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应对突发事件应急预案6篇
面对无法把控的紧急情况,我们通常要准备好各种应急预案,应急预案对应对突然事件的处理有有着必要性,如何才能写好应急预案呢?小编经过搜集和处理,为您提供应对突发事件应急预案6篇,但愿对您的学习工作带来帮助。应对突发事件应急预案6篇(篇一)
一、柜台突发事件的特征
突发事件,是指那些事前难以预测、带有异常性质、严重危及社会秩序,在人们缺乏思想准备的情况下猝然发生的灾害性事件。它是一种作用范围广泛,且对社会造成严重危害,具有强烈冲击力和影响力的事件。
商业银行柜面的突发事件,是指在商业银行日常经营过程中发生的,事前难以预测,危及银行信誉、资产安全,甚至危及银行客户和员工生命安全的各种事件的总和,如挤兑、抢劫、诈骗、火灾及客户投诉、吵闹等。
突发事件的基本特征是偶然性和必然性。偶然性是指突发事件发生的可能性及由于各种因素的影响导致事件发生过程中的偏离性、高度不确定性及危害的不确定性。必然性是指突发事件是各种内外因素发展的必然结果,体现了事物发展的必然规律。
突发事件的具体特征有:信息不完全,突发性、高度不确定性,后果的严重性、广泛性、连锁性和持久性。
银行柜台突发事件的种类,包括:挤兑、业务系统故障、抢劫、火灾、营业网点遭到围攻、扰乱营业网点秩...
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管理制度细则6篇
作为一名公司的老板,从关爱员工的角度出发,规章制度是不可少的。一篇好的规章制度应该要包括哪些内容呢?小编为此仔细地整理了以下内容管理制度细则6篇,仅供参考,希望能为您提供参考!管理制度细则6篇【篇一】 第一章:总则 第一条:为保证顺利完成各项经营目标、管理目标而制定本规章制度。 第二条:规章制度包括生产制度、卫生制度、考勤制度、奖惩制度、安全制度等。 第三条:本规章制度适用本公司的各部...[ 查看全文 ]
会议管理制度细则8篇
公司制定会议管理制度可以衡量一个企业的管理理念和管理水平,有效的制度是不断摸索不断改变的过程。为满足您的需求,小编特地编辑了“会议管理制度细则8篇”,供大家借鉴和使用,希望大家分享!会议管理制度细则8篇【篇一】 一、目的 为统一会议管理模式,规范公司各项会议及各类会议流程,缩短会议时间、提高会议质量,特制定本制度。 二、执行 1.例会由各部门自行组织召开,总经办应予以协助; 2.总经...[ 查看全文 ]
服务隐私条款范文6篇
有一些app软件,或者服务功能通常会自带有隐私条款的限制,需要你给权限才给予激活其功能,你知道哪些服务条款呢?经过搜索和整理,小编为大家呈现“服务隐私条款范文6篇”,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。服务隐私条款范文6篇【篇一】
1.服务条款的确认和接纳 ________________电子邮件服务的所有权和运作权归________________拥有。___...[ 查看全文 ]
服务隐私条款8篇
隐私条款在我们生活中经常可以见到,常见的条款有app的、服务的、那么你知道关于正确的服务隐私条款是怎样的吗?以下是小编为大家精心整理的“服务隐私条款8篇”,仅供参考,欢迎大家阅读。服务隐私条款8篇(篇一)
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服务承诺书简短6篇
在很多情况下,如果我们需要作出保证,就会用到承诺书。有什么关于服务承诺书可以参考的呢?请您阅读小编辑为您编辑整理的《服务承诺书简短6篇》,但愿对您的学习工作带来帮助。服务承诺书简短6篇(篇一)
为了更好地为广大客户服务。提高客户满意度,促进服务市场的健康、有序发展,客户服务部在为客户提供服务的过程中,将做出如下承诺:
第一条遵守国家有关法律、法规与政策以及各地方服...[ 查看全文 ]
售后服务承诺书简短8篇
什么是承诺书呢?承诺书可以运用到生活的各个方面,是为了承诺什么而写的书面材料。生活中可以常见到售后承诺书。下面是小编精心为您整理的“售后服务承诺书简短8篇”,希望对您的工作和生活有所帮助。售后服务承诺书简短8篇(篇一)
我公司意识到售后服务对公司业务发展和树立公司的信誉的重要性,针对客户的不一样的需求和个性的要求,向客户带给不一样的服务。同时,我们认为售后服务不但就应...[ 查看全文 ]
售后承诺书简短6篇
承诺书是一种可以让顾客放心购买我们的产品,在我们产品质保期间维修的一种凭证。所以,我们写承诺书时需要注意哪些问题呢?下面是小编帮大家编辑的《售后承诺书简短6篇》,欢迎您参考,希望对您有所助益!售后承诺书简短6篇(篇一)
感谢您购买“礼品售后服务承诺书”旗下的湖北特产组合礼盒,为了维护消费者的合法权益以及树立公司产品良好的形象,我们特就“礼品售后服务承诺书”旗下的六组合...[ 查看全文 ]
服务承诺书简短8篇
承诺书需要保证诚信执业,提供优质、专业的认证服务。在我们书写承诺书的时候,就需要保证完成对客户的服务进行保障。以下是小编为大家精心整理的“服务承诺书简短8篇”,欢迎您参考,希望对您有所助益!服务承诺书简短8篇(篇一)
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第一条遵守国家有关法律...[ 查看全文 ]
会议管理制度及规范8篇
公司拥有好的规章制度才能达到好的管理效果,企业经营中规章制度必须要根据员工的要求制定。怎么才能制作好的管理制度呢?下面是小编精心为您整理的“会议管理制度及规范8篇”,仅供您在工作和学习中参考。会议管理制度及规范8篇(篇一)
一、目的
为统一会议管理模式,规范公司各项会议及各类会议流程,缩短会议时间、提高会议质量,特制定本制度。
二、执行
1.例会由各部门自...[ 查看全文 ]
6篇会议管理制度
制度是用来保护人而不是约束人的,制定合理的制度适合企业的发展。我们怎么样才能制定好一篇管理制度呢?下面是由小编为大家整理的“6篇会议管理制度”,欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助。6篇会议管理制度【篇一】
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一、...[ 查看全文 ]