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产品售后服务方案范本
产品的售后服务是很重要的，那么这次你制定好了售后服务的方案吗？一起来看看吧。下面是由留学群小编为大家整理的“产品售后服务方案范本”，仅供参考，欢迎大家阅读。产品售后服务方案范本（一）一、故障和服务级别定义我公司会严格按照招标人定义的故障和服务级采取相应的服务措施：1、故障等级划分。一级故障（重大故障）：指设备或软件在运行中出现系统瘫痪或服务中断，导致设备的基本功能不能实现；其他业务中断10分钟以上或导致关键业务数据丢失的故障。二级故障（主要故障）：指设备或软件在运行中出现的直接影响服务，导致系统性能或服务能力部分丧失的故障；设备或软件在运行中出现的故障具有潜在的系统瘫痪或服务中断的危险，并可能导致设备或操作系统故障。三级故障（次要故障）：指设备或软件在运行中出现的，影响系统功能和性能，但关键业务不受影响的故障。2、服务故障级别响应时间。二、服务内容我方承诺提供的服务如下：1、电话支持服务我方通过电话为招标人提供技术支持，协助其解决系统日常运行中的问题。我方设立7×24的值班响应电话，并安排有经验的工程师接受报障。当设备或软件出现故障时，招标人通过我方制定的值班响应电话进行报障。当我方需要查阅相关资料再对招标人的问题进行回复时，对于A和B服务等级，确保10分钟内回复；对于C服务等级...
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产品售后服务方案范本的相关文章
公司接待方案范文
接待工作的完成需要提前制定好方案，希望公司在接待的过程中能够顺利。以下是由留学群小编为大家整理的“公司接待方案范文”，仅供参考，欢迎大家阅读。公司接待方案范文（一）为了通过与专家组的交流，加强公司的生产质量及确保生产顺利，以促进公司不断的发展，制定公司接待方案如下。一、主题经验交流，促进发展。二、接待前的准备工作1、提前掌握来宾的具体情况。了解来宾总人数。来宾的职务、年龄、性别、风俗习惯、身体...[ 查看全文 ]
领导接待方案范文
需要接待领导的时候，应该要策划相应的方案，从而让接待过程顺利一些。以下是由留学群小编为大家整理的“领导接待方案范文”，仅供参考，欢迎大家阅读。领导接待方案范文（一）为顺利接待领导，现制定领导接待方案如下。一、成立接待工作领导小组组长：xxx。成员：xxx等人。二、视察时间路线时间：20xx年x月x日下午（具体时间待定）路线：公司4楼会议室，参观xx公司车间，参观xx物流园，送领导走。三、着装容...[ 查看全文 ]
应急预案演练方案范本
生活当中出现了突发情况，我们一定要冷静应对，平时也做好演练，一份预案是很有必要的。面是由留学群小编为大家整理的“应急预案演练方案范本”，仅供参考，欢迎大家阅读。应急预案演练方案范本（一）一、演练目的树立全校师生安全无小事的意识，提高火灾发生后学生的应急潜力，做到防范于未然。二、演练时间1、20xx年x月x日至x月x日：宣传动员阶段2、20xx年x月x日x时x分至15时：实施阶段三、演练工作领导...[ 查看全文 ]
销售提成方案范本
为了激励销售人员，自然要有着较好的提成方案，让销售人员可以通过努力做到多劳多得。以下是由留学群小编为大家整理的“销售提成方案范本”，仅供参考，欢迎大家阅读。销售提成方案范本（一）为了提升公司效益，制定销售提成方案如下。一、目的强调以业绩为导向，按劳分配为原则，以销售业绩和能力拉升收入水平，充分调动销售积极性，创造更大的业绩。二、适用范围本制度适用于所有列入计算提成产品，不属提成范围的产品公司另...[ 查看全文 ]
消防应急预案范本
生活当中安全是第一位的，那么在遇到突发情况的时候要冷静面对，最好是有一个预备方案。下面是由留学群小编为大家整理的“消防应急预案范本”，仅供参考，欢迎大家阅读。消防应急预案范本（一）为了提高医院内部的自防、自救能力，使全体工作人员都能了解和掌握火灾的特性，一旦发生火灾事故，能做到有计划、有步骤、准确、及时、有效的进行扑救，使火灾损失减少到最低程度，根据：“预防为主、防消结合”的原则，结合医院消防...[ 查看全文 ]
2020年底销售业绩冲刺方案范文
随着年底的到来，应该要为销售业绩的冲刺制定方案，希望获得销售业绩的提升。以下是由留学群小编为大家整理的“2020年底销售业绩冲刺方案范文”，仅供参考，欢迎大家阅读。2020年底销售业绩冲刺方案范文（一）转眼间年底已经到来，为了促进销售业绩的提升，特制定销售业绩冲刺方案如下。一、明确执行目标作为企业的领导人，要切实根据部门实际，广泛听取员工意见，作好详细记录的基础上，不断“深化、优化、细化、序化...[ 查看全文 ]
2020年底销售业绩冲刺方案
到了年底了，作为销售，还需拿出一个好的成绩出来，制定方案去落实好吧。下面是由留学群小编为大家整理的“2020年底销售业绩冲刺方案”，仅供参考，欢迎大家阅读。2020年底销售业绩冲刺方案（一）又到了年底，各地市场纷纷抓住时机冲刺，抓销售，冲任务，各种促销，各种政策，各种活动纷纷出台，结果却不尽然，有的公司收获得盆满钵满，有的公司却是相差甚远，同样的努力却有不同的结果，究其原因，就在于年终冲刺的科...[ 查看全文 ]
2020超市双十一活动方案范文
双十一的活动即将开启，那么超市关于这次活动，是否具做好了相关的策划呢？一起来看看吧。下面是由留学群小编为大家整理的“2020超市双十一活动方案范文”，仅供参考，欢迎大家阅读。2020超市双十一活动方案范文（一）一、活动目的光棍节是一种年轻人的娱乐节目，1月1日是小光棍节，1月11日和11月1日是中光棍节，而11月11日由于有4个1，所以被称为大光棍节。本次活动围绕“光棍也要狂购物”这个活动主线...[ 查看全文 ]
装修公司活动策划方案2020
快到年底了，装修公司的活动也开始做起来了，那么在这次活动中，策划该怎么去做呢？下面是由留学群小编为大家整理的“装修公司活动策划方案2020”，仅供参考，欢迎大家阅读。装修公司活动策划方案2020（一）一、活动背景值此xx装饰公司成立2周年之际，为答谢社会各界及消费者对公司的两年来的支持与厚爱，在此举办2020家装盛典，故活动地点选择八月楼步行街。xx位处xx步行街中心，有xx等国内外知名商场，...[ 查看全文 ]
幼儿园重阳节活动策划方案2020
重阳节，是一个敬老的节日，在这个传统佳节中，幼儿园可以举办一些怎样的活动呢？下面是由留学群小编为大家整理的“幼儿园重阳节活动策划方案2020”，仅供参考，欢迎大家阅读。幼儿园重阳节活动策划方案2020（一）活动主题：“浓浓祖孙情开心过重阳”活动目标：1、教育幼儿尊敬老人、长辈；明白关心他人。2、透过邀请爷爷奶奶外公外婆来幼儿园过节，培养幼儿尊敬祖辈，并进一步感受家的温暖。3、体验活动愉快、欢乐...[ 查看全文 ]
