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高校学生客服实习心得体会

时间过得真快,一眨眼的功夫,我在xx公司实习客服的日子也过去一个月了!在这一个月的客服实习过程中,我收获了许多过去在学校里不曾学到的经验和知识,还认识了许多厉害的老师,这些老师教会了我如何做好一个合格的客服,也教会了我如何做一个真诚热情的人。其实在实习之前,我也没有想到自己会去实习客服的。一次偶然的机会,我接触到了客服的岗位。我学的是商贸专业,我意识到我以后一定绝大多数时间都是得与人打交道,如果我能够在客服岗位上实习一段时间的话,那我这个性格偏内向的人,未来与人打交道的时候一定会更有分寸和把握,可以助我走向成功的商贸合作。就这样,抱着打开自己的目的,我来到了xx公司实习做客服。xx公司是一个500强的大企业,相应的,公司的客户也就非常的多。一开始进去实习客服,我还被每日需要维护的客户数给吓到过,但随着时间的流逝,随着本人在实习客服工作中的经验积累,现在那个客户数已经不再是吓唬我的数字,而已经变成了我客服的经验了。在为客户服务的过程中,我发现客户真是各种各样的。人,真是各种各样的。还记得最开始进去实习客服的时候,我遇到的客户经常把我为难住。虽然我性格脾气很好,没有与客户出现争吵之类的情况,但我可以明显感觉到我还是让客户不满意了,这种不满意差不多持续了一个星期。后来,我为了打破这种尴尬的... [ 查看全文 ]

高校学生客服实习心得体会的相关文章

网络客服实习心得体会

对我来说,网络客服是我从没有涉及过的一个领域,但是让我非常好奇,所以经过努力终于成为了一名网络客服人员,没有做过的缺点也因此暴露出来,那就是我做的没有章法,没有规律,做事也非常杂乱。每次在工作中,都需要学习,这一点我非常苦恼,因为在学校里面天天学习,早已经非常厌倦,现在到了更为上还要学习,就感觉非常反感,想不学,就靠着自己的浅薄本事来工作,这是我刚进入到更为时的想法,结果显而易见,是碰壁了,还是碰...[ 查看全文 ]

初一学生上网课个人心得体会

说到上网课,很多人会有不同感觉和心得,我谈谈自己个人上网课的一些心得感受,与大家共同分享自己上网课的一些经验。对于新鲜事物我是非常好奇的,同样我也是需要一个适应过程,从开始听到要上网课时,我就很兴奋,因为我要上网课了我可以好好的在家里面上一回课,这也不错了,所以并没有感觉不能去学校上课有什么遗憾,或许很多人都说在家里面上网课,会被爸妈管住,但是这本来就是我们的学习又有什么值得抱怨的呢。这样的学习,...[ 查看全文 ]

2020大学生客服实习心得体会

实习的这段时间,虽说时间很短,但是我却学到了很多的在学校所学习不到的知识,我的实习工作,虽说实习的工作内容很简单,工作强度也不是很大,但是这段时间的实习,依旧还是给我带来了很大的压力,我也通过自己的努力和刻苦的学习,学到了很多的工作当中的道理,也感受到了职场的压力,我也更加的懂得了自己在工作上面还需要更加努力,不管是在生活当中还是在工作上面,也都需要自己在往后的日子里,去更加努力和出色的完成自己的...[ 查看全文 ]

2020毕业生就业指导心得体会

就业指导可以帮助我们更好的找到自己的工作,有一个更好的方向和更清新的目标去就业。下面是由留学群小编为大家整理的“2020毕业生就业指导心得体会”,仅供参考,欢迎大家阅读。2020毕业生就业指导心得体会(一)目前,就中国国内大学毕业生的就业情况来看,当今大学生的就业形势确实不太乐观。就好像许多人所说的那样,如今的大学生,毕业之后也就有可能意味着失业。这一情况至少是能折射出这样一个简单的问题:当今...[ 查看全文 ]

学校开展读书活动心得体会2020

读书能够修身养性,能够增长知识,能够开阔我们的眼界,所以我们的学校应该多组织和开展一些读书活动。下面是由留学群小编为大家整理的“学校开展读书活动心得体会2020”,仅供参考,欢迎大家阅读。学校开展读书活动心得体会2020(一)2020年xx月x日,在xx实验学校开展的“xx读书工程”活动,对我们来说,这确实是非常难得的学习机会,通过观摩了四位老师风格不一,各有特色的课,以及听了的关于课外阅读课...[ 查看全文 ]

公司前台岗位实习工作感言

公司前台岗位的工作也并不全是像我们大部分人想的那样简单和轻松,对待这份工作,我们的前台应该有很多的感言。下面是由留学群小编为大家整理的“公司前台岗位实习工作感言”,仅供参考,欢迎大家阅读。公司前台岗位实习工作感言(一)费了很大的周折,来到了这家实习单位,来之不易肯定是没错的,站在这样的位置上,没有别的选择,最首要的肯定是学习,学习校园里所没有涉及的知识,学习人情世故,学习如何谦虚,学习如何创建...[ 查看全文 ]

2020服装销售心得体会

做服装销售工作的你肯定又不少的个人小技巧,不妨来跟大家分享一下你的成功经验吧。以下是由留学群小编为大家整理的“2020服装销售心得体会”,仅供参考,欢迎大家阅读。2020服装销售心得体会(一)在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的,只是销售的产品不同而已,所以我们在掌握产品知识的以后,如何让自己的销售技巧提高。我觉得在几天的实习中我总结出如下几条:一、精神状态的准备在销售的过程中,如果销售...[ 查看全文 ]

初中生学习雷锋精神心得体会

在前不久老师给我们布置下来了一个学习雷锋精神的任务,我也是在接受了这个任务之后仔细的了解了一下雷锋的个人事迹。在了解之后让我对于雷锋不由得产生了敬佩的精神,也让我为自己的有些行为感到十分的惭愧。我相比起雷锋实在是差了十万八千里,但也正是因此让我充满了动力向雷锋学习,学习那股子精神。身处现在社会的我们,因为社会上各种的事情,会在外面时充满警惕防备着外面的人,也会在别人需要帮助的时候权衡利弊,然后才会...[ 查看全文 ]

公司销售员工试用期转正心得体会

从毕业走到实习,再进一步完成了试用期的工作。在这段日子里,我的身上已经出现了太多的进步和改变。从各个方面来说,我都有了不小的提升以及收获。但在实际的工作上面,其实还是有不少需要提升的地方。为此,我也在这次的试用期末尾好好的反省了自己,并对自己的不足做出了改进和反省。现在,试用期已经结束了,我对这段时间的收获和学习也都给我带来了不一样的体会。在此,我对自己这段时间的心得体会总结如下:一、对公司的感受...[ 查看全文 ]

高中生线上课程心得体会2020

此时此刻的我们按照以前的时间安排,我们早已经坐在教室里面上课了,可是却因为一些原因的影响只能在家上网课,到现在不知不觉地线上课程学习都有一个月的时间了。回想这一个月的在家学习,还真的感触颇深,变化巨大。相信绝大多数的学生,无论是初中、大学,亦或是跟我一样的高中生,在学校上课的时候都会怀念着家里的生活,只想着能够早一点放假回家休息,这样就不用每一天早早起床上课了,可是这个假期确实完全改变了我的想法,...[ 查看全文 ]
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