的公司设计部经理，已经属于中级管理层，所以试用期的时间会长一点，整整五个月。在这五个月里面，我通过自己的努力工作，以及基本摸熟了公司的工作流程，以及设计部经理需要做的工作。在这五个月里面，我也与同事们相处的很熟悉了，用自己的工作赢得了他们的尊重和认可。相信这段时间的试用期考核，我做的还是比较到位...[ 查看全文 ]
