2020初级银行从业考试《法律法规》高频考点汇总【十八】
新的一期银行从业考试时间已经出来,为节省大家的备考时间,下面由留学群小编为你精心准备了“2020初级银行从业考试《法律法规》高频考点汇总【十八】”,持续关注本站将可以持续获取更多的考试资讯!2020初级银行从业考试《法律法规》高频考点汇总【十八】考点:银行业消费者权益保护的实施(1)金融机构应当完善规章制度,落实法律法规和相关监管规定中关于金融消费者权益保护的相关要求。金融机构应当将金融消费者权益保护纳入公司治理、企业文化建设和经营发展战略,应当制定本机构金融消费者权益保护工作的总体战略和具体工作措施。(2)金融机构应当建立健全金融消费者权益保护工作机制,建立金融消费者权益保护工作专职部门或者指定牵头部门,明确部门及人员职责,确保其能够独立开展工作。(3)金融机构应当建立健全金融消费者权益保护的各项内控制度。(4)金融机构应当开展金融消费者权益保护员工教育和培训,提高员工的金融消费者权益保护意识和能力。金融机构应当每年至少开展一次金融消费者权益保护专题教育和培训,培训对象应当全面覆盖中高级管理人员及基层业务人员。(5)金融机构应当建立健全涉及金融消费者权益保护工作的事前协调、事中管控和事后监督机制,确保在金融产品和服务的设计开发、营销推介及售后管理等各个业务环节有效落实金融消费者... [ 查看全文 ]2020初级银行从业考试《法律法规》高频考点汇总【十八】的相关文章