海外电商客服年终工作总结报告
岁月不待人,我们崭新的一年即将开始。作为一名岗位在通过一年的工作后就是时候写一篇总结了,能够全面认识自己的优点和不足,避免犯同样的错误。您知道作好岗位的年度总结有哪些技巧吗?栏目小编特地为大家精心收集和整理了“海外电商客服年终工作总结报告”,欢迎您参考,希望对您有所助益! 海外电商客服年终工作总结报告 篇1 来到工作时间虽然不是很长,但是学习到了许多新知识、新技术,接触了以前没有接触甚至没有想过要接触的工作内容,这一切都是对自己的一种挑战、一种提升、更是一种成长。 回顾十月份的工作情况,我主要负责两方面的内容:一是网站内容的更新,二是53客服,因为没有将这两项内容很出色的完成,所以我对自己的表现还不是很满意。下面具体的来说明一下工作的完成情况: 一、网络工作内容 1、更新网站沈阳校区的新闻,包括校内动态、考试信息和出国留学的信息,让浏览我校网页的人一睹我校学员风彩、掌握我校每日动态、学习与英语考试和出国留学相关的相关知识。 2、在新浪、搜狐、网易、百度、和讯、凤凰网、博客网等网站的博客频道发表文章,宣传英语。 3、向搜索引擎提交更新的文章和博客,争取被搜索引擎抓取。 4、查看百度贴吧、百度知道中涉及到英语学校的相关信息,掌握大家对英语的最新看法和需求,如果遇到有恶意中伤和广告及时... [ 查看全文 ]海外电商客服年终工作总结报告的相关文章